Exercice Sur La Segmentation

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------------------------------------------------- 24h du marketing et de la communication Groupe 1 Equipe Rouge Le marché des BRSA Table des matières Le marché des BRSA 3 Question 1 : 3 Le marché global : 3 La clientèle : 5 Les critères de segmentation clientèle : 5 Age : 5 Sexe 5 Comportement d'achat pour boissons fonctionnels : 6 Facteurs individuels : 6 Usages : 6 Freins : 6 Mode de consommation 6 Répartition des consommations de boissons : 7 Facteurs sociologiques : 7

étude de marché Descriptif de l'offre, du service Positionnement de l'offre ( / concurrence) Perspectives de développement à moyen terme La clientèle Définition et cible de clientèle Besoins et motivations Comportement d'achat Segmentation de la clientèle Plan d'affaires - Cpace Page 5 Mise à jour du : 01/10/2010 6. L'environnement, la concurrence L'environnement Environnement géographique Environnement démographique Le marché Définition et localisation Caractéristiques

entre 2 périodes et le taux de croissance du marché = CA t2 /t1 = (CAt2 - CAt1) / CAt1 x 100 Attention : - Choisir une base de départ représentative - repérer les variations exponentielles - Contrôler l'effet de l'inflation nationale (cf. exercice) - Confronter la variation avec celles des concurrents proches - Comparer l'évolution du CA avec la moyenne du marché - Taux de pénétration : Marché actuel du produit x 100 Marché potentiel Pour voir

mercatique. CONCEPTEUR(S) NOM Patrick RENOU ACADEMIE ORLEANS-TOURS ETABLISSEMENT Lycée d’hôtellerie et de tourisme du Val de Loire - Blois DOCUMENTS RESSOURCES Document 1 : Fiche pédagogique Document 2 : Document professeur Document 3 : Exercices d’application n°1, 2 et 3 Document 4 : Système intégré du « yield management » Séquence pédagogique réalisée par Patrick RENOU (Lycée d’Hôtellerie et de Tourisme du Val de Loire - Blois) suite à un stage effectué au Sofitel Paris ASTOR La

des nouvelles technologies dans le travail. 26 % des cadres et 22 % des ouvriers non qualifiés, en 2003, sont concernés par ce suivi informatisé, ce qui a pour conséquence le contrôle de chacun dans son travail. Travail personnel sur documents : Exercice 1 Lisez les documents 4 à 7 et répondez aux questions. Document 4 « Les méthodes modernes d’organisation du travail s’appuient sur la rationalisation extrême des activités pensée par Frederick Taylor. [...] Ces méthodes atteignent une forme

clientèle de l’agence, il est nécessaire de se pencher sur la typologie de la clientèle. L’analyse de l’évolution de la population et de ses principales composantes nécessite d’aborder les points suivants : Les segments : analyse fondée sur la segmentation retenue par l’établissement permettant d’identifier des types de clientèles au sein de l’agence (haut de gamme, pros, jeunes …) L’âge : permet de définir une stratégie ainsi que la capacité de renouvellement du fonds de commerce. La répartition

stratégiques 4. La démarche stratégique Exercices UNITÉ 2 : LES OUTILS D'AIDE A LA DECISION STRATEGIQUE 1. Le cycle de vie du produit 2. La matrice du Boston Consulting Group 3. La méthode A Doo Little 4. La méthode M. Porter Exercices UNITÉ 3 : DU GIAGNOSTIC AUX CHOIX STRATEGIQUES 1. Stratégies et croissance de l'entreprise 2. Stratégies et nature de la demande 3. Stratégies et segmentation de la demande 4. Stratégie "pousser-tirer" Exercices UNITÉ 4 : LA POLITIQUE DE PRODUIT 1. Définition

UNIVERSITE MOHAMED V Faculté des Sciences Juridiques Economiques et Sociales Agdal - Rabat MATIERE : INITIATION AU MARKETING  LA DEMARCHE DU MARKETING  LE COMPORTEMENT D’ACHAT DU CONSOMMATEUR  LES MARCHES DE L’ENTREPRISE  LA SEGMENTATION  LA POLITIQUE DU PRODUIT  LA POLITIQUE DE PRIX  LA POLITIQUE DE DISTRIBUTION  LA POLITIQUE DE COMMUNICATION BENYASSINE Hicham INTRODUCTION AU MARKETING TABLE DES MATIERES INTRODUCTION ___________________________________________________________

permettre de déterminer les besoins non satisfaits de la clientèle et ainsi réaliser le plan de marchéage. 4/ L’environnement Il suffit d’étudier le cadre géographique, social, technologique, politique, démographique, … de notre zone de chalandise. Exercice proposé : Etude de marché sur le sport : Sport les nouvelles pistes du marché (polycopié distribué en cours) Chapitre 3 : L’étude de la demande Chapitre 3 : L’étude de la demande 1/ Les étapes d’une étude de la demande Etudier la demande