Etude De Marché Orange Business Services

Ludovic M CIBLE DRAGEE : UNE VENTE STRATEGIQUE SOMMAIRE MA SOCIETE 3 I /Présentation d’Orange Business Service (O.B.S) 3 1/ Le groupe France Telecom (F.T) 3 2/ La Marque ORANGE 3 3/ ORANGE BUSINESS SERVICES (O.B.S) 4 II/ La Stratégie Grand Comptes 4 III/ Organisation du secteur Grand compte 5 IV / Le poste d’ingénieur d’affaires 5 V / Ma position hiérarchique chez O.B.S 5 LE COMPTE CIBLE 6 I/ Présentation de la SNCF 6 1/ Les activités de la SNCF 6 2/ Chiffres

d’emplois d’une des composantes de la stratégie marketing. Le terme de stratégie appliqué au marketing a une connotation plus guerrière (ou conflictuelle) que celui de politique. La stratégie de marketing a pour objectif principal la conquête du marché. Quant au « plan » (ou planification), il se distingue de la stratégie ainsi que de la politique par son degré de précision et de détail : un plan est la traduction concrète ou opérationnelle d’une stratégie ou d’une politique sous la forme d’une

BOINEAU 1 Le 1er Septembre 2012 RM4 Année 2011/2012 ANALYSE SECTORIELLE SA France Telecom- ORANGE 2 Introduction…………………………………………………………………..4 I. Présentation de l’entreprise………………………………………5 a) Activités…………………………………………………………5 b) Historique………………………………………………………6 II. Marché International et national………………………………..8 a) Focus sur le marché International………………….8 b) Focus sur le marché national………………………….10 c) Environnement concurrentiel……………………….14 Téléphonie fixe et internet…………………………

la méthode La stratégie d’entreprise 5 année 2008-2009 3. La direction par les processus ............................... page 37 a) Définition et objectif de la méthode b) Le lien entre processus et performance c) La performance au service de la stratégie Chapitre III. La stratégie ...........................................................page 40 1. L’élaboration d’une stratégie ................................ page 40 a) Les définitions de la stratégie b) Les Écoles de la pensée

VEILLE GRH Etude de l’Observatoire Cegos : Les commerciaux plus démotivés et de moins en moins satisfaits de leur travail 2 Orange reçoit un troisième trophée pour son dispositif d’innovation participative 4 Une majorité (79 %) de cadres européens sont préoccupés par le stress lié au travail, mais moins d'un tiers des entreprises ont mis en place des procédures pour y remédier. 4 TELL ME MORE® et PAGeduc remportent ensemble le trophée IT’Night dans la catégorie « Emploi et Formation » 6 L'opportunité

Copyright © 2012 EML Executive Development / EMLYON Business School Click to edit Master title style À propos… Philippe Silberzahn Professeur, EMLYON Business School Chercheur Associé, École Polytechnique Formation Doctorat, École Polytechnique MBA, London Business School DEA Informatique Bernard Buisson Professeur Vacataire à IAE Paris I, CNAM, Vienna University of Economics & Business Formation Doctorat, Solvay-ULB (en cours) MBA, London Business School EDHEC Expérience préalable Entrepreneur

nombreux clients quittent leurs opérateurs pour un abonnement moins cher, forçant alors les MNO (Orange, Bouygues Telecom et SFR) à s’aligner sur les prix pour rester compétitifs.Entre 2012 et 2017 les opérateurs téléphoniques mènent une guerre des prix qui se solde par une stabilisation du marché des télécoms. Free fait alors face à un grand nombre de désabonnements qui le mène en 2019 à ouvrir son marché sur l’Italie pour gagner des abonnés à haute valeur ajoutée.Aujourd’hui, Free se situe dans 4

d’entreprise rapport détaillé France Télécom 2009 3 4 6 20 34 54 72 94 98 message de Didier Lombard interview de Stéphane Richard créer du lien social au service de chacun à l'écoute de nos collaborateurs dans le monde un monde vécu en confiance un monde accessible au plus grand nombre vers un monde éco-citoyen la Fondation Orange annexes sommaire message du Président Didier Lombard, Président Au cours des cinq dernières années, notre Groupe s’est profondément transformé. Grâce à

INTRODUCTION GÉNÉRALE Étude quantitative = mesurer un phénomène avec un certain échantillon ( important ) où il y a un risque / erreur possible si l'échantillon est insuffisant par rapport au type de l'étude. ex : Le Pen présent au 2ème tour. Étude qualitative = échantillon plus restreint pour comprendre le besoin du client, ce qu'il souhaite, on ne mesure plus. Ex : Loréal avec un produit de repigmentation de la couleur naturelle sur cheveux courts → auprès des hommes, connaître la relation

Mastère Spécialisé Manager Télécom Machine to Machine – Analyse du Marché Alex DIAZ Stratégie d’Entreprise et Management des Achats Prof. Olivier ÉPINETTE 2011 Table of Contents Introduction 2 Définition et enjeux 2 Qu’est-ce que le Machine to Machine 2 Le Machine to Machine : un enjeu d’aujourd’hui 3 Chaine de valeur M2M 4 Le Marché M2M 5 Le M2M : un marché en plein évolution 5 Segmentation du marché 6 Zoom sur le secteur télécom : le rôle des opérateurs dans l’écosystème