Exposé Hotellerie

démarque des autres sites culturels du Burundi par une fréquentation importante pour le Burundi. Avant la crise qu’a traversée le Burundi, il affichait une fréquentation de 2000 visiteurs annuels. En 2009, le musée a accueilli 1000 visiteurs. Sont exposés des objets relatifs à la royauté et aux religions traditionnelles du pays (fin XIXème-début XXème siècle), des restes de poteries ou d’outils forgés découverts lors de fouilles archéologiques, de vieux instruments de musique, des lances et des costumes

entrants : Les barrières à l’entrée sont concrétisées par : -Le marché est en évolution continue, cela demande une expérience dans le domaine et le renouvellement du matériel tout le temps. -L’acquisition des showroom, afin de pouvoir exposer les produits (distribution dans ses propres points de vente). -Capacité des investissements : l’investissement dans ce domaine est onéreux. -L’importance des frais fixes et variables (la matière première est en hausse).

si elle reste indispensable, mais on s’attache essentiellement à satisfaire et à conserver les bons clients, c’est là l’enjeu de la relation client. La compréhension du client devient un objectif majeur qui au commercial. C’est pour cela qu’en hôtellerie comme tout autre secteur d’activité, la gestion des plaintes touristiques doit être prise en compte au moment l’élaboration des démarches marketing suivies dans la gestion des relations clients. L’objectif de cette étude s’articule autour de

restent valables pour une longue période. Le plan d'action doit être réajusté avec une périodicité plus courte, selon les événements et au moins une fois l'an. Le plan marketing est un document stratégique et opérationnel de première importance qui: • expose le détail de la stratégie adoptée pour atteindre les objectifs prévus. • décrit l'ensemble des actions à entreprendre. • définit les moyens à mettre en œuvre dans le temps et dans l'espace. En somme, le plan marketing décrit les objectifs et les moyens

de recrutement classique (diplôme, expérience) - satisfaire une partie de leurs offres dans les métiers porteurs (offre en nombre tel que le commerce, le nettoyage) ou en tension (nombre d’offre supérieures au nombre de demandeurs : bâtiment, hôtellerie, restauration. b3) deux modalités de mises en œuvre Lors de leur création en 2005, les plateformes vocation permettent un recrutement au fil de l’eau. Elles s’adressent uniquement aux jeunes de – de 26 ans auprès des missions locales

chaleureuse et d'une haute qualité de service. Fiche signalétique de l’hôtel : Raison sociale  Golden Tulip Farah Rabat Date d’ouverture  Novembre 1982 Siège Place Sidi Makhlouf Rabat Forme juridique  Société Anonyme Activité Hôtellerie Tel  05.37237400 Fax 05.37.237430 E-Mail   info@goldentulipfarahrabat.com Site web www.goldentulipfarahrabat.com Catégorie 5* B Chiffre D’affaires 74674257 DH (2010) Le Golden Tulip Farah Rabat se compose de 192 chambres sur

par heure. Ils demandent en outre à pouvoir adhérer à un syndicat pour faire valoir leurs droits. La grève à Kansas City (MISSOURI) Au cours des deux dernières années, les créations d’emploi dans les services (restauration, distribution, hôtellerie etc.) se sont élevées à 1,7 million, représentant 43 % du total des créations d’emploi. Les propriétaires des chaînes de fast-food affirment que ces salariés sont essentiellement des « teenagers ». Or, ce sont surtout des femmes, qui ont des enfants

Introduction : Dans le cadre de notre exposé d’économie sociale et solidaire, nous avons travaillé sur la jeunesse, plus précisément sur l’inclusion sociale des jeunes par l’engagement citoyen. Selon une étude menée par l’INSEE sur l’année 2013, 1,9 millions des jeunes âgés de 15 à 29 ans ne sont ni à l’école, ni en emploi, ni en formation. Parmi ces jeunes, 900 000 se sentent « délaissés »par les institutions scolaires ainsi que par le marché de l’emploi. Ce sentiment d’insécurité face à l’emploi

contributions bien plus étendues. D’ailleurs, tous les cycles sont concernés par l’audit et le contrôle interne à savoir ventes /clients, achat/fournisseur, cycle paie /personnel, gestion des stocks…. Néanmoins, compte tenu de la courte durée du stage, notre exposé sera consacré à l’audit financier de cycle ventes /clients. Ce cycle revêt une grande importance étant donné que vendre et fidéliser la clientèle est l’objectif principal de l’entreprise puisque les ventes constituent l’élément principal de sa rentabilité

idées chez les autres, beaucoup d’idée sont a l’INPI moyennant une licence d’exploitation on peut créer une entreprise avec ce brevet La franchise (Franchiseur qui peut nous aider a monter notre franchise) également de production ou de tourisme (hôtellerie) * Comment passer de l’idée a un projet réaliste ? Il faut prendre des renseignements à plusieurs niveaux. Tout d’abord, il faut faire « une recherche documentaires »  auprès de la chambre de commerce ou de la chambre des métiers, dans le syndicat