Exposé E Marketing

du service au client .En matière de services financiers et d’assurance, la politique de distribution porte sur le choix des points de vente où seront collectés les dépôts, accordés les prêts et distribués les autres services financiers. Le présent exposé examine les facteurs à prendre en considération lors du choix des canaux et de l’intensité de distribution que ce soit dans la banque ou dans les assurances. I- Les facteurs d’un choix de canaux de distribution Lorsqu’une banque a déterminé les

médias sociaux et les outils du Web 2.0 les plus appropriés pour communiquer en B to B. Pour terminer ce rapport, nous appliquerons les conclusions des parties précédentes à une étude de cas. Dans cette étude de cas, nous mettrons au point un plan marketing qui permettra à la Wide Gallery de communiquer de manière efficace sur les médias et les outils en fonction de son secteur d’activité, ses objectifs et ses ressources. De plus, nous émettrons des pistes d’amélioration pour certaines applications

Exposé ayant pour titre : « Comment le Sport Business, un phénomène devenu intemporel, est-il utilisé par les entreprises et les entités sportives dans leurs stratégies marketing et quels effets ce phénomène a-t-il sur l'économie du sport ? » Extrait: Le sport et les compétitions sportives ont généré, depuis les origines les plus anciennes, des passions, des rivalités, des enjeux voire des tricheries. Le besoin de s'imposer face à son adversaire, en installant son invincibilité ou contre le

conférence de presse (réserver la salle, petits chevalets, convoqué des journalistes, eau, stylo, bloc note, micro… logistique). Il doit être organisé et doit savoir travailler dans l’urgence Le porte parole qui va être exposé à la presse, qui répond aux questions, qui est exposé au public. C’est souvent le PDG ou une personne très importante dans l’entreprise. Plus la crise est grande plus la personne doit être importante parce qu’elle est crédible. Il doit maitriser la culture de l’entreprise.

Economica, Paris. -2- Pour Arthur -3- Avant-propos L’étude du comportement du consommateur et de l’acheteur est devenue une pratique indispensable dans l’analyse et la pratique du marketing. Ses apports sont essentiels et contribuent autant à la réflexion stratégique qu’au marketing opérationnel. La consommation est également devenue un débat de société. La manière dont est abordée ici l’étude du comportement du consommateur et de l’acheteur ne prétend pas prendre position, mais

2ième édition, Economica, Paris. -2- Pour Arthur -3- Avant-propos L’étude du comportement du consommateur et de l’acheteur est devenue une pratique indispensable dans l’analyse et la pratique du marketing. Ses apports sont essentiels et contribuent autant à la réflexion stratégique qu’au marketing opérationnel. La consommation est également devenue un débat de société. La manière dont est abordée ici l’étude du comportement du consommateur et de l’acheteur ne prétend pas prendre position, mais

littérature scientifique, et tout particulièrement dans la littérature marketing. L’absence d’un modèle global permettant de comprendre le sens de ces influences interpersonnelles et d’en exploiter pleinement leur potentiel marketing pourrait s’expliquer par ce flou conceptuel. Pourtant, de manière paradoxale, l’influence interpersonnelle fait un retour en force dans la littérature managériale, notamment au travers du « buzz » marketing (eg. Cakim, 2002 ; Dye, 2000 ; Stambouli et Briones, 2002).

référentiel commun européen contribue au développement international durable de l’entreprise par la commercialisation de biens et/ou de services sur les marchés étrangers et l’optimisation des achats dans un contexte de mondialisation. Il/elle est chargé(e) de mettre en œuvre les choix stratégiques et de coordonner les opérations internationales entre les différentes fonctions de l’entreprise et/ou les partenaires extérieurs. Grâce à son travail d’analyse et de remontée d’informations, il/elle permet à

Sous le thème : MARKETING BANCAIRE Réalisé par : SOW CHEICKNA HAMALLA ANNEE UNIVERSITAIRE 2010-2011 Remerciements : Je tiens à remercier toute personne ayant contribué de façon directe ou indirecte à ma formation universitaire et en particulier à la réalisation de ce mémoire. Ce mémoire fut pour moi l’une des expériences les plus enrichissantes dont je dois la réalisation à l’Université Hassan II, Faculté des Sciences Juridiques, Economiques

une stratégie marketing visant à se distinguer des autres. On peut alors se demander si le marketing de Nespresso est la clef de son succès. Pour répondre à cette interrogation nous étudierons en premier lieu le concept et le marketing stratégique de Nespresso, puis nous analyserons le marketing opérationnel de la marque, et pour finir, les résultats de cette démarche ainsi que l’avenir de la marque. INTRODUCTION (page 2) I. Concept et marketing stratégique (page