Exemple De Questionnaire De Satisfaction Banques

perfectionnement des automates bancaires et serveurs vocaux, sont venus s’ajouter l’offre de services par Internet. L’agence n’est plus comme autre fois le lieu de distribution exclusif de la banque .Ainsi, les distributeurs automatiques des billets (DAB), les guichets automatiques de la banque (GAB) et la banque par internet ont fait successivement voler en éclat l’unité de lieu, de temps et d’action, principe si cher aux institutions bancaires. L’objectif de ceux-ci étant d’ajouter le plus d’éléments

: Nom : Prénom : Fonction : Adresse mail (obligatoire) : 6 Annexe 2 Liste des entreprises et des missions 2006 – 2007 – 2008 Stages en NOM DE L'ENTREPRISE ADRESSE N° TEL PERSONNE A CONTACTER 2006 ALLERGOORA ALLIANCE EMPLOI ASSOCIATION CESI BANQUE POPULAIRE DU NORD BETON DE FRANCE CAISSE D'EPARGNE CAISSE D'EPARGNE CASCH CARREFOUR ID LOGISTIC'S CASTORAMA CENTRE HOSPITALIER CREDIT MUTUEL CRIT INTERIM ENVIRO'CONSE IL SARL ESAT ATELIERS MALECOT EURO COMPOSITE EVEN EXPO GUY HOQUET L'IMMOBILIER IMM-NORD

de Bank Al Maghrib le 1er janvier 1959 et l’instauration du dirham le 17 octobre 1959 . Il a été procédé par ailleurs à la création de structures à même de financer l’investissement, dont la banque marocaine du commerce extérieur en vue d’encourager le commerce extérieur , et la banque nationale pour le développement économique en vue de financer les projets d’ investissement . L’autre aspect auquel le système financier marocain s’est attelé, a trait à la mobilisation des capitaux

L’évaluation de la satisfaction des passagers d’une compagnie aérienne SOMMAIRE SOMMAIRE .............................................................................................................................................. 1 TABLE DES FIGURES ................................................................................................................................. 9 INTRODUCTION GENERALE .....................................................................................

5 Description du métier 5 Conditions d’accès au métier 6 Rémunération et Evolutions possibles 7 3) Questionnaire 8 Conclusion 10 Introduction [pic] Le secteur bancaire représente un pilier de l'économie national, car son évolution constatée est le fruit de la concurrence accrue entre les différents établissements, dont figure en leader la Banque CIC riche de son savoir-faire et son expérience, et profitant de son image auprès des clients, toute ont exercent le

Sommaire I / Présentation de la garantie maintien de salaire II / Insuffisance du statut III / Mise en place d'un futur partenariat avec une mutuelle IV / Taux proposés pour une couverture ITT (Incapacité Temporaire de Travail) V / Exemples I / Présentation de la garantie maintien de salaire Pour se prémunir contre les aléas et imprévus de la vie, il est souhaitable de proposer aux agents de la collectivité une garantie maintien de salaire à hauteur de 90% maximum du traitement

Sommaire I / Présentation de la garantie maintien de salaire II / Insuffisance du statut III / Mise en place d'un futur partenariat avec une mutuelle IV / Taux proposés pour une couverture ITT (Incapacité Temporaire de Travail) V / Exemples I / Présentation de la garantie maintien de salaire Pour se prémunir contre les aléas et imprévus de la vie, il est souhaitable de proposer aux agents de la collectivité une garantie maintien de salaire à hauteur de 90% maximum du traitement

............................... 25 7.3 Indivisibilité .......................................................................................................................... 26 Projet de fin d’étude Page 4 L’évaluation de la satisfaction des passagers d’une compagnie aérienne 7.4 Variabilité /non standardisation .......................................................................................... 26 8 Services liés au transport et au tourisme .................

2.1 Emploi et mobilité 2.2 Revenu et budget 2.3 Logement et conditions de vie 2.4 Bien-être et situation familiale 2.5 Bilan des impacts PARTIE 3 : analyse de la relation bancaire et de la satisfaction 3.1 Les incidents de remboursement 3.2 L’accompagnement pédagogique 3.3 La bancarisation 3.4 La satisfaction CONCLUSIONS CONTRIBUTIONS ANNEXES 4 7 7 8 9 11 11 12 13 14 15 16 16 17 18 19 20 22 27 ÉTUDE D’IMPACT DU MICROCREDIT PERSONNEL. ÉVOLUTION DE LA SITUATION DES EMPRUNTEURS. 3 Introduction

réalisation d’objectifs fondamentaux de l’entreprise (rentabilité, profit, croissance, survie,...). Le Marketing permet à l’entreprise d’offrir à une ou plusieurs cibles de clients un produit ou un service convenant à leurs attentes. La satisfaction est une condition indispensable de survie dans un conteste concurrentiel, cette philosophie concerne l’entreprise toute entière. Le Marketing est aussi, d’un point de vue opératoire, est une fonction de l’entreprise au même type que la production