Etude Marketing Agence De Voyage Receptive

 CONCURRENCE ................................................................103     A.  CONCURRENCE  LOCALE ..................................................................................................104     1.  Étude  comparative  des  offres  en  hébergements  et  accueil  séminaires ....................................105   1.1  Comparaison  de  l’offre  de  salles  de  manifestations  d’affaires ...........

.................................................................................. 6   2.1. Commodité, réactivité, prix : la recette gagnante des pure players .................................... 6   2.2. Un panier moyen supérieur dans les agences traditionnelles.............................................. 7   2.3. Le cas particulier du low cost aérien .................................................................................. 9   2.4. Technologie et accès à l’information : le

MARKETING ……………………………. 8 .Chapitre I : Introduction au tourisme …………………..,,,,,… 9 Section1 : Présentation général du secteur Touristique …………………………………… 9 Section 2 : Tourisme en Tunisie ……………………….. 14 .Chapitre II : Marketing touristique ……………......... 18 Section1 : Le Marketing ……...……………………….. 18 Section2 : Le Marketing touristique …………………… 19 1. Origine du marketing touristique

Introduction Chapitre 01 : Dans ce premier chapitre, nous allons définir les concepts-clé du marketing relationnel et d’en faire ressortir les enjeux par apport au marketing événementiel, en faisant état de l’art de la recherche sur le sujet. Il apparaît que l’engagement et la confiance des deux parties sont indispensables pour fidéliser et viser une relation à long terme. Avant d’analyser les relations entre marketing relationnel et événementiel, il est nécessaire de maîtriser les concepts de base de ces

l’université Lumière Lyon 2 sans laquelle mon départ pour le Canada n’aurait pas été possible. Je souhaite aussi remercier toute l’équipe de « Nanuq Aventure » qui m’a accueillie si chaleureusement dans ses locaux et fait découvrir la vie d’une agence de tourisme réceptif. Je remercie également mes deux tutrices de stage, Marion Guiset et Patricia Lachance, qui m’ont conseillée, écoutée et ont approfondi avec moi toute la réflexion sur la mise en place du projet d’écotourisme et de tourisme

consommateurs Etude de cas Table des matières : 1. Diagnostic internet et externe du groupe………………………………………………………………………….2 2. Analyse du positionnement actuel des produits SmartBox et SmartExperience 3 Déterminer les différentes cibles visées 3 3. Analysez alors l’image de Smartexperience, perçue par les consommateurs. 5 4- Profil type des acheteurs de loisirs et de cadeaux en ligne 7 Motivations et freins à l’acheteur en ligne 7 5. Nouveau positionnement marketing 9 6. Réseau de distribution

L’événementiel, une activité multiforme… --------------------------------------------------------------- 11 2. Inscrit dans la sphère touristique, --------------------------------------------------------------------------- 23 3. Et ancré dans la stratégie marketing ----------------------------------------------------------------------- 26 4. Organiser un événement -------------------------------------------------------------------------------------- 28 PARTIE 2 – TOURISME D’AFFAIRES -----------------------

tours-opérateurs et agences de voyages français qui m’ont assisté pour l’élaboration de l’enquête basée sur leur stratégie marketing envers la République Tchèque. Je remercie notamment : Monsieur Pierre Lumbroso de la direction commerciale de Vacances Transat ; Madame Géraldine Chachourine, la responsable de production chez Amslav ; Madame Jitka Bedel de l’Accent de l’Est ; Madame Semra Beyazkilic de Intermèdes ; Madame Bernadette de Formigolf, Madame Delphine conseillère de voyage chez Donatello

l’efficacité des actions de pilotage p La communication pour informer et motiver p BILAN p 1. DEFINITION DU PROJET a) Les origines Gestion & CO est une petite agence de conseil en gestion de projet, spécialisée dans la gestion de la création de nouveaux journaux, magazines, sites Internet, … Cette agence est composée de quatre directrices associées : - LEGRAND Amélie, chef de projet - LAMBERT Elodie, responsable de l’édition - MOUGAMMADOUSSANE Malvina, directrice

touristiques dans une posture d'aide et d'accompagnement des organisateurs d'évènements dans l'élaboration d'une stratégie de développement touristique. Par ailleurs, la communication générée à l'occasion de l'évènement est très peu intégrée à un marketing territorial. Autrement dit, cette communication est essentiellement focalisée sur l'évènement lui-même (la qualité de la programmation artistique, la qualité des athlètes y participant…) et très peu sur les atouts du territoire : ses structures d'accueil