Etude Qualitative Renault

77 La promotion ......................................................................... 81 Synthèse marketing – 26.05.10 5 Introduction générale Le marketing ne nous est pas inconnu … Démarche marketing : 1) 2) 3) 4) Environnement Etude de marché Stratégie Tactique Le consommateur … … achète un produit sur un lieu de vente apparu dans une communication Prix Promotion Place Tactique : les 4 P Prix Produit Promotion Place Marketing opérationnel tactique mix Il n’y a pas

sous-traité à l’extérieur. • Se poser des questions sur notre positionnement par rapport à la concurrence et les moyens d’améliorer cette place par des politiques de sous-traitance. Dans cette démarche, la détermination d’objectifs à partir d’une étude de benchmarking constitue un outil puissant et pertinent, car il s’agit d’être le meilleur dans une fonction déterminée. La démarche du benchmarking consiste en une comparaison systématique et en un étalonnage sur l’entreprise « modèle, leader ».

parmi tant d ’autres... • Ensemble des méthodes et des moyens dont peut disposer une organisation dans les publics auxquels elle s ’adresse pour promouvoir des comportements favorables à la réalisation de ses propres objectifs. • Science de l ’étude des facteurs clefs de succès d’un couple produit / marché. Qu’est ce que le Marketing International ? • Ensemble des méthodes et des moyens dont peut disposer une organisation dans les publics auxquels elle s ’adresse pour promouvoir des comportements

exprimée de la meilleure manière possible pour qu'elle ait un impact maximal. Parallèlement à cela, nous pouvons constater un glissement de la communication de masse quantifiée à une action destinée à une cible plus segmentée afin d'être davantage qualitative. Nous chercherons à démontrer ce changement à travers l'utilisation des techniques de marketing alternatif. C'est précisément cette interrogation qui constituera l'objectif majeur de notre travail. Nous analyserons, dans un premier temps, les limites

ce que la personne pense de l’objet. - Prédisposition ou élément cognitif qui indique ce que la personne est prête à faire pour se procurer l’objet. - L’expérience : le comportement de l’individu peut être influencer par se expériences passées. Une étude a montré qu’un client non satisfait est perdu dans 65 % des cas, et qu’un client satisfait renouvela son achat à 98 % des cas. • Le style de vie : le style de vie d’un individu est la résultante globale de son système de valeur, de ses aptitudes et

ce que la personne pense de l’objet. - Prédisposition ou élément cognitif qui indique ce que la personne est prête à faire pour se procurer l’objet. - L’expérience : le comportement de l’individu peut être influencer par se expériences passées. Une étude a montré qu’un client non satisfait est perdu dans 65 % des cas, et qu’un client satisfait renouvela son achat à 98 % des cas. • Le style de vie : le style de vie d’un individu est la résultante globale de son système de valeur, de ses aptitudes et

ce que la personne pense de l’objet. - Prédisposition ou élément cognitif qui indique ce que la personne est prête à faire pour se procurer l’objet. - L’expérience : le comportement de l’individu peut être influencer par se expériences passées. Une étude a montré qu’un client non satisfait est perdu dans 65 % des cas, et qu’un client satisfait renouvela son achat à 98 % des cas. • Le style de vie : le style de vie d’un individu est la résultante globale de son système de valeur, de ses aptitudes et

de mes stages, j’ai travaillé sur des problématiques touchant le Web et la gestion de projet, que ce soit chez Renault ou bien sûr chez Premiere.fr (un site de 3,4 millions de visiteurs uniques appartenant au groupe Lagardère). Etant donné que les méthodes de management et le fonctionnement des équipes étaient complètement différents (entre Renault et Lagardère mais aussi entre Renault et les SSII qui travaillaient comme prestataires, ou même encore entre Lagardère et certains de ces clients classiques)

l’environnement. En effet, pour chaque partie prenante les enjeux peuvent être divergent, il est donc essentiel d’obtenir leur soutien dans ce projet. 4. Etude de marché : spiritueux Sur le territoire national, nous constatons que chaque région à son propre terroir et que la concurrence n’est pas que lorraine. Selon la Fédération française des spiritueux, en 2013, 600 millions de litre ont été produits en

BELLAL 3 Enquête sur la fonction Ressources Humaines au Maroc RAPPEL L’édition 2004 de l’étude issue de l’enquête RH menée par le cabinet DIORH répond à notre engagement de la rendre récurrente après la réalisation de l’enquête 2001. Cette étude a nécessité une forte mobilisation et un effort soutenu d’une année de travail par une équipe de plusieurs consultants dont un à presque plein temps. Cette enquête concerne les entreprises structurées et disposant d’une politique effective de ressources