Etude De Marché Orange Business Services

LOKAD Joannès VERMOREL, Fondateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44, 45, 77 MEILLEURTAUX Jean-Michel MOUGEOLLE, Directeur Informatique et Développement . . . . . . 46, 47, 75, 76, 107, 110, 120, 121, 122, 123, 135, 141 ORANGE Stephan HADINGER, Chief Architect Cloud Computing. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48, 49, 101 L'ambition de ce livre est de permettre au lecteur d'y voir plus clair sur le « cloud computing », au travers de retours d'expériences

avons réalisé dans deux secteurs différents : la vente directe et le marketing. Dans ce rapport, nous trouverons les tâches réalisées au niveau du Business Unit Entreprises (marketing) et la mission du lead entreprises, le but étant de participer à la réorganisation du service et donc de l’entreprise. Puis, nous nous intéressons également au service de la communication et particulièrement en l’élaboration d’une campagne afin que Telma se démarque de ses concurrents mais aussi en l’élaboration d’un

2011/2012 SOMMAIRE 1. Descriptif et analyse de SFR 1.1 Sur le plan organisationnel Page 03 à 04 * Type organisationnel * Moyens matériels * Moyens humains 1.2 Sur le plan commercial Page 05 à 06 * Organisation du service commercial * Clientèle * Chiffre d’affaires * Méthode de vente * Méthode de communication (web, réseaux sociaux, etc.) * Politique des prix * Principaux concurrents 1.3 Sur le plan financier Page 06 à 06

Rapport de stage d’ingénieur Le « Machine to Machine » : Innovations Technologiques et Nouvelles Perspectives Business COLOMAR ROIG, Maria Diplôme préparé : Ingénieur Nom du directeur de stage en entreprise : Pascal Guillet Nom du correspondant de stage à TELECOM ParisTech : Valérie Fernandez Dates du stage : 14/07/08 au 14/01/09 Date de remise du rapport : 21/01/09 CONFIDENTIEL IBM – Rapport de stage Page 1/45 Rapport de Stage Remerciements Je tiens tout d’abord

Rapport de stage d’ingénieur Le « Machine to Machine » : Innovations Technologiques et Nouvelles Perspectives Business COLOMAR ROIG, Maria Diplôme préparé : Ingénieur Nom du directeur de stage en entreprise : Pascal Guillet Nom du correspondant de stage à TELECOM ParisTech : Valérie Fernandez Dates du stage : 14/07/08 au 14/01/09 Date de remise du rapport : 21/01/09 CONFIDENTIEL IBM – Rapport de stage Page 1/45 Rapport de Stage Remerciements Je tiens tout d’abord à remercier IBM et le

Marocains I. II. III. Maroc Telecom Meditel Inwi DEUXIEME PARTIE : Etude Comparative I. II. III. IV. Politique Produit Politique financière Politique Communication Le Rôle de l’ANRT ETUDE DE SATISFACTION DE LA CLIENTELE [MTH] Introduction Le marché de télécommunication au Maroc a connu d’importants changements durant les 12 dernières années. Ce marché était à la fin des années 90 composé essentiellement de services de voix fixes fournis par un seul opérateurs [Les tarifs s’exprimaient

forces de Porter pour Free, et enfin nous étudierons les programmes de fidélité des trois principaux opérateurs de téléphonie sur le marché français. Avant toute analyse, il est important d’expliquer qu’il y a, pour l’instant, trois opérateurs téléphoniques, possédant leurs propres antennes afin de communiquer (Orange, SFR, et Bouygues Télécom). C’est sur un marché déjà ultra concurrentiel sur lequel Free s’apprête à faire son entrée, et non seulement le fournisseur d’accès à internet (FAI) se lance

LE GLAND Jonathan PLISSONNEAU TCA2 Année 2010-2011 Le 11 décembre 2010 Marketing Stratégique : La stratégie chez France Telecom Orange Introduction ............................................................................................ 4 I – Un groupe, une histoire ..................................................................... 5 II – Le marché ......................................................................................... 6 1 – L’analyse externe ..................

du design et de l’apport potentiel des designers demande l’élaboration d’un solide argumentaire sur la création de valeurs par le design. Il doit être étayé par des exemples concrets pris dans divers secteurs où sont conçus des produits, des services, des machines et des systèmes. L’ouvrage, réalisé sous la direction de Philippe Picaud, par une équipe de designers, d’entrepreneurs et d’un chercheur en design management, est l’un des projets initiés par le Collège des designers, composante

E-santé : l’informatique, meilleure pour la santé des hôpitaux Moins de décès et moins de coûts, telles sont les conclusions tirées par une étude réalisée aux Etats-Unis sur l’informatique dans les hôpitaux Comment réduire le nombre de décès et le coût d’hospitalisation par malade ? Grâce à l’informatique. D’après Computerworld, une étude réalisée sur une quarantaine d’hôpitaux a souligné les bénéfices de l’informatisation des hôpitaux.Pour le docteur, Ruben Amarasingham, auteur de l’étude, ses