Exemple D Enquête Consommateur Pour Un Produit

Dossier 1- Veille opérationnelle : SMART 1. Avant chaque lancement de produits ou de services, l’entreprise se doit d’étudier le ou les marchés sur lesquels elle va intervenir. Ce travail de collecte et d’analyse de marché va permettre d’identifier les caractéristiques du marché (demande, concurrence, produits, environnement,..) et son potentiel. Ces études vont aider l’entreprise pour trois raisons principales : les études vont avoir un rôle d’information, d’aide à la décision et de contrôle

........................................ 22 .............................................................................................. 23 CHAPITRE 2 Les consommateurs et leurs comportements d’achat A B C D E Définitions (consommateur, besoin, motivation, comportement) Caractéristiques des consommateurs Les facteurs explicatifs du comportement d’achat La prise de décision d’achat Schéma récapitulatif du comportement d’achat .............. 28 ...............

décide de passer à l’acte d’achat. Il faut aussi penser aux prescripteurs d’achat, représentés par des leaders d’opinion ou toute personne qui influence l’acheteur sur un futur achat par exemple les enfants ou le médecin. Les études marketing identifient des profils de consommateurs intéressés par un certain produit ou une marque. Des profils de clients potentiels sont clairement définis à l’aide de critères tels que l’âge, le genre, le salaire, etc., appelés critères quantitatifs. Les critères qualitatifs

SOMMAIRE INTRODUCTION 4 PRESENTATION GENERALE DU MARCHE DES PRODUITS LAITIERS 4 situation quantitative du marché des produits laitiers alleges 4 l’environnement du marché des produits laitiers 4 L'OFFRE SUR LE MARCHE DES PRODUITS ALLEGES 5 Les producteurs de produits allégés 5 la distribution de produits allégés 6 LA DEMANDE SUR LE MARCHE DES PRODUITS ALLEGES 8 situation quantitative de la demande 8 situation qualitative de la demande 9 facteurs explicatifs

Interprétation des résultats p.7 1. Analyse des données p.7 à 10 2. Prise de décision p.10 Conclusion p.11 Bibliographie Tables des annexes Introduction Les consommateurs changent, les point de ventes aussi, mais alors quel hypermarché pour demain ? En plus de 40 ans d’existence, nos hypermarchés se sont transformés. Tant par l’arrivée de nouvelles formes de distribution sur le marché et la pression entre les enseignes

plusieurs offreurs sur le marché et un libre jeu de l’offre et de la demande. Le consommateur doit être informé sur les produits, pouvoir choisir ce qui lui convient le mieux, ce qui répond le plus à ses attentes. « L’entreprise ne doit plus produire que ce qu’elle peut vendre, sous peine de ne rien vendre du tout ». En effet, l’entreprise intervient dans un environnement changeant, dans lequel les attentes des consommateurs évoluent. Si l’entreprise se contente de produire ce qu’elle peut vendre à un

Comment réaliser une enquête par questionnaire? 1. L’objectif d’une enquête : L’enquête de satisfaction est un baromètre qui permet de prendre le pouls de la clientèle. Simple et peu coûteuse, elle révèle les points forts et les axes à améliorer. L’enquête par questionnaires est, à ce titre, un moyen pratique pour collecter rapidement des informations et un outil efficace d’aide à la décision. 2. L’impact de la démarche Si l'enquête peut apporter des éclaircissements utiles et servir de base à des

dans l’esprit des consommateurs. La société de consommation évolue constamment, les nouvelles technologies aussi. Nous nous intéressons notamment au monde culinaire, il prend de plus en plus d’ampleur notamment par l’augmentation des ventes de livres de cuisine, mais aussi par les nombreuses émissions ou télé-réalités qui ont la cuisine pour thème principal. Ensuite, nous procéderons à une analyse de l’environnement et du marché grâce à des recherches documentaires et une enquête sur le terrain

côté des consommateurs : une moindre pratique des achats à bas prix ........................................ 20 Une évolution de la consommation des ménages au ralenti ....................................................... 20 Un moindre recours aux soldes .............................................................................................. 24 Une pratique des soldes : la recherche du meilleur prix plutôt que les achats « coup de cœur » ..... 26 Le comportement des consommateurs dans ce contexte

de problèmes et d’opportunités dans le domaine du marketing ». 2. A quoi servent les études de marché ? Comprendre le marché/le consommateur Tester, décider (ex un produit) Suivre les actions marketing « Les études de marché ont pour objectif d’analyser les marchés de produits et de services de toute nature ». Définition « marchés » : englobe tout aussi bien des produits ou services, gratuits ou payants, que des jugements de valeur propres à l’individu. Une étude marketing c’est : un objectif, centré