Etude De Cas Benchmarking

chapitre met l’accent sur l’analyse et la conception de la base de données décisionnelle. Le 3ème chapitre se penche sur les différents outils techniques identifiés comme candidats pour la réalisation technique du système d’information décisionnel. Un benchmarking, dont les indicateurs se basent aussi bien sur des contraintes pratiques que sur des besoins exprimés par le client, a permis de ressortir avec la plate-forme jugée la plus appropriée pour notre mission. Le 4ème chapitre détaille la réalisation

RAPPORT DE SYNTHESE ETUDE D'ANALYSE DU POTENTIEL DE LA BRANCHE INDUSTRIELLE DES PATES ALIMENTAIRES ET COUSCOUS AU MAROC ETUDE REALISEE AVEC LE SOUTIEN FINANCIER DU PROGRAMME MEDA DE L'UNION EUROPEENNE 2004 SOMMAIRE 1. La branche pâtes alimentaires et couscous au Maroc 1.1. Les blés 1.2. Les semouleries 1.3. Les fabricants industriels des pâtes alimentaires et du couscous 1.4. La demande nationale en pâtes alimentaires et couscous 1.5. La distribution 1.6. Les échanges avec l’extérieur

des salariés au service de la qualité prend ainsi tout son sens. Face à la concurrence, une entreprise peut donc faire le choix de se concentrer sur la qualité totale plutôt que sur l’innovation, l’alignement des prix ou l’internationalisation, en cas de saturation du marché national. On remarque alors aujourd’hui que chaque grande entreprise dispose d’un service qualité lui permettant de rentabiliser l’investissement de sa démarche d’un point de vue concurrentiel, notamment en entrainant une meilleure

l'entreprise, il concerne l'ensemble ou une partie du dispositif logistique. On vérifie, on valide comme dans un audit qualité qu'un certain nombre de processus sont bien mis en œuvre. On attribue alors des points si le processus est bien en place. Cas d’un audit du processus de stockage Existe – il un système de gestion des stocks? 0 Il n’existe pas un système de gestion des stocks 1 Un Un système système de de gestion gestion des des stocks stocks et et des des éléments éléments de de traçabilité

vaut mieux mettre en place une stratégie de présence sur Internet est ce qui en limitera les risques pour toute l’entreprise. La stratégie VPE, qui est divisé en 3 étapes dépendantes les unes des autres : Veille, Présence et Engagement. Dans tous les cas, le challenge est la hauteur des « bénéfices » pour une marque. La gestion de l’e-Réputation est la capacité de suivre les avis et les réactions des consommateurs de l’entreprise comme celle des concurrents tel un baromètre à l’échelle de l’Internet

problématique. 1 SOMMAIRE Introduction I – Etat des lieux sur l’intérim A - L’intérim en France en tant que relation de service P.3 à 4 P.5 à 16 P. 5 à 8 B - La formule de service de l’intérim P.8 à 16 II – Aspect empirique : étude terrain P.17 à 22 A- Les industries Agro-alimentaires. B - Présentation de l’enquête III – Analyse des résultats P.17 à 19 P.19 à 22 P. 23 à 39 A-Analyse des enquêtes : Une formule de service clairement assise sur la qualité des ressources

CHAPITRE 12 -1- Groupe HEC – Département M.I.L. FFOONNCCTTIIOONN AACCHHAATTSS :: MMEESSUURREE EETT PPIILLOOTTAAGGEE DDEESS PPEERRFFOORRMMAANNCCEESS BBEENNCCHHMMAARRKKIINNGG DDEESS PPRRAATTIIQQUUEESS Etude empirique - Working Paper Une version électronique protégée de ce document peut être demandée à l’auteur. Elle permet, en particulier, de rendre plus lisibles les codes-couleurs des tableaux de réponses. L’étude terrain de cette analyse a été réalisée grâce à la

CAS CARTOUN PARTIE 1 : ANALYSE DE L’INTERÊT DES DIFFERENTES SOLUTIONS Solution spécifique 1 SSII travaille sur un cahier des charges : décrire les besoins fonctionnels et les contraintes de l’entreprise. Prévoit de faire un développement pour un dizaine d’années donc nécessité de réfléchir au réseau. Architecture en n-tiers : base de données, application tiers client) Tenir compte de la non évolution des modules SAP. 2 AVANTAGES adapté aux spécificités de l’entreprise choix de l’architecture

Partie: La Gestion De la Relation Client, cas pratique : BPR Fès-Taza……………………………………………………………………...…………………………………….22 Introduction ………………………………………………………………………………………………………………………………22 Chapitre I   : La gestion de la relation client, quelques développements conceptuels 22 Section 1 : Généralités sur la GRC 22 Section 2 : les fondements du CRM 24 Section 3  : La mise en œuvre d’un CRM au milieu bancaire 27 Chapitre II: la GRC au sein de la Banque : cas pratique La BPR Fès-Taza 29 Section

du Target Costing et ses diverses étapes; puis ses outils et son contenu. Nous étudierons ensuite les analyses relatives à cette méthode de gestion à savoir l’analyse de la valeur, sa logique fondatrice et sa méthodologie, en exposant enfin une étude de cas pour mieux assimiler le concept et le mettre en œuvre. I. Présentation du Target Costing : 1. définition : Selon Kano Y., « Le Target costing n’est pas en réalité une technique d’évaluation des coûts. C’est plutôt un programme complet