Exposé Sur Benchmarking

direction. La sagesse commande de faire appel à des ressources externes. • Contraintes psychosociales (concernant toutes les entreprises): Emettre un avis contraire à la vision d’un patron fait courir un grave danger à son auteur. La vérité expose ce dernier à tous les dangers : risque de mise à l’écart, de rétrogradation, d’exclusion, de licenciement,. D’autant plus que l’absence de contrepoids syndical fragilise les salariés. Dans un tel contexte, marqué par l’absence d’échange et de diffusion

négociation entre une Direction opérationnelle et son Groupe, traduit sur une période généralement d’un an, les ressources, les plans d’action, et les résultats attendus, en ligne avec les objectifs à moyen terme de l’organisation. » INSTITUT DU BENCHMARKING, Bonnes pratiques pour le processus « Élaboration du budget » « Le budget est l'expression chiffrée en valeurs monétaires de différentes hypothèses d'exploitation et d'investissements au cours de la période suivant celle en cours. » www.creation-transmission

propre pensée qu’il dira à Pangloss à la fin du récit, Ce qui le rendra plus fort que celui-ci. Candide est un personnage qui a besoin de conseil auprès des personnes surtout Pangloss. Pangloss : Il enseigne la métaphysico-théologo-cosmonologie et expose et traite de façon méthodique le sens de la vie en se basant sur des théories inspirées de Leibnitz sur l’optimiste « tout va pour le mieux dans le meilleur des mondes possibles ». Il se fait passer tout au long du récit comme quelqu’un de fou, étant

Société A., ci-après dénommée “ L’auditeur ”, d’autre part, Il a été préalablement exposé ce qui suit : À la suite de .………, la Société C. a souhaité évaluer en termes humains, matériels et financiers la conformité et l’efficacité de ses systèmes d’information. La Société A. a accepté d’effectuer cet audit informatique, et le présent contrat a pour objet de préciser les termes et conditions de cette mission. Ceci exposé, il a été convenu ce qui suit : Objet du contrat Article premier. L’audité confie

les coûts sont faibles même nuls car la fiche technique est faite par moi même et ensuite mise en place par le service communication et la formation est gratuite car on fait venir un fournisseur.|| |Préconisation 3|Score /5| Intitulé|Benchmarking interne|| Contexte|Après une analyse des ventes de chaque agence, on remarque qu'il y a une grande disparité entre les agences car celles-ci ne possèdent pas les même produits en magasin donc n'en vendent pas.|| Objectif|Élargir l'assortiment

est une technique de marketing ou de gestion de la qualité qui consiste à étudier et analyser les techniques de gestion, les modes d’organisation des autres entreprises afin de s’en inspirer et d’en tirer le meilleur. (http:/wikipedia.org/wiki/benchmarking). 24 D'autre part, étant la collaboration de plusieurs domaines de compétences, l'équipe projet permet de préparer le projet d'externalisation en analysant sa convenance pour l'entreprise sur les plans financier, organisationnel et

permettent des comparaisons qui situent le service considéré par rapport à d’autres services (comparaisons entre établissements, entre provinces ou entre régions, comparaisons avec des administrations analogues à l’étranger, etc.). C’est le Benchmarking sur lequel quelques précisions seront apportées plus loin dans ce guide. Suivis régulièrement selon une méthode stable, de tels indicateurs renseignent sur les progrès ou les dérives de la productivité apparente du programme. 45 La satisfaction

| | | | |Etudes préalables |Questionnaire auprès de la clientèle, benchmarking et veille sur internet pour voir l’impact du produit | | |sur le marché. | | |

ailleurs été jugé nécessaire de comparer le tableau de bord de gestion, outil largement exploité en Europe avec le tableau de bord prospectif, « Balanced Scorecard », nouvellement introduit et exploité aux Etats Unis d’Amérique. Dans cette partie seront exposés les différents clignotants de performance autour desquels sont organisés les deux tableaux de bord ainsi que les points communs et de dissemblance de chacun. Les résultats de cette analyse feront l’objet de conclusion et de recommandations. 1ERE

30 Avril 2009 22 II. CARTOGRAPHIE DES RISQUES II.1 Généralités sur les risques C2.Méthodes d’évaluation des risques Il existe plusieurs méthodes, dont notamment : Le Questionnaire de contrôle interne. Les techniques statistiques. Le Benchmarking. La cartographie des risques. M.FILALI 30 Avril 2009 23 II. Cartographie des risques II.2.Définition et objectifs de la cartographie des risques A. Définition Il y a plusieurs définitions de la cartographie des risques : « La