Etude Merchandising Rayon

du marché 3 3 LA ZONE DE CHALANDISE L’assortiment doit être adapté à la clientèle qui à l’habitude de fréquenter le magasin. Pour permettre de mieux adapter l’assortiment a la clientèle du magasin, les responsables de magasins procèdent à une étude de la zone de chalandise . - Qui achète ? - Quoi ? - Où ? - Quand ? - Comment ? - Combien ? D’où la liste guide d’analyse de la zone de chalandise 4 3 LA ZONE DE CHALANDISE Liste guide d ’analyse de la zone de chalandise CRITERES Le nombre

2010 LE MODELE DE RELATION CLIENT ET LES ACTIONS MERCHANDISING, PIERRES ANGULAIRES DE L’OFFRE D’AMERICAN EAGLE OUTIFTTERS. RAPPORT PRESENTE PAR Yohan LAHAYE Directeur du rapport Mme Léna Chappert-Poc UNIVERSITE MONTPELLIER 1 ISEM Institut des Sciences de l’Entreprise et du Management Licence Sciences de Gestion 3ème année Spécialité Commerce et Vente Année 2009 – 2010 LE MODELE DE RELATION CLIENT ET LES ACTIONS MERCHANDISING, PIERRES ANGULAIRES DE L’OFFRE D’AMERICAN EAGLE OUTIFTTERS

MARKETING : LES CLÉS Point de vente choisi Galerie commerciale passage du havre, 109 Rue Saint-Lazare, 75009 Paris SOMMAIRE I. Étude du point de vente 1. Étude de l’enseigne Kiko KIKO est une marque italienne de produits cosmétiques. Fondée en 1997 par le groupe Percassi, elle est connue sous le nom KIKO MAKE UP MILANO. Aujourd’hui, le groupe est détenu par M. A.Percassi. La marque est spécialisée dans la distribution de produits

Récapitulatif des missions de la relation commerciale * Fiche bilan n°1 : Relevé de prix 12 * Fiche bilan n°2 : Merchandising du rayon haut-parleur informatique 14 * Fiche bilan n°3 : Inventaire tournant 16 * Fiche bilan n°4 : Vente 18 * Fiche bilan n°5 : Implantation d’une tête de gondole 20 * Fiche bilan n°6 : Réorganisation des rayons caméscopes, GPS et jeux vidéo 22 Présentation de l’unité commerciale

d’implantation. - Le rayon Bio Les distributeurs peuvent choisir de consacrer tout un rayon aux produits bio. C’est une manière de mieux différencier les produits Bio des produits traditionnels. La présence d’un rayon bio facilite également le parcours client. . Enfin, cela prouve que le marché est essentiellement un marché de demande. Ce type d’implantation a notamment été choisi par Auchan qui a décidé de créer une Allée du Bio.[32] - Le rayon traditionnel Le rayon bio est une stratégie

travaillé, représentée par Monsieur Fabien Bournarie, qui a accepté de m’accueillir dans son établissement. Ensuite, pour ce qui est du stage, mon tuteur Sébastien Faure, directeur-adjoint du magasin, et mon coach, Julien Deville, responsable du rayon chaussures, m’ont particulièrement aidé et accompagné tout au long de mon aventure. Ils m’ont permis de mieux connaître l’entreprise dans laquelle j’étais et m’ont appris toutes les ficelles du métier de vendeur. Enfin, j’ai aussi une pensée pour

positionnement et le type d’O. • Les axes de différenciation (originalité, innovation technique, qualité…). La politique de P • L’échelle de P pratiquée (P mini/ P maxi) • Le positionnement P (étude des quartiles et du P moyen) L’expression de l’O • Le merchandising (ex. type implantation, type mobilier) • La communication (ex. CLV, publicité) Les circuits de distribution • Les magasins populaires • Les grands magasins • Les GSS • Les hypermarchés

IMPLANTATION RAYON « JUNIOR » Projet de développement de l’unité commerciale SOMMAIRE Première Partie : Analyse commerciale de l’UC et diagnostic (SWOT) 1. Analyse de l’UC sur son marché a) L’offre de l’UC b) L’environnement 2. La concurrence 3. La demande locale 4. L’analyse de l’UC au sein de son réseau 5. Diagnostic interne et externe Deuxième partie : préconisation, aboutissement d’un choix 1. Présentation et analyse de préconisations a) Projet 1 : implantation d’un rayon « JUNIOR »

…………………………. II. Les missions réalisées ……………………………………………………………. A. Mission 1 : La gestion de la clientèle ……………………………………….. B. Mission 2 : L’intégration d’un stagiaire …………………………………….. C. Mission 3 : Le réaménagement du rayon Home Cinéma ………………... D. Mission 4 : La mise en place d’une opération promotionnelle ................. E. Mission 5 La préparation et l’animation d’une réunion quotidienne ...... III. La mise en œuvre d’un projet …………………………………………………

Chapitre V : Descriptif de poste 1-Mission................................................................................ 2-Principales responsabilités............................. Chapitre V : le merchandising au supermarché 1-Les régles d’implantation................................ 2-La gestion du rayon........................................... CONCLUSION...................................................................... Chapitre I : La grande distribution au Maroc 1-Développement