Erreur de segmentation

consommations comme Esprit, il n’est pas envisageable de proposer les mêmes vêtements sur tous les marchés, car cela serait une erreur, ne prenant pas en considération les spécificités domestiques et goûts locaux… Position médiane qui joue « le plus » par rapport aux hard discounters (plus de mode, plus de renouvellement, plus de plaisir d’achat, plus de segmentation...) Recommandations : 1/Développer une ligne basique/classique, vêtements simples que tout le monde peut porter dans n’importe

spontanée ou suite à une action de prospection : historique des relations commerciales, statistiques d’achats… 2) La gestion du fichier prospects Le fichier clients est la base de toute prospection réussie. S’il est mal ciblé ou s’il comporte des erreurs, aucune opération ne pourra être efficace. Le fichier doit donc être actualisé en permanence : - Mise à jour régulière de la base de données : actualisation des données, à partir des différents canaux de contact client. (Inscription à une newsletter

50) => CA classique < < < CA yield management Ce résultat a été obtenu grâce à une segmentation du marché et à une tarification flexible. En principe, le yield management consiste en trois phases principales : ✓ La segmentation du marché (en fonction de clients potentiels) ✓ La prévision de la demande de chaque segment ✓ La tarification - la segmentation du marché : L’entreprise doit considérer son marché comme la somme de micro-macrhé. Elle identifie

et exiger de nombreux échanges successifs. Ex : Diffusion annonce presse (avec coupon réponse) Réception du coupon Envoie d’un publipostage Relance téléphonique Constitution et envoie de commandes Traitement des retours (erreur d’envoi) Gestion des paiements 6) Le marketing direct est quantifiable Comme le marketing direct a pour objectif de déclencher un comportement mesurable, il présente l’avantage d’être directement quantifiable. A l’issue de chaque campagne

du volume mais je vais casser l’image * Stratégie de focalisation (cible restreinte/niche) * Strategie de différenciation (position unique sur le marché ; avantage sur les concurrents) Si ça n’a pas marché pourquoi ? A cause de: * Segmentation ? (sui consomme ? a quel moment ? familles,… Cible ? * Positionnement ? (phénomène qui décrit le produit avec ses avantages au consommateur) * Taux de notoriété ? pour Mc vities mauvais car budget pub était trop insuffisant * Taux

(=Domaine d’Activité Stratégique). La notion de DAS s’appuie sur 3 éléments : * produit * technologie * marché On constate donc qu’un DAS se définit à partir de critères de segmentation externe (les marchés : cible client, type de distribution, concurrence) mais aussi à partir de critères de segmentation interne (type de produits, type de matières 1ères, types de technologie, type de savoir-faire, de compétences...). La corporate stratégie est à la base de l’échec. Cela veut dire que

La plateforme pour la communication Les éléments de la communication La plateforme pour la communication Communication des messages La plateforme pour la communication Communication des messages – L’ apparition des deux approches segmentation et multiplexage firent apparaitre un processus d’ étiquetage. Types de réseaux le réseau local (LAN) relie les ordinateurs situés dans la même pièce ou dans le même bâtiment. le réseau métropolitain (MAN) est un réseau à l'échelle d'une

marketing et la commercialisation hôtelier SOMMAIRE I-Remerciement…………………………………………...2 II- Dédicace ……………………………………………....3 III-Introduction……………………………………………4 Chapitre -I- : Démarche de marketing I- Etude de marché ……………………………………..4 II- Segmentation de marché……………………………13 III- Ciblage et positionnement ………………………….25 IV- Marketing touristique ………………………… …...37 Chapitre-II- : L’étude de cas de l’hôtel MANSOUR

questionnaires (étape 15) : 30 LA SEGMENTATION 32 Définitions 32 I) la structure d’un marché 32 a)les préférences homogènes : les goût sont à peu prés semblables : 32 b)les préférences diffuses 32 c)Les préférences groupées 33 Le processus de segmentation : 33 II) les critères de segmentation et le découpage d’un marché : 34 a)la segmentation géographique :découper le marché en différentes unités territoriales 34 b)La segmentation sociodémographique : consiste

de marque, prix, réseau, communication. Marketing opérationnel. Campagne de communication, marketing direct, merchandising. Les domaines spécifiques du marketing. Chapitre 2 : Le marché et ses variables. Les études du marché. La segmentation du marché. La définition d’un marché. * La marché d’un produit ou d’un service peut se définit comme l’ensemble des personnes ou groupes de personnes susceptibles de s’intéresser à la location ou à l’achat d’un produit ou d’un service