Enjeux Du Controle De Gestion Social

La gestion des disfonctionnements sociaux Le début des années 1990 révèle une période de crise de la gestion sociale, marquée d’une part par les difficultés économiques des entreprises et d’autre part, par les interrogations des DRH sur les objectifs réels de leur mission. Ces turbulences ont permis de remettre en cause le modèle dominant de la GRH des années 1980, à savoir le modèle « instrumental » fondé sur l’existence d’une possible convergence des intérêts des acteurs. De plus, les rapports

INTRODUCTION : LES ENJEUX DE L’ORGANISATION PAR PROJET 1 PREMIERE PARTIE : LA DEMARCHE D’INVESTIGATION 4 1. MON HYPOTHESE DE TRAVAIL 4 2. LA METHODE D’INVESTIGATION 4 DEUXIEME PARTIE : LE CADRE DE REFERENCE 8 1 LA COMPETENCE 9 1.1 La notion de compétence 9 1.2 Le développement des compétences 10 1.3 La place de la compétence dans l’action 11 1.4 Les modalités d’acquisition de la compétence 11 2 LE PROJET 2.1 La notion de projet 12 2.2 La gestion de projet 14 2.2.1

Principales mesure de la qualité ? – – – – – Mesures caractéristique Mesures par comparaison Mesure de la qualité d’une production ○ Dénombrement ○ Inspection et contrôle de qualité Evaluation de la satisfaction des utilisateurs Mesures relatives à la qualité en gestion Les enjeux de la qualité – Enjeux fonctionnels – – – – Enjeux sociaux Enjeux économiques Objectifs de l’utilisateur Objectifs de l’entreprise ○ Externes ○ Internes ○ Amélioration Les objectifs de la qualité Qualité /prix /

Langue Français + groupes en Anglais Référence Semestre er Nombre d’heures par semaine 3H Nombre de semaines 13 semaines Crédits ECTS 222U10 1 4 Enseignant responsable du cours : Stéphanie DAMERON, Maître de Conférences en gestion. Statut de l'enseignement : Cours de tronc commun (obligatoire) Objectifs de l'enseignement : Apporter aux étudiants : • Une vision globale de l'entreprise : par opposition aux visions spécialisées qui sont, par définition, celles de la plupart des

• Faits marquants 2010 – Enjeux • Ouverture du marché à la concurrence • Les concurrents de SNCF SNCF Infra • Présentation SNCF Infra • Structure • Chiffres clés • Faits marquants 2010 et enjeux • Perspectives et projets 2011 SNCF Proximités • Présentation SNCF Proximités • Structure • Chiffres clés • Faits marquants 2010 et enjeux • Perspectives et projets 2011 SNCF Voyages • Présentation SNCF Voyages • Structure • Chiffres clés • Faits marquants 2010 et enjeux • Perspectives et projets

inséré dans une logique de domination et de contrôle. Actuellement ce n’est plus permis, le territoire doit cesser d’être une chasse gardée de l’Etat pour devenir un lieu d’innovation, de production et d’imagination, un lieu d’application du management du marketing. Le moment est donc pour une rupture définitive avec la logique de la centralité et la concentration pour initier un nouveau modèle d’organisation fondé sur de nouvelles politiques de gestion de pouvoir ayant pour référentiel : la négociation

GUIDE Pour la mise en place d’une démarche de Responsabilité Sociale de l’Entreprise (RSE) dans une ESH page 11 Quels enjeux RSE clés pour les ESH ? page 31 S’approprier les enjeux de responsabilité sociale du référentiel : définitions, réglementation, acteurs, tendances et bonnes pratiques observées dans le secteur page 73 Impulser une démarche RSE : les différentes voies possibles page 99 Communiquer et rendre compte sur ses performances en matière de RSE Environnement

HORS-SERIE Les outils de la gestion de projets adaptés à la gestion événementielle Qu’il s’agisse de manifestations à caractère professionnel ou festif, tous les organismes ont ou auront, un jour ou l’autre, à organiser ce qui est communément appelé un " événement ". Si la préparation et la réalisation de ces événements sont perçues comme des projets, la mise en œuvre des méthodes et des outils du management de projet n’est pas aujourd’hui répandue dans ces activités. Les projets événementiels

RiSQuES SoCiAux CoMME AiLLEuRS, RiEn n’égALE dE bonS outiLS  ! MARC SALEZ, SpéCiALiStE du ContRôLE dE gEStion SoCiALE, REviEnt pouR éChAngES SuR LA MéthodoLogiE Et LA CARtogRAphiE à utiLiSER pouR unE MAîtRiSE EffiCACE. La gestion des risques sociaux Échanges : Qu’est-ce que le risque ? MARC SALEZ : Le risque est une situation dommageable dont la survenance est incertaine et préjudiciable à l’entreprise ou à ses parties prenantes. Un problème ne devient un risque que s’il échappe au contrôle : il

J. Chaperon J. M. Villard F. Riou L'information médicale enjeu de la gestion hospitalière In: Politiques et management public, vol. 6 n° 2, 1988. pp. 35-46. Abstract Two recent ministerial directives are concerned with the relation between medical and administrative and financial data of hospital establishements. On the one hand there is the «plan of information system-medical ization» ; on the other hand comes the «annual report for care evaluation» where the incombent realization at the Medical