Evaluation De La Performance Au Travail

imitables  – devient une pièce essentielle pour s’imposer sur l’échiquier concurrentiel global ; · des évolutions  sociodémographiques  : cette période correspond à l’entrée sur le marché du travail des  baby boomers , davantage formés que leurs aînés, et animés d’attentes fortes à l’égard de leur emploi, lequel doit avoir du sens et permettre de s’épanouir plutôt qu’être une simple source de revenus (Devanna 

l’entreprise. LE CHAMP DU DIAGNOSTIC SOCIAL Les ambitions prêtées au diagnostic social sont inégales selon les entreprises et les dirigeants. Certains privilégieront les résultats économiques face à un effort collection et d’autres la performance sociale, cette dernière sera entendue comme mesurant le niveau d’adhésion et de satisfaction des salariés. Il est possible d’en préciser globalement le sens par rapport aux concepts d’efficience et d’efficacité. L’efficience humaine s’attache

produits les mieux adaptés à ses clients.. Responsable clientèle : Il s’agit du chef du guichet, il vérifie le travail des guichetiers et l’organise. Guichetier animateur : Il anime l’équipe. Guichetiers : Il accueil et renseigne les clients, et effectue essentiellement les opérations financières. Style de management Le style de direction de la Banque Postale est consultatif, le travail en équipe est essentiel cependant le responsable reste le seul décisionnaire. Il Réunit son équipe une fois

Royaume du Maroc MINISTERE DES FINANCES ET DE LA PRIVATISATION DIRECTION DU BUDGET 1 INTRODUCTION 3 A. DEMARCHE DE LA PERFORMANCE 4 I. Définition et Objet de la démarche de la performance 4 II. Instruments de la démarche de la performance 6 II.1.Présentation de la stratégie 6 II.2. Traduction de la stratégie en programmes 7 II.3. Fixation des objectifs 7 II.4. Identification des Indicateurs 8 a. Choix des indicateurs en fonction des objectifs 8 b. Qualités d’un indicateur 9

| |commercial | |Indicateurs de performance | |commerciale visibles par tout le

qu'il veut et quelle décision prendre mais préfère se référer à un consultant pour obtenir le support nécessaire dans la réalisation de son projet. Ce qui pourra s'opposer, à ce moment-là, à l'intégrité et l'objectivité du consultant. • Capacité de travail : souvent, l'entreprise cliente manque de cadres disponibles pour réaliser une étude ou un projet interne. Les services offerts par un consultant Les services offerts par un consultant ou une société de consultants sont aussi nombreux que les aspects

santé et sécurité. Habiletés (savoir-faire)  Acquérir une terminologie descriptive et appropriée;  Communiquer avec aisance, oralement et par écrit;  Développer sa dextérité manuelle;  Articuler sa pensée;  Documenter son travail;  Respecter une méthodologie du travail;  Faire preuve de créativité et de jugement;  Commenter, apprécier et interpréter des œuvres d’art;  S’approprier divers instruments de recherche;  Diffuser sa production;  Exploiter des matériaux, des outils et des supports;

Synthèse du Rapport de la Commission Stiglitz sur la mesure des performances économiques et du progrès social 1- Pourquoi ce rapport Ce rapport est issu d'une commande du Président Sarkozy qui souhaitait : o déterminer les limites du PIB en tant qu'indicateur des performances économiques et du progrès social o Identifier les informations nécessaires pour aboutir à des indicateurs de progrès social plus pertinents. Le rôle des indicateurs statistiques s'est accru ces dernières années. Ils influent

services et l adoption de comportements appropriés par ses représentants réduisant ainsi le risque de corruption publique. LE RÔLE DE L AUDIT PUBLIC L audit public est la clé de voûte d une saine gouvernance dans le secteur public. En offrant une évaluation objective et impartiale du caractère responsable et efficace de la gestion des ressources publiques en vue de l obtention des résultats escomptés, les auditeurs aident les organisations gouvernementales à agir de façon responsable et intègre, à

LA METHODE PAR LA CHARGE DE TRAVAIL LA METHODE PAR LA CHARGE DE TRAVAIL Description Segmentation de la clientèle en fonction: Fréquences q Temps de visite nécessaires Calcul du temps total de visites nécessaire Calcul du temps total de visites nécessaire le temps moyen par visite Contexte Résultats de vente par commercial = difficultés connaître Tâches annexes ne relevant pas de la vente à Exemple d’estimation de la taille d’une force de vente par la charge de travail p g 4000 comptes. Estimation