Exemple De Rapport De Stage Sur La Satisfaction Client

e encadré par : Mr e encadré par : | Rapport de stage | | Stage effectué du 1 aout au 30 septembre 2011 | Dans la société Brasserie du nord marocain BRANOMA Réalisé par : Encadré par : Année

FIDELISATION DE LA CLIENTELE DANS LE MARKETING DES SERVICES Examens de la FEDE Stagiaire El Hadj Ibrahima SIDIBE Maître de stage Mme DOGO Rachel Professeur suiveur Audrey BERTHEAS DEDICACE 5 AVANT-PROPOS 6 INTRODUCTION 8 BREF SUR LA COTE D'IVOIRE 9 PRESENTATION DU SECTEUR BANCAIRE EN CI 10 PARTIE I : PRESENTATION GENERALE DE LA BIAO ET DE L'AGENCE ANOMA 12 I/ HISTORIQUE ET ÉVOLUTION DE LA BIAO-CI 13 1-1) Principales évolutions 14 II/ OBJECTIF ET ACTIVITÉ 15 2-1) Les missions

WORKERS RAPPORT DE STAGE DE FIN DE FORMATION : MAITRISE PROFESSIONNELLE EFFECTUE AU SERVICE D’ACTION SOCIALE AUPRES DU COMMISSARIAT DU 10ème ARRONDISSEMENT DE LA VILLE DE DOUALA DU 04 JANVIER AU 21 AVRIL 2006 PAR : KEDJO Elie Michel Elève Assistant Principal des Affaires Sociales Cycle B2 Responsable du lieu de stage : Monsieur NDJOCK Samuel Inspecteur des Affaires Sociales Encadreur: Mme TCHEUKO Marie B Assistante des Affaires Sociales Année académique 2005/2006 Rapport de Stage de maîtrise

Technologiques De charguia Entreprise d'accueil TUNISAIR [pic] Rapport du stage de perfectionnement Elaboré par : ElArbi Faten  Année Universitaire:2012/2013 Sommaire Introduction Chapitre 1 : Présentation de la société Tunisienne de l’Air *Organigramme Section 1 : Description Activités Effectifs Section 2 : Historique et cadre d'activité Chapitre 2 : L’environnement du stage Section 1 : présentation de la direction centrale du produit

Mon stage à la clinique Toulouse-Lautrec. Sommaire. 1-Identification et présentation de l'entreprise: A)Sa forme juridique. B)Son secteur d'activité. C)Sa taille... D)Ses activité... E)Ses clients. F)Type de travail. 2-La profession observée: A)Nom et définition du métier observé. B)Caractéristiques de la profession. C)Les qualités requises à l'exercice de la profession. D)Aspects positifs et avantages de la profession. E)Contraintes et difficultés de cette

PARTIE I : BILAN DU STAGE 3 1-Présentation générale du restaurant (Trattoria Da Gigi) 4 A) Présentation du restaurant (Trattoria da Gigi) 4 B) La fiche technique du restaurant Trattoria Da Gigi : 5 C) L’organigramme du restaurant Trattoria Da Gigi : 6 D) Les tâches de chaque salarié au sein du restaurant Trattoria Da Gigi 7 E) Les principaux plats du restaurant (Trattoria Da Gigi) : 9 2-Les tâches effectuées au sein de (Trattoria Da Gigi ) 11 A) Planning du stage 11 b) Tâches effectuées

DES TOURISTES».L’étude de ce thème s’articulera autour de trois chapitre. Le premier chapitre abordera le cadre institutionnel de la recherche, à savoir la présentation de la DAPT, son organisation, son fonctionnement et le déroulement de notre stage. Le deuxième chapitre sera consacré au cadre théorique de la recherche on y trouvera la problématique, les objectifs, la revue de littérature, les hypothèses et la démarche méthodologique. Le troisième chapitre analysera les résultats et présentera

R APPORT DE STAGE Mise en place d’une solution de gestion de parc Jean-Philippe CUENOT – Licence Pro SIL CDOOAM 2010-2011 Remerciements Remerciements Je tiens à faire part de mes remerciements à toute l'équipe de Skap Consulting, tant pour l'accueil qui m'a été réservé que pour les missions qui m'ont été confiées et la confiance accordée. De même, je suis reconnaissant à Madame Françoise Greffier enseignante à l'Université des Sciences de Franche Comté, du temps, de l'écoute et des conseils

20 →Planning et Perception au cours du stage 24 D- CONCLUSION 25 Avant propos : La formation au sein de l’ESCGI accorde aux stages d’entreprises une importance toute particulière. Le stage qu’il nous est demandé de faire à la fin de la 2éme année, est un stage d’application, il s’agit de mettre en pratique dans un service spécifique

Rapport de stage approfondi sous le thème : | Etude de satisfaction de la clientèle | Année universitaire : 2009/2010 | Cas de : METRO Agadir SOMMAIRE : Remerciements Introduction Première partie : Panorama du secteur de la grande distribution : 1-1 Définition de la grande distribution et concepts associés ; 1-1-1 Définition de la grande distribution ; 1-1-2 Quelques concepts clés associé à la GD  1-1-3 Typologie des magasins de grandes