Exposé Leadership Management

quatre (4) personnes (permis jusqu’à 5 personnes, pas moins de 3 personnes) sur les travaux 1 et 2. Déroulement du cours Exposés de la professeure et du chargé de cours Études de cas Présentation des travaux des étudiants Discussion et débat Page 2 6. DÉROULEMENT ET CONTENU DU COURS Bloc 1 : vision systémique et évolutive Séance 1 Exposé de la professeure Séance 2 Exposé de la professeure Innovation, Évolution des industries et règles de concurrence, rôles de la gestion de l’innovation Présentation

Rijksuniversiteit Groningen ETUDE DES STYLES DE MANAGEMENT AU BURKINA FASO ET AU SENEGAL A la Recherche des Spécificités du « système de management africain » Publisher: University of Groningen, Groningen, the Netherlands Printed by Ipskamp Drukkers B.V., the Netherlands ISBN: 978-90-367-5374-6 978-90-367-5375-3 (e-book) Copyright © 2012, Honorine Illa All rights reserved. No part of this publication may be reproduced, stores in a retrieval system of any nature, or transmitted

MANAGEMENT HUMAIN 1. I NTRODUCTION GÉNÉRALE : L E CHAMP DU MANAGEMENT HUMAIN , EN PLEIN CŒUR DE L ’ ACTUALITÉ >> Côté positif : La fonction RH a un rôle crucial en entreprise, chez Mc Do – un DRH de l’année,… >> Côté négatif : Les suicides (France Telecom), les grèves (AB Inbev), les emplois perdu après fermeture (Opel Anvers),… La GRH, Ange ou démon ? Pourquoi la connaitre ? - Analyser et comprendre au-delà des réactions passionnées, - Décider et agir de façon éclairée et sans obscurantisme, -

système qualité Bénéfices 11/12/2012 9 Objectifs du système qualité Coûts 11/12/2012 10 Normes et Qualité ISO 5 2012 – 2013 Principes d'un système qualité • Orientation Client • Leadership • Implication du personnel • Approche processus • Management par approche système • Amélioration continue • Approche factuelle pour la prise de décision • Relations mutuellement bénéfiques avec les fournisseurs 11/12/2012 11 Principes • Orientation Client Les organismes

Management d’équipe Etude de Cas Southwest Airlines Introduction La réussite de Southwest Airlines (SWA) est basée principalement sur son système unique de management. Ce dernier repose sur l’efficacité et la performance afin d’obtenir les résultats escomptés par le top management de SWA. La performance de son management est fortement liée à sa gestion des ressources humaines, passant par une motivation et implication à tous les niveaux hiérarchiques. Ce système reposant sur une culture

d’intégrer la dimension RH dans leur stratégie. Car selon Peretti (2000), la différence entre une entreprise et celle qui végète repose avant tout autre avantage compétitif sur la qualité de management de ses ressources humaines[2] . C’est pourquoi tout au long de notre étude, nous nous intéresserons au style de management des RH et de son influence sur la motivation du personnel. En effet la motivation du personnel constitue l’une des difficultés que rencontre les PME en matière de GRH. PROBLEMATIQUE

Le management Quelques définitions d'auteurs : Crener et Monteil, (1979) nous expliquent qu'« À partir d'une connaissance rigoureuse des faits économiques, sociaux, humains et des opportunités offertes par l'environnement, le management est une façon de diriger et de gérer rationnellement une organisation, d'organiser les activités, de fixer les buts et les objectifs, de bâtir des stratégies [.] en utilisant au mieux les hommes, les ressources matérielles, les machines, la technologie, dans le

de départ de cette recherche repose sur un constat surprenant : plus de cinquante ans après leur introduction dans le domaine des sciences sociales par Katz et Lazarfeld (1955), les essences constitutives des concepts de leader d’opinion, de leadership et d’influenceurs restent floues. La conséquence majeure est que ces concepts sont fréquemment considérés comme équivalents dans la littérature scientifique, et tout particulièrement dans la littérature marketing. L’absence d’un modèle global

Mots-clés : stratégie, système humain, architecture organisationnelle STRATEGIE ET ESPRIT DE FINESSE L’apport des sciences économiques et sociales au management stratégique Guy CHASSANG, Michel MOULLET, Roland REITTER Ed. Economica Collection Gestion, série Politique générale, Finance et Marketing 2002 226 pages Bibliographie à la fin de chaque chapitre   INTERET DE L’OUVRAGE Deux des auteurs de cet ouvrage font partie de l’équipe de conseil en stratégie du cabinet Accenture

nécessite le métier ?Les compétences requises pour devenir directeur commercial sont :- Maîtriser le management d’équipe -Maîtriser les techniques de ventes.-Maîtriser la négociation commerciale.5) Les débouchés (= perspectives d'avenir professionnel)Les principales qualités pour un directeur commercial : -L’empathie pour pouvoir savoir ce que le client veut- Le sérieux- L’organisation - Leadership (La capacité d’un individu à mener d’autres individus ou organisation dans le but d’atteindre certains