Etude De Cas Management

Laboratoire Interdisciplinaire de recherche sur les Ressources Humaines et l’Emploi Centre de Recherche en Gestion EA 792 Institut d’Administration des Entreprises Le passage d’une certification ISO 9001 tel-00011414, version 1 - 18 Jan 2006 à un management par la qualité totale Thèse de Doctorat en Sciences de Gestion présentée et soutenue le 16 décembre 2002 par Jérôme LÉRAT-PYTLAK Jury : M. Hervé PENAN, Professeur, Université Toulouse I M. Vincent GIARD, Professeur, Université Paris I M. Pierre

si nous avons mal modélisé l’entreprise il sera difficile de l’orienter vers son futur escompté. L’article présente une méthodologie simple à adopter afin de bien identifier les processus de l’entreprise. Nous avons validé notre méthode dans une étude de cas industriel. ABSTRACT. The standard ISO 9001 recommends the process approach, but it doesn’t give many directives to understand and set up this step. The process approach consists in identifying the processes in order to be able to analyze and control

Intervenant Olivier DUPOUËT Management de Projet Formation ENSEIRB SEMINAIRE – Gestion de Projet 1 Principes généraux Le Projet Le Management de Projet L’avant-Projet Les acteurs du projet Les formes d’organisation d’un groupe de projet La gestion des risques Formation ENSEIRB SEMINAIRE – Gestion de Projet 2 Le Projet Définitions Les objectifs du projet Le projet comme une « boîte noire » Conditions pour un « bon projet » Qu’est-ce que le management de projet Formation ENSEIRB

| |Attestation de conformité validée par le formateur et le tuteur (Annexe 5) | |Attestation de positionnement dans le cas d’aménagement de la durée du stage | |

d’organisation concerné 1. La nature de l’entreprise conditionne le type de management Le management pratiqué dans une entreprise dépend de plusieurs facteurs et en particulier de la nature et des caractéristiques de l’organisation de l’entreprise. ( Dans la plupart des organisations privées à but lucratif, le style de direction est fortement marqué par l’impératif de réalisation de profits, alors que le management des entreprises publiques peut prendre en compte d’autres objectifs (servir l’intérêt

services. (MIT Dictionary of Modern Economics, 1992) Plusieurs auteurs critiquent ouvertement cette vision économique de la productivité. Selon Tangen (2002) et Forrester (1993), il y a absence de consensus relativement à sa définition même. D’abord, une étude du Bureau international du travail (1969) souligne que malgré l’apparente simplicité de sa définition, la productivité s’avère une notion dont les effets et les déterminants sont difficiles à cerner. Aussi, Chew (1988), Jackson et Petersson (1999)

managers jouent alors à tous les échelons de la hiérarchie, un rôle majeur dans l’animation d’équipes interculturelles, et dans le processus d’intégration. Le management interculturel s’appliquant aujourd’hui à un grand nombre d’entreprises, dans un souci de précision sur ce que celui-ci peut apporter dans un contexte donné, cette étude se penchera plus particulièrement sur la fusion acquisition. Les marchés nationaux devenant de plus en plus exigeant, les entreprises étendent leurs activités à

Logistique & Management Les logiques d’attractivité des places portuaires : le cas de la plate-forme logistique du Grand Port Maritime de Marseille Didier BÉDÉ Université Toulouse III – Paul Sabatier, Laboratoire de Gouvernance et de Contrôle Organisationnel (LGCO) didier.bede@iut-tlse3.fr Cette contribution propose un cadre d’analyse de l’attractivité d’un réseau organisationnel logistique : la plate-forme logistique du Grand Port Maritime de Marseille (GPMM). Sur la base d’une démarche qualitative

- activités permettant de « briser la glace » et d’encourager la participation des étudiants - se servir d'une étude de cas pour préparer un rapport sur l'état d'avancement d'un mois qui comprend les éléments suivants : les variations, le pourcentage des travaux finis, les rapports sur le début et l'exécution des travaux ainsi que les prévisions des coûts - se servir d'une étude de cas pour préparer : les estimations, les bons de commandes, l'inventaire des matériaux, les demandes de matériaux internes

la performance des salariés.. 6 2.1. La motivation, un pont entre la rémunération et la performance des salariés. 6 2.2. La rémunération variable ajoute un supplément de motivation 8 2.3. La rémunération variable individuelle améliore le management 9 3. La rémunération variable individuelle, un danger pour l’entreprise elle-même ? 10 3.1. Rémunération variable individuelle, un vrai progrès pour la motivation ? 10 3.2. Limites et effets pervers des primes individuelles 12 3