Etude Marketing Agence De Voyage Receptive

       A/ UN ENORME ENJEU POUR LE TOURISME FRANCAIS        B/ L'OPTIMISATION DES RETOMBEES DE LA COUPE DU MONDE PAR LES DIFFERENTS ACTEURS TOURISTIQUES IMPLIQUES    CHAPITRE I / LA COUPE DU MONDE EN TANT QUE MEGA-EVENEMENT Pour commencer cette étude professionnelle, nous allons déterminer la classe à laquelle appartient la Coupe du Monde, afin de mieux cerner ses impacts et donc l’importance que cela représente pour le pays organisateur.        A/ LE MEGA-EVENEMENT ET SES IMPACTS Nous

qui a suivi tout au long de la procédure de ma rédaction de mémoire. Je tiens également à affirmer ma reconnaissance à Monsieur DUAN Qiang, le PDG du groupe BTG qui m’a fourni de nombreux renseignements concernant l’opération tout au long de mon étude. Finalement, je remercie Monsieur YU Chang jiang, le directeur du Bureau de Tourisme de Beijing, qui a fourni un document concernant le plan du développement du tourisme à Beijing. Table des matières Résumé 2 Remerciements Introduction Première

montage couv tourisme 12/05/10 9:37 Page 1 montage rapp tourisme oted 12/05/10 9:34 Page 1 République Tunisienne Ministère de l’Environnement et du Développement Durable Agence Nationale de Protection de l’Environnement Le Tourisme Durable en Tunisie Edition 2010 montage rapp tourisme oted 12/05/10 9:34 Page 3 AVANT PROPOS Lors de sa 11ème réunion en date du 24 décembre 2005, la Commission Nationale du Développement Durable (CNDD) a recommandé

Produits 12 a) comptes12 b) monétiques 12 c) financiers 12 d) bancassurances 13 2. services 13 a) change 13 b) transfert 13 c) achat/vente 14 Chapitre II : la gestion de la relation client 1. communication et marketing du produit bancaire a- communication b- les moyens de communication 2. relation client et concept de fidélisation a- evolution de la relation client b- concept de fidélisation 3. qualité d’acceuil : analyse des pratiques

la Formation, à l'Aérien, au Marketing et à la Communication, à l'Environnement Touristique et à l'Organisation Institutionnelle. Nous nous intéresserons aux chaînes intégrées dont l'étude sera plus précise et plus pertinente. Ces chaînes d'hôtels ont des politiques propres à chaque type d'établissements classées selon le nombre d'étoiles. Nous devons donc nous intéresser à un de ces segments en particulier, à savoir celui du haut de gamme. Nous procèderons à notre étude en prenant comme référence

Version électronique avec liens cliquables Livre blanc Le marketing comportemental 30 annonceurs témoignent Laure Gaillard Retrouvez les témoignages par société : G 3Suisses.fr David Edouart, chef de département marketing multicanal ...........34, 56, 67, 84, 86, 92, 96, 97, 105, 107 G Acxiom Didier Grilo, directeur conseil, et Sarah Wanquet, directrice juridique ..26, 27, 116, 137 (partie 6.2) G Batirenover (groupe Lafarge) Régis Bourdot, directeur opérationnel .................

Le marketing sensoriel au service du media affichage 1 INTRODUCTION D’après une étude réalisée par l’institut de sondages français en 2002, IPSOS, l’affichage est le dernier média présent avant l’acte d’achat. En effet, plus de 90% des individus sont en contact avec l’affichage deux heures avant l’acte d’achat. L’affichage est le media le plus ancien du monde, il est ainsi aujourd’hui utilisé pour éveiller les sens des consommateurs en leur faisant vivre des expériences attrayantes. Aujourd’hui

10:57 Page 1 LIRE AGIR e-marketing & e-commerce 2 e édition Pascal Lannoo est consultant en e-commerce, e-merchandising et marketing, thématiques pour lesquelles il intervient en tant que formateur en France et en Allemagne (Ford, Vivendi, groupe ESG Paris). Corinne Ankri, consultante en marketing direct, web-editing et e-learning (Areva, Renault Academy), a conçu des solutions intranet chez Cegetel dès 1998. Ayant respectivement occupé les fonctions de directeur des opérations et de responsable

Management des entreprises Marketing et communication Gestion / Finance International Management International Finance 18 20 22 24 26 28 30 32 34 36 38 40 42 44 46 48 50 52 54 56 60 61 62 63 64 Programmes M2 (Fonctionnels, sectoriels et internationaux) MBA Finance MBA Audit et contrôle de gestion MBA Management et droit des affaires MBA Gestion des patrimoines MBA Achats et Supply Chain MBA Marketing et publicité MBA Communication, médias et événementiel MBA Marketing management MBA Management

cette idée en tête. Le monde du marketing et de la publicité cache un tas d'échauffourées. La prospérité d'une entreprise implique une lutte à finir pour la survie. - "The struggle for life"... C'est donc de là qu'est venue cette terminologie belliqueuse... - Oui, c'est un peu ça. Quand on prend à cœur ses objectifs commerciaux et son budget de publicité, on se sent rapidement en guerre. Les entreprises concurrentes deviennent ni plus ni moins des ennemis, les agences qui les supportent des comparses