Externaliser Les Ventes

Logistique externe interne Commerciali sation et vente Services Géraldine Michel La chaîne de la valeur • Certaines activités apportent plus de valeurs que d’autres et représentent une compétence distinctive pour l’entreprise. Externaliser les activités sans avantage compétitif Géraldine Michel Se spécialiser dans les activités clés Diagnostic organisationnel Géraldine Michel Diagnostic organisationnel Gouvernement d’entreprise Ethique des affaires Objectifs organisationnels

à court et moyen terme. I – Les principes du marketing achats et ses enjeux en économie de marché 1. Les principes du marketing achats Le marketing achat est en amont de la chaîne de valeur de l’entreprise, l’équivalent du marketing (des ventes) en aval. Services Techniques Marketing Vente (Aval) Marketing Achats (Amont) Marché Fournisseurs Marché Clients C’est une démarche qui permet de sélectionner et de pérenniser la ou les meilleures sources d’approvisionnement de

partenariats avec les fournisseurs qui a provoqué une réduction des coûts d’achat de matières premières ou composants, développement des achats dans les pays à bas coûts, etc.). Ainsi, Electrolux a gardé ses gammes les plus rentables (cœur de métier), a externalisé sa production de climatiseurs des Etats-Unis vers la Chine, déplacé son usine de réfrigérateurs des Etats-Unis vers le Mexique –afin d’alimenter également toute l’Amérique du Nord- et cédé quelques activités non rentables. * La stratégie

Court Grossistes Centrale d’achat Direct DETAILLANT - GMS CONSOMMATEURS Les différents circuits (2) ì  Décision stratégique N°1 : ì  distribuer soi-même (intégrer la fonction de distribution) ì  ou faire distribuer par d’autres (externaliser la fonction de distribution) ì  Décision stratégique N°2 : la politique de distribution ì  Distribution sélective ì  La franchise ì  La distribution dans deux ou plusieurs circuits Patrick Hetzel Les différents circuits (3) ì 

se rencontrent. On trouve cette situation sur le marché de la bourse ou des matières premières. Mais dans certains secteurs, cette règle n'est pas suivie. Pour certains produits, plus ou moins de luxes, un prix élevé peut au contraire augmenter les ventes. Pour la consommation courante, la règle du prix bas ne fonctionne pas pour les produits liés à l'image. Beaucoup de marques aujourd'hui jouent sur un positionnement social pour sortir largement de la logique du prix. Cette règle est différente selon

du "business plan", peu de cyber-commerçants se penchent sur la question et réfléchissent en amont à la définition d'une stratégie claire et des processus industrialisés. Bien souvent, ces derniers souhaitent se décharger de cette contrainte et externaliser sans plus de formalités. Pourtant, cette ultime étape peut s'avérer un avantage concurrentiel déterminant dans la fidélisation de sa clientèle.  Le secteur BtoC semble le plus épineux : pas de garantie que le particulier soit bien chez lui lors

réductions ou des facilités de paiements. « Cette carte de crédit a démarré au quatrième trimestre 2009 en partenariat avec Cofidis, indique David Larramendy. Les premiers résultats sont supérieurs à nos attentes. » S'il représente déjà 2 à 3 % des ventes du gros électroménager, le site, uniquement présent en France, doit encore monter en puissance. « Il nous reste beaucoup à faire. Nous avons de gros chantiers informatiques en cours autour du CRM, notamment. Par ailleurs, nous venons de réinternaliser

automobile mondial est entré depuis fin 2008, début 2009, dans la plus importante récession  depuis  la  deuxième  guerre  mondiale.  Les  constructeurs  automobiles,  sont  entrés  dans  la  tourmente et des pertes financières sont enregistrées chez les plus grands. Les ventes et les  productions ont baissé et des plans drastiques de réductions de coûts sont appliqués à travers  le monde, notamment par suppressions d’emplois. Le  Maroc  non  plus,  n’a  pas  échappé  à  la  crise  et  a  fini  par  être  impacté.  Le  Royaume 

VRP multicarte, tout comme, tout comme le VRP exclusif est relié à l’entreprise par un contrat de travail. Il perçoit des salaires sous forme de pourcentage par rapport aux ventes réalisées. Les VRP multicartes ne peuvent prétendre à une rémunération minimale ou a une prise de charge des frais professionnels. Les forces de ventes externalisées sont aussi une solution de plus en plus utilisée par les entreprises. | |Couts fixes

production  ❖ financement ❖ ressources humaines III. Evaluation de l’entreprise : ❖ Production • Consommation de matières premières • Production par bateau ❖ Commercialisation • Analyse des ventes • Analyse des couts de la publicité • Analyse des prix IV. Analyse financière : ❖ Analyse du bilan ❖ Analyse des masses du bilan V. Evaluation du jeu ❖ Les limites ❖ Les recommandations