Etude De Cas Segmentation Et Ciblage

géographique. ! Diversité due aux comportements d’achat 4. Les spécificités du marketing industriel c. complexité de l’achat industriel ! La décision d’achat implique différents interlocuteurs et des fonctions différentes. L’achat est dans le cas présent calculé et influencé par de très nombreux intervenants. C’est un achat collectif et raisonné. 17 16/10/2014 4. Les spécificités du marketing industriel ! Ces intervenants sont: " Les prescripteurs " Les conseillers " Les

industriel 11 Chapitre 2 : La notion de filières 14 Introduction 14 1. La notion de filière : un comportement stratégique 15 Exercice sur les filières produit 19 Exercice sur les filières demande 25 Chapitre 3 : Segmentation, ciblage, positionnement 29 1.La segmentation 29 2.Le ciblage 31 3.Le positionnement 31 Chapitre 4 : Le P Produit et la certification 33 1.Le P produit 33 2.La certification ISO 34 Chapitre 5 : La politique de prix en marketing industriel 37 1.Les trois stratégies 37

La GRH Le management des équipes Le management des collaborateurs Les enjeux humains du management Prof. Thomas Durand – MSE 146- Cnam 1 Le marketing : Plan du chapitre Définitions et démarche générale du marketing Le marché et la segmentation La stratégie marketing Le marketing mix Les quatre P Prof. Thomas Durand – MSE 146- Cnam Définition du marketing (1/3) Définition historique, limitée Le marketing est l’ensemble des moyens dont dispose une entreprise pour vendre ses

maîtrise. C’est pourquoi « La GESTION DE LA CLIENTELE : CAS DE L’ONATEL » a retenu notre attention. Ce choix se justifie aisément par le fait que l’ONATEL, évoluant dans un environnement concurrentiel national et international arrive certainement à se hisser au sommet des entreprises rentables grâce à sa politique de gestion de sa clientèle. Pour mieux appréhender l’objet de notre travail, nous allons articuler notre étude en deux parties : ▪ La première partie comportant trois

I. Synthèse managériale 1. Groupe VOLSWAGEN 2. Marque Audi 3. Objectifs II. Analyse 1. 2. 3. 4. Diagnostic interne Diagnostic externe Analyse des concurrents Clés de succés III. Stratégie Marketing 1. Objectifs 2. Segmentation a) Du marché b) De la demande 3. Ciblage 4. Positionnement IV. Marketing Mix 1. 2. 3. 4. Politique de Produit Politique de Prix Politique de Communication Politique de Distribution V. Plan d’Actions &Recommandations 1. 2. 3. 4. Le Produit Le Prix La Communication

............................................................................................... 29 5) Dépouillement des questionnaires (étape 15) : ....................................................................................... 30 LA SEGMENTATION ...................................................................................................................................... 32 DEFINITIONS ............................................................................................

1 TD2 Etude de cas marketing : le Club Med 2 TD2 Sommaire : Synthèse générale ....................................................................... Introduction ............................................................................... Diagnostic : Analyse externe........................................................... Etude de la concurrence ............................................................... Analyse interne .................................................

................................................................................................. 29 5) Dépouillement des questionnaires (étape 15) : ....................................................................................... 30 LA SEGMENTATION ...................................................................................................................................... 32 DEFI NITIONS ............................................................................................

ESSAÂDI FSJES de Tanger Master : Finance, Banque et Marchés Discipline : Ateliers & Séminaires Travail de recherche sur : La Gestion de La Relation Client : Cas de BMCE Bank Encadré par : Mr. HARIRI MADINI ABDELHAFID Elaboré par : ANOUK OUSSAMA Année Universitaire : 2010-2011La Gestion de la Relation Client : Cas de BMCE Bank Plan Introduction…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………

DOSSIER FINAL → étude quali/quanti (+grosse partie du dossier) / analyse-synthèse-graphiques → proposition produit (segmentation ciblage positionnement)IntroductionDans le cadre du semestre 2 de notre projet en Marketing, nous allons étudier les habitudes de consommation alimentaire et les comportements d’achats d’un échantillon de personnes. La problématique est la suivante : comment valoriser les déchets issus de la production de chanvre, en développant une offre dans le secteur alimentaire ? Pour