Etude De Cas La Veille Concurrentielle

Dorothée LEVEUGLE Anne Laure SAUTREAU L’intelligence économique et la veille stratégique ou la valeur ajoutée de l’information MASTER 2 ICD – mention GIDE Année universitaire 2007-2008 -1- Table des matières Introduction ................................................................................................................................ 3 I. Définition des concepts........................................................................................................... 6 1. L’intelligence

L’environnement naturel b. L’environnement démographique c. L’environnement économique d. L’environnement technologiques e. L’environnement politico-légal f. L’environnement socio-culturel III- SURVEILLER L’ENVIRONNEMENT 1- Notion de la veille 2- Processus de la veille 3- Les types de veille CONCLUSION BIBLIOGRAPHIE 2 INTRODUCTION L'entreprise est un système ouvert en interaction permanente avec un environnement de plus en plus turbulent marqué par la mondialisation et la révolution des nouvelles technologies

------------------------------------------------- Étude de marché ------------------------------------------------- Une étude de marché est un ensemble de techniques marketing qui permet de mesurer, analyser et comprendre les comportements, les appréciations, les besoins et attentes d'une population définie. Les études de marché utilisent des techniques quantitatives telles que le sondage, les panels, et des techniques qualitatives telles que les entretiens individualisés, les réunions de groupes

technologie dite 'dormante' a aussi progressé et est arrivée au niveau de vos produits 'bas de gamme' qui vous rapportaient tant! * Intelligence innovation Elle concerne tout ce qui lie le "renseignement", "l'espionnage industriel" non délictueux (Veille - Information - Intelligence économique ...) à l'innovation pour constituer une sorte de base de connaissance d'innovation. * Grappes d'innovation (Expression attribuée à Joseph Schumpeter - économiste ayant fondé son analyse sur le progrès technique)

toute crise sérieuse vaut mieux mettre en place une stratégie de présence sur Internet est ce qui en limitera les risques pour toute l’entreprise. La stratégie VPE, qui est divisé en 3 étapes dépendantes les unes des autres : Veille, Présence et Engagement. Dans tous les cas, le challenge est la hauteur des « bénéfices » pour une marque. La gestion de l’e-Réputation est la capacité de suivre les avis et les réactions des consommateurs de l’entreprise comme celle des concurrents tel un baromètre à

informations qu’elle a bien voulu nous transmettre et ses nombreux éclairages sur leur signification. Plus généralement nous remercions le service achat d’ASTRIUM qui a accepté que des informations les concernant nous soient communiquées pour notre étude. Enfin nous tenons à remercier les équipes pédagogiques de l’IFAG pour nous avoir donné les moyens théoriques de réaliser ce diagnostic. "Nous attestons que ce travail est personnel, qu'il ne comporte pas de plagiat et que nous citons en références

paiements de grande valeur............................................................................7 Système de paiements de petite valeur ..............................................................................8 Qu’est-ce qui rend un marché concurrentiel? .....................................................................9 Efficience du système de paiements canadien ............................................................................. 12 Omniprésence – Un facteur clé dans l’efficience

projet………………………………………………………………………………………………………………………………- 3 - II. Les CV…………………………………………………………………………………………………………………………………….- 3 - III. Etude sectorielle - 6 - 1. Les concurrents - 6 - 2. Les produits de remplacement - 6 - 3. Les nouveaux entrants - 7 - 4. Le pouvoir de négociation des clients - 7 - 5. Le pouvoir de négociation des fournisseurs - 7 - IV. Etude de marché - 8 - II. Étude technique - 9 - 1. Local : - 9 - 2. Mobilier, matériel de bureau et aménagement divers : - 9 - 3. Matériel informatique : -

Introduction p.1-2 a) L’Oréal p.1 b) Le marché des cosmétiques  p.1-2 I) L’intelligence économique au service de la stratégie de l’entreprise p.2-3 a) L’intelligence économique chez l’Oréal p.2 b) La veille p.2-3 II) Les axes clés d’une stratégie de développement international p.3-4 a) Stratégie à l’international p.3 b) Stratégie au niveau local p.3-4 c) L’innovation au cœur de la réussite stratégique du groupe

manière de travailler et de décider et créer des risques inédits en matière de confidentialité et de délimitation du temps de travail. L’information : Richesse pour l’entreprise l’info est disponible maintenant en quantité gigantesque. Il faut veiller à ne retenir que l’info pertinente dans la gestion des activités. Les rôles de l’information dans l’entreprise : L’information a plusieurs rôles : Sur le plan opérationnel, elle est le point de départ du processus de production. Sur