Exemple Dpo

d’assister à des réunions internes et de remplir des comptes rendus d’activité. B. Une formalisation et une standardisation : L’exécution des tâches s’inscrit dans un cadre établi selon des règles de propres à chaque force de vente. Par exemple, les commerciaux ont l’obligation pendant une prospection téléphonique ou l’entretien de vente en respectant un argumentaire et des techniques de vente préétablis par l’entreprise. Cela peut même aller jusqu’à l’emploi de lettre standardiser.

Mobiliser : Définition de l’objectif Pour mettre l’entreprise en mouvement, le chef doit définir les objectifs recherchés. Ce sont les managers qui déclinent ces objectifs tout le long de la ligne hiérarchique. Exemple d’outils de définition de l’objectif : Plan stratégique  DPO 12 Dr. ACHELHI HIcham Chap 3. Le rôle du manager et les processus de gestion Le rôle du manager Mobiliser : type de leader Maccoby (1980) Type de leader Craft-man Motivation Caracatère Individualiste

production aux ventes Outil de contrôle de gestion : marketing, gestion budgétaire, DPO (Direction Par Objectif) Avec le contrôle, on peut prévoir. C- La période adaptative Idéologie : JAT (Juste à Temps), CTQ (Contrôle Total de Qualité), production au plus juste Problématique : adaptation rapide au marché Outil de gestion : gestion par projet et par activités II- Charges et Coûts INTRO = Contrôle des coûts Exemple = problématique dans le calcule des coûts Bus 20€ Prévisions achats : - Pommes

direction 1) La connaissance des faits C’est un préalable à la prise de décision et aux choix des buts. Elle repose sur l’efficacité du système d’information mis en place dans l’entreprise. Elle implique une activité de vieille (technologie par exemple). Avant même de décider, il faut être sûr que ce qu’on va décider va être pertinent. 2) Le choix des buts C’est un choix qualificatif et quantitatif. Ils devront être hiérarchisés les uns part rapport au autres. Il faut veiller à ce qu’ils

et recherche commerciale * Vente *Administration de vente *Promotion *Publicité*Service Après ventes…….. Par Analyse Qualitative, il faut comprendre par exemple la détermination des caractéristiques de produits susceptibles de mieux répondre aux besoins et désirs des prospects et à leur permanente évolution. Aussi, elle permettra par exemple de confronter les caractéristiques de nos produits existants avec les profils de produits souhaités et détecter les possibles blocages et issues entre notre

clés : ➢ Action collective : idée de groupe ➢ Mission commune : poursuite d’objectifs communs ce qui sous –entend une coopération. Les objectifs peuvent être de nature différente c’est à dire avoir un caractère lucratif ou non. Exemples : - SUA - Club de sport d’un quartier - France telecom - Croix rouge française Toutefois, pour Mintzberg l’action collective ne se résume pas à un regroupement informel de personnes. «  ce qui distingue avant tout une organisation

Anglo-Saxons se mettront très vite à l’application de ses préceptes, mais les autres Européens seront plus réticents à son enseignement. Sa philosophie : Pour faire comprendre sa conception du management, Deming étaye sa théorie avec de multiples exemples concrets vécus. Dans son enseignement, il se focalise toujours sur deux éléments : le client et l’individu dans l’entreprise. Sa réflexion est, bien sûr, nourrie de centaines d’observations collectées au cours des quarante années passées au contact

répartition équitable de cette même richesse, est largement passé sous silence • Le management requiert des compétences particulières, des outils propres et des techniques distinctes (toujours cet aspect normatif et pragmatique). Par exemple la décentralisation et la fameuse DPO (Direction Par Objectifs). • Même si ce courant a fait siens certains aspects de l'école psychosociologique (l'enrichissement des tâches, et les travaux sur la motivation notamment) la philosophie du management des hommes repose

Royaume du Maroc Direction des Entreprises Publiques et de la Privatisation ---DEPP/DPO/DP/SOT IMPACT DE LA PRIVATISATION SUR L’INVESTISSEMENT AU MAROC Introduction Les quinze dernières années ont été marquées au Maroc par une intensification des efforts de libéralisation économique et de renforcement de la place du secteur privé dans l’économie nationale. Parallèlement au programme de réforme économique et sociale ayant visé à la fois le processus d’allègement des procédures administratives

partie intégrante de la résolution des problèmes et qui donc intègre le salarié dans le système de décision(il participe à la prise de décision dans son domaine). La direction dans la réalité Drucker , un consultant américain qui a initié la DPO ( direction par objectif ou direction participative par objectif) c'est un système de direction qui repose sur un principe simple, qui met l'accent sur chaque salarié, chaque salarié a des objectifs qui constitueront des groupes d'action sur toute l'année