Exemple De Segmentation Stratégique

15/12/2014 MARKETING STRATEGIQUE Décembre 2014 SALOUA. BOUHADDOU SOMMAIRE I. Marketing Stratégique  Le Processus stratégique  La démarche marketing  Segmentation, Ciblage et Positionnement  Les outils d’élaboration du positionnement  Ciblage: les matrices stratégiques et stratégies Concurrentielles II. Création de valeur en Marketing  Market research et Consumer Insights  Leviers de croissance du CA III. Marketing Relationnel  Fidélisation et Satisfaction 

BTS Muc. Marketing DUC / Informatique La segmentation de la demande au service de la gestion de la relation client [pic] I DEFINITION DE LA SEGMENTATION A / Définition La segmentation est le découpage d’une population en sous ensembles homogènes, en prenant en compte un objectif commercial. Segmentation de la demande et différenciation de l’offre sont deux éléments complémentaires. Afin de répondre aux attentes spécifiques des groupes de consommateurs (segments), les entreprises

La segmentation est la première étape de la démarche marketing. Elle préside à la phase de ciblage, puis à celle du positionnement. La segmentation internationale est soumise à un double paradoxe. D’une part, l’offre tend à s’uniformiser et diviser le marché en ensembles de produits calibrés et plus en plus technologiquement homogènes. Le téléphone mobile, l’automobile, l’ordinateur personnel, mais également les lessives ou le maquillage en sont de parfaits exemples. D’autre part, les différences

la gouvernance Les structures de surveillances ; il s’agit de personnes dont le rôle est de contrôler le fonctionnement de l’entreprise et la prise de décision. Ces structures peuvent être soit internes (exemple : l’assemblée générale des actionnaires, les comités d’éthique…) soit externe (exemple : auditeurs, agences de notation, autorité de régulation etc... ) Les procédures ; ce sont les modalités de collecte et de diffusion de l’information et les modalités de prise de décisions. Elles résultent

| | 4 | | Analyse du contexte 1 | Les décisions prisent par l’entreprise Dell depuis 2005 | Les décisions stratégique concernent l’ensemble des décisions prises par la direction générale afin d’assurer la survie et le développement global de l’entreprise dans un environnement concurrentiel. Ce sont des décisions prises sous le long terme. Les décisions stratégiques prises par l’entreprise Dell depuis 2005 sont : * Le changement de circuit de distribution : en effet dell ses construit

NATIONAL DES ARTS ET METIERS Centre de PARIS ___________________ MEMOIRE Présenté en vue d'obtenir Le certificat de spécialisation en stratégie d’entreprise _________________ Disruption des entreprise de services du numérique (ESN) Analyse stratégique et prospective du secteur de conseil en informatique _________________ Réalisé par : Mohamed Amine EL AFRIT Encadré par : Professeure Sakura SHIMADA _________________ www.mohamedelafrit.com/csse 2017 _________________ http://www.mohamedelafrit

pour l'entreprise de viser à augmenter le chiffre d'affaires, les parts de marché et la permanence des clients par différenciation, motivation ou adaptation de l'offre solvable augmentant ainsi les économies d'échelle. Dans ce cadre, le marketing stratégique, composante de la stratégie marketing, s'assure auprès des autres fonctions clés de l'entreprise (gestion de la qualité, logistique,management du système d'information, gestion des ressources humaines) de la faisabilité de l'offre. La stratégie

Management Stratégique Jérôme LÉRAT-PYTLAK Maître de Conférences en Sciences de Gestion lerat@u-bordeaux4.fr Plan Partie 1 : Le diagnostic (ou l’analyse) stratégique…………………………………………… p.7 Chapitre 1.1. Analyses de l’environnement de l’entreprise……………….…………………………… p.8 1.1.1. Les groupes stratégiques………………………………………………………………………..…….. p.9 1.1.2. L’analyse d’un secteur industriel……………………………………………………………………… p.14 1.1.3. L’analyse d’un champ sectoriel…………………………………………………………..…………… p.17 Etude

l'entreprise dans le long terme, afin de dégager un profit durable. Elle est communément considérée comme l'apanage du dirigeant d'entreprise même si une approche collégiale est envisageable. La stratégie d'entreprise est également appelée management stratégique ou politique générale. La stratégie d'entreprise consiste fondamentalement à répondre à trois questions : 1. Quel modèle de création de Valeur utiliser afin d'assurer des profits durables à l'entreprise (quel est son modèle économique) ? 2.

Diagnostic externe 5 étapes de l’analyse prospective de l’envt Liminaire : identification de l’e, sa pbq stratégique 1/ segmentation stratégique 2/identification de l’arène concurrentielle (macro envt) 3/analyse des forces conc du secteur 4/analyse des strat/position des conc 5/synthèse : O&T + facteurs clés de succès 1. La segmentation stratégique : détermination des DAS La segmentation se fait par marché, par besoins ou par technologies. L’exemple de Bouygues :  Construction (Colas