Externaliser Les Ventes

(ou moyenne sur 5 ans) * Le taux de croissance détermine le niveau de liquidité requis pour financer la croissance des besoins financiers d’exploitation et des investissements * Part de marché relative * Ratio ventes en volume par rapport aux ventes du concurrent Recommandations * Maintenir les « vaches à lait » * Protéger et nourrir les « vedettes » * Sélectionner quelques « dilemmes » et financer leur croissance accélérée * Abandonner les « poids morts »

L’e-commerce consiste à adapter au Web les processus centraux de l’entreprise afin d’améliorer le service aux clients, de réduire la durée des cycles opérationnels, d’obtenir de meilleurs résultats à partir de ressources limitées et de réaliser des ventes. Il présente une multitude de possibilités nouvelles, de besoins, de règles et de défis. Définition 4 : De cette définition proposée par plusieurs organismes nationaux et internationaux et acceptée par une vaste majorité d’entreprises (OECD/ICPP

globale del’entreprise. La profitabilité Cet indicateur mesure l’écart entre le prix de vente d’un produit ou d’un service et la sommedes coûts engendrés par sa mise sur le marché. Le taux de profitabilité mesure le profit au montant des ventes : profit /ventes La rentabilité C’est la rente revenant à ceux qui ont apporté les capitaux. - Pour le capitaliste, l’indicateur est obtenu par le rapport : profit /Capitaux propres - Pour le gestionnaire (celui qui travaille avec l’ensemble des capitaux)

accumulés en en cours à l’actif du bilan pour ne pas charger les résultats. Lorsque les appartements sont mis en vente on va sortir des comptes d’encours les charges correspondantes qui vont être rapprochées de la valeur des ventes pour faire apparaître le résultat. Les ventes pouvant s’écouler sur plusieurs années, les en cours vont être vidés au fur et à mesure. Les sociétés de promotion ont donc un besoin crucial de comptabilité analytique par immeuble ne serait-ce que pour déterminer leur résultat

la Qualité 4.1 Exigences générales L'organisme doit : établir un SMQ couvrant les exigences de la norme, Déterminer et maîtriser les processus (surveiller, mesurer et analyser) Mettre en œuvre l’amélioration permanente. Les processus externalisés doivent être maitrisés aussi. Le SMQ est : Planifié mis en place maîtrisé, Contrôlé. Amélioré en continu P D C A Les exclusions ne peuvent se faire que dans le chapitre 7 et elles doivent être justifiées. THALES ENGINEERING &

Le concept commercial et les objectifs Le concept commercial de H&M est « mode et qualité au meilleur prix ». En matière de développement, H&M a pour objectif que le nombre d’ouvertures de magasins H&M augmente de 10 à 15% par an et que les ventes réalisées par les établissements déjà existants grimpent en parallèle. La disponibilité d’emplacements commerciaux intéressants détermine le taux d’expansion. En 2006, H&M a ouvert 168 magasins et en a fermé 16. Les méthodes de H&M Afin de

8184 8879 9147 116 113 112 3084 3346 3447 5100 1719 2828 250 94 209 5533 1865 2936 258 88 386 5700 1921 2978 283 88 430 2006 NOTIONS FINANCIÈRES SUITE Contribution Trésorerie = encaissement-décaissements Plan de trésorerie Plan de financement Ventes Recettes ANIMATION QUIZ : VRAI OU FAUX La recette est égale au bénéfice L’amortissement est une charge d’investissement La marge sur coûts variables inclut les bénéfices Les salaires sont des coûts fixes La contribution est égale au chiffres

accumulés en en cours à l’actif du bilan pour ne pas charger les résultats. Lorsque les appartements sont mis en vente on va sortir des comptes d’encours les charges correspondantes qui vont être rapprochées de la valeur des ventes pour faire apparaître le résultat. Les ventes pouvant s’écouler sur plusieurs années, les en cours vont être vidés au fur et à mesure. Les sociétés de promotion ont donc un besoin crucial de comptabilité analytique par immeuble ne serait-ce que pour déterminer leur résultat

préservés d’un risque de perte, destruction en là encore un accès possible où qu’il soit. La mise en place de la CRM (Costumer Relationship Management) ou GRC (Gestion de la relation client) vise à augmenter la rentabilité des clients par des ventes additives, une réduction du coût de gestion des clients et une augmentation de la fidélité des clients. L’un des apports important de la CRM a été le développement multi canal dans le secteur bancaire. Le multi canal consiste à proposer au client

du client ou du Greffe) • Le recours à des agences de renseignements qui fourniront en direct par internet une cotation de l’entreprise. • Si les enjeux sont vitaux pour l’entreprise, une assurance-crédit peut-être souscrite, de manière à externaliser partiellement le travail d’évaluation mais aussi à couvrir les pertes subies. Il faut distinguer les assurances crédit classiques (individualisant par client les risques et les couvertures) et les assurances dites “catastrophes” simplifié et