Etude Starbucks Comportement

transformer ces " attitudes " en un ensemble de mesures, par exemple en utilisant des échelles où les acteurs pourront qualifier leur attitude. Cette instrumentation néanmoins peut également être appliquée à des phénomènes observables, comme des comportements. Il s’agit d’une troisième modalité de " constitution " des données (cf. figure 1). Figure 1: Trois modalités de constitution des données Toutefois, même la retranscription des discussions d'un conseil d'administration reste un " ensemble

_________________________________________________ 50 (1) B2B PME : Etude viasolutions in a box _______________________________ 50 Phase 1 : Etude documentaire_____________________________________________ 50 Phase 2 : Enquête qualitative _____________________________________________ 50 LE MARKETING DES NTIC Page 2 / 65 YANN A. GOURVENNEC – HTTP://VISIONARYMARKETING.COM – COPYRIGHT © 2004 Phase 3 : Phase quantitative d’étude________________________________________ 54 (2) (3) (4) B2C2B PME : Etude en ligne Viafax openbox : ________________________

d’ignorance, d’hypocrisie mais aussi d’indifférence à l’environnement en ne signant pas le protocole de Kyoto. Une étude a été réalisé en 2007 observe que 7 sur 10 marque dont la notoriété se dégrade sont américaine : Coca Cola, McDonald’s, Pepsi, Nike, General Motors, Gillette et Ford. Les marques américaines font profil bas avec la guerre en Irak, celle aussi américaines que Jeep, Starbucks ou Budweiser ont mis un frein sur leur identité. Tout au long de l’histoire des Etats-Unis, ces derniers ont

étudier l'effet des réseaux de partage sur les ventes de musique. Une étude montre que le téléchargement illégal de fichiers MP3 pouvait être responsable de 7% de la baisse de ventes. Mais c'était au début du téléchargement, au pic du notoriété de Napster. L'effet est sans doute plus faible à l'heure actuelle car le nombre de personnes qui téléchargent de maniére quotidienne reste constant depuis plusieurs années. Une deuxième étude a identifié deux types d'utilisateurs de réseaux de partage: les pirates

GROUPE BANAUD Jade MARQUE Thibault MICHIELS Axelle RAYMOND Margaux RAUTUREAU ÉlisaMarché des FAST FOODProfesseur Référent : Marie Beck Dossier Marketing Étude du marché des FastFoodSommaireIntroduction3Diagnostic externe : le marché41)Identification et délimitation du marché4a)Optique produit4b)Optique besoin4c)Optique offre et demande52)Quantification du marché : au sens étroit5a)Taille et évolution du marché5b)Poids des segments63)Analyse du

marketing tribal est une sous composante du marketing viral. Le marketing tribal consiste à utiliser les comportements sociaux de certains groupes de consommateurs (tribus) pour promouvoir un produit ou un service. ------------------------------------------------- Qu’est ce qu’une tribu ? ------------------------------------------------- Une tribu se caractérise notamment par des rites et comportements communs. Les différentes tribus identifiées sont le plus souvent des populations jeunes (surfeurs

procédures, règles et normes comme le conçoit la vision taylorienne * L’organisation est un système social, c’est-à-dire un ensemble structuré de groupes d’individus interdépendants. Ces individus interagissent au quotidien, façonnent des modèles de comportement, des codes sociaux qui forment un système informel, coexistent avec l’organisation formelle de l’entreprise. On a souvent du mal aujourd’hui à saisir la nouveauté radicale qu’a représentée à l’époque les travaux de Mayo à l’usine Hawthorne. Malgré

richesse des enseignements et pour avoir permis d’avoir des échanges de qualité avec les intervenants professionnels. Enfin, je tiens à remercier l’ensemble des personnes interrogées pour m’avoir accordé du temps et pour avoir donné du sens à mon étude. 2 Comment les marques peuvent-elles réussir à capter un consommateur de plus en plus nomade en intégrant le marketing mobile dans leur stratégie ? 3 SOMMAIRE Avant propos ....................................................................

Comportement du consommateurLivret de travaux dirigés2012 - 2013ESPEME 2Responsable du cours : L. MenvielleProfesseurs : V. Mari, S.Bouix, M. Salvadore | MODALITES DE PREPARATION DES TD ET EVALUATION 1. EXPOSES - Oral Lors de chaque TD, des groupes d’étudiants (5 à 6) devront présenter un thème d’exposé parmi les 2 thèmes à traiter. Ce travail est obligatoire, ce qui signifie que vous devez, en groupe, préparer pour chaque TD un thème d’exposé. NB : Il s’agit ici d’un

adaptation nécessaire ...................................................................................... 16 i. Formation du personnel ........................................................................................ 16 ii. Modification du comportement des entreprises .................................................. 17 II. De nouvelles opportunités ...................................................................................... 18 i. Influence sur les ventes et la publicité ......