Enjeux Nespresso

........................................................................................... 16 PARTIE II) A) 1) B) 1) 2) 3) C) 1) 2) 3) Analyse de l’offre du café pré-dosé ............................................................. 17 Nespresso ........................................................................................................................................ 18 Capsule ..............................................................................................

Sommaire Introduction 4 Le contexte commercial 5 A) La marque : 5 B) Le produit : 6 C) Emplacement dans le magasin et sur la gondole : 8 Le contexte de la négociation 10 A) Les acteurs : 10 B) Les enjeux et objectifs : 11 C) Le but de la négociation et ses limites : 12 L’investigation du chef de rayon 13 Les questions afin de mieux connaitre le magasin 14 Les objectifs de vente 15 Limites à ne pas dépasser : 16 L’argumentaire - Le traitement des objections 17

(CALCUL A FAIRE MEME SI C EST LOGIQUE) « En sept jours, à New York, l'arabica bondissait de 1,33 à 1,59 dollar. » remarquaient Les Echos. « En sept jours, à New York, l'arabica bondissait de 1,33 à 1,59 dollar. » remarquaient Les Echos. Enjeux de cette envolée des prix selon les acteurs Faut connaît Augmentation de la D avec l’arrivée de nouvelles machines à café et de nouvelles capsules? => point marketing à développer Site cool : http://www.wipo.int/wipo_magazine/fr/2010/05/article_0007

échantillons de bonbons chocolat, café et praliné pourraient être remis aux invités quittant la soirée par exemple. Un partenariat avec une grande marque de café serait un plus pour lancer le produit. Nespresso par exemple. Les bonbons seraient ainsi distribués dans tous les points de vente Nespresso. Ce partenariat permettrait de sortir du circuit de distribution de Monoprix et de mettre en valeur l’image glamour et haut de gamme du produit. Un partenariat avec des hôtels et des restaurants haut

ont été acheteurs. En moyenne par ménage et sur douze mois, les Français ont ainsi dépensé 48,81 euros pour leur café. La première tendance et vraie révolution qui est apparue est  les dosettes. Elles poursuivent leur essor depuis le succès de Nespresso, qui reste l'un des leaders du marché. Les dosettes représentent aujourd'hui plus de 20% de la valeur du marché du café et la France est le 4ème marché européen pour les machines Expresso utilisant ce procédé.  Autre tendance forte, les consommateurs

FR12497917005 Mais c’est surtout la guerre des dosettes qui a concentré l’essentiel des initiatives de ces derniers mois avec, en ligne de mire, la suprématie de Nespresso (Nestlé) sur le marché français. Sara Lee et Casino ont ainsi successivement commercialisé en grandes surfaces des capsules compatibles avec les machines Nespresso. Des systèmes de capsules à « remplir soi-même » sont aussi proposés, entre autres par la société espagnole Ne-Cap ou le torréfacteur Cafés Albert. A court terme

plaisir ; Exemple : s’acheter une cafetière Nespresso car le consommateur est amateur de café ; – les motivations oblatives, qui ont pour objectif de faire plaisir aux autres ; Exemple : acheter une cafetière Nespresso en cadeau de Noël ; – les motivations d’auto-expression, qui ont pour objectif de s’affirmer, d’exprimer ce que l’on est. Pour renvoyer une image de soi, de sa personnalité vis-à-vis de l’entourage. Exemple : s’acheter une cafetière Nespresso parce que les amis en ont une. Les freins

faire oublier le prix aux consommateurs. Il faut faire rêver le consommateur : les projeter. Le marketing c’est fétichiser les marchandises (perspective magique du produit). Karl Marx fut le premier à théoriser cette pensée. Exemple : Nespresso et le « What else » Enjeu marketing pour demain : Besoin de retrouver des sources de valeur, besoin de caressage et de sens => Développement des fonctions projectives du marché. Le Marketing c’est développer des choix stratégiques. (Abercrombie and Fitch,

monde culturel, la musique, l'architecture, les arts, les technologies, etc. Les chasseurs de tendance analysent aussi le style de vie des consommateurs et leurs comportements d'acheteurs. Enfin, les tendances sont influencées par les cultures et les enjeux de société comme les bouleversements sociaux et la préoccupation pour l'environnement. Par exemple le souci environnemental amène certains designers à mettre de l'avant la mode éthique. L'accroissement du pourcentage de femmes sur le marché du travail

du cas 7 - SEB, une entreprise qui se reconfigure continuellement pour rester innovante 9 Partie 2 du cas N°7 - Les sources d'innovation chez SEB pour générer l’idée de l'Actifry 9 1.8 CAS 8 : NESPRESSO et la protection d’ACTIFRY 11 Partie 1 du cas N°8 - La chaîne de valeur : le cas de la NESPRESSO 11 Partie 2 - Actifry de SEB 11 1.9 CAS 9 : Les idées d'innovation chez SEB et cas de BeerTender® 13 Partie 1 du cas N°9 - La présentation des idées d'innovation chez SEB 13 Partie 2 du cas N°9