Exposé Leadership Management

hétérogènes. Convaincu que ce qui explique en grande partie cette différence réside dans la façon de manager son équipe, le RRH (Responsable des Ressources Humaines) fait appel à vous pour l’aider à identifier les facteurs-clés de succès d’un management performant. Trois chefs de rayon, Mr Ledou, Mr Duventar et Mr Duroc se portent volontaires pour cette étude. Tous les trois ont en commun le fait d’être des autodidactes d’une ancienneté comparable (une dizaine d’années) et d’occuper le poste

démarche Qualité..................................................................................................................... 20 1.2.3.1 1.2.3.2 1.2.3.3 1.2.3.4 Mondialisation et management ................................................................................................................. 21 Management et dimension socioculturelle................................................................................................ 22 Démarche Qualité et dimension socioculturelle.......

problématique, enjeux et portée. I/ L’approche classique 1) Taylor 2) Ford 3) Fayol 4) Weber II/ L’école des relations sociales 1) Mayo 2) Maslow 3) Herzberg 4) Mac Gregor 5) Argyris III/ le commandement et le leadership dans l’organisation 1) Lewin 2) Likert IV/ Les théories de la contingence Trist et Emery V/ La culture d’entreprise et culture africaine G. Ouchi Cas pratique : l’exemple de Fraternité Matin INTRODUCTION : La théorie

Bernadette Lecerf-Thomas Préface de Jacques-Antoine Malarewicz Neurosciences management et Le pouvoir de changer Manager le changement avec les neurosciences En prenant appui sur les connaissances apportées par les neurosciences, cet ouvrage vous permettra de mieux prendre en compte les atouts et les contraintes de l’intelligence humaine dans le management des hommes. Des éclairages sur les processus humains, les motivations et les ressentis des acteurs de l’entreprise et leurs

Enseignement obligatoire (tronc commun ) : 3 U.E. 1 - U.E. 222U10 : Management stratégique 2 - U.E. 222U12 : Langue (faire un choix parmi les options suivantes ; pour l’anglais celui-ci sera validé en fonction des notes obtenues en L3) 222U12A 222U12B 222U12C 222U12D 222U12E 222U12F Anglais : argumentation contemporaine Anglais : communication orale professionnelle Anglais : Business English Certificate (B.E.C.) Anglais – Graduate Management Admission Test (G.M.A.T.) Allemand Espagnol (débutants non autorisés)

3 UE 4 UE 5 Volume horaire (14 semaines) Éléments constitutifs de l’UE Crédits Total UE Par élément Total UE RM / CC 21H 5 5 2 2 RM 21H 4 5 RM TD Statistique inductive 42H Management 42H Droit des affaires 42H Gestion de la production 42H 21H 3 Comptabilité de gestion 42H 21H 4 Anglais 21H 2 Entrepreneuriat I 21H 2 TP 7 3 Elaboration des états financiers 42H

et des postes fixes de bonne qualité en garantissant la fluidité de la servuction. Ainsi que des espaces d’accueil, d’attente et d’exposition par lesquels Maroc Telecom vise à la fois le confort de ses clients et la visibilité de ses produits exposés dans les catalogues et les écrans (Smartphones, Tablettes, Postes fixes, Routeur wifi, Modem 3G/4G+ …) Maroc Telecom est connu dans le marché de télécommunication par ses deux couleurs clés le bleu qui évoque l’univers de la technologie et l’innovation

amortisseurs de la crise Pilier de la stratégie de croissance rentable de ces dernières années, le système de double hub entre Paris et Amsterdam joue aujourd'hui un rôle amortisseur grâce à la diversité des flux en correspondance qui ne sont pas tous exposés de la même façon à la crise. Avec 29 000 opportunités de correspondance hebdomadaires en moins de deux heures, Air France-KLM dispose de la meilleure offre en Europe. SkyTeam, une alliance mondiale SkyTeam est aujourd'hui la deuxième alliance

31000 fournit un cadre général au Management du risque qui englobe la problématique de la sécurité et l’inscrit au sein des multiples préoccupations des organismes et des autres parties prenantes. Elle propose une nouvelle dé nition du risque ; elle améliore le processus de Management du risque ; elle favorise l’intégration du Management du risque dans le système de Management de l’organisme ; elle introduit des principes qui pilotent les choix des activités de Management du risque. Ces apports permettent

 BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES PROJET DE DEVELOPPEMENT DE L'UNITE COMMERCIALE SOMMAIRE PARTIE I : DIAGNOSTIC PARTIEL DE L’UNITE COMMERCIALE (Page 2 à 6) 1.1 - Analyse commerciale p 2- 3 1.2 - Emergence du projet