Externaliser Les Ventes

premier trimestre 2012 contre 4 en 2011 est également une conséquence positive de cette évolution. Pour finir, l’augmentation du nombre de cyberacheteurs de plus 11% en un an. Aujourd’hui, il y en a environ 31 millions d’internautes. Estimation des ventes sur Internet au premier trimestre 2012. Source : ICE/FEVEAD Il est indispensable pour les sociétés d’e-commerce de prendre en compte tous les processus d’une commande, c’est-à-dire : * Les processus de la navigation et de la commande. En

le client doit-on s’organiser ? Les activités à valeur perçue Toutes les améliorations doivent correspondre à des résultats visibles pour le client sur les quels l’entreprise va pouvoir communiquer Les activités à sous traiter ou à externaliser L’analyse des activités selon leur valeur créée pour le client permet d’identifier des activités sans valeur qui peuvent être extérnalisées 35 Exemple d’une organisation verticale Vs organisation par processus Organisation d’une

personnes, qui sera appelée à se renforcer. En revanche, TUI-France partage avec Nouvelles Frontières ses moyens de production et son back-office, un peu comme dans l’automobile, Peugeot et Citroën partagent les mêmes usines, mais ont des équipes de ventes et des stratégies commerciales différentes. Du temps de Jacques Maillot, Nouvelles Frontières avait également récupéré plusieurs petites marques de spécialistes, dont certaines étaient déficitaires. Dans le cadre de la restructuration du groupe, nous

TABLE DES MATIÈRES Executive Summary Introduction Les nouveaux comportements liés au e-commerce. 1)   Les stratégies et enjeux du commerce électronique La stratégie des pure players La stratégie des click and mortars Les ventes multicanales Les problèmes de la logistique en commerce électronique (B to C) 2) Environnement du e-commerce à travers la logistique L'acheminement et la livraison de la logistique aval L'acheminement et la livraison de la logistique

Université Paris 1 Panthéon Sorbonne Spécialité LOGISTIQUE Maitre de mémoire : Patrice VOL Teboul Sandra Année 2010 Quel avenir pour les sites de ventes événementielles : comment trouver une stratégie logistique afin de réduire la combinaison coût-délai ? Mémoire de fin d’études | Sandra Teboul MEMOIRE DE FIN D’ETUDES : EDITION 2010 Sommaire Remerciements Introduction I. Les défis d’aujourd’hui ....................................................................................

qu’une autre allant s’installer au Maroc ou au Brésil. Un autre terme est étroitement lié à la délocalisation, il s’agit de l’externalisation à l’étranger. Pourtant de nombreuses interrogations subsistent le concernant. Il s’agit de savoir si externaliser n’est pas une manière déguisée de délocaliser. Rappelons que l’externalisation consiste à supprimer un ou des services dans l’entreprise, et les remplacer par des recours à des sous-traitants, cela afin d’obtenir un travail de meilleur qualité

comment choisir un grossiste ?..................................................................... 24 d. Mettre en place une accréditation................................................................................. 25 3] Elargir ses canaux de ventes, ajouter un nouveau canal de vente indirecte..................... 27 a. Comment élargir son réseau ? ...................................................................................... 27 b. Faire démarrer un nouveau partenaire..............

trouver des sous-traitants en mesure de restituer la qualité des composants commandés, sur un marché d’implantation intéressant, à des coûts suffisamment faibles pour préserver une marge qui sera amputée par du transport longue distance. Néanmoins, externaliser une partie de la production dans les pays clients, permet simultanément de réduire les coûts logistiques, et d’obtenir les faveurs des gouvernements pour les appels d’offre, compte-tenu de la participation à l’activité et à la croissance du pays

FlightScope, Chariots de Fitting Mizuno, Taylor Made et Ping, etc..), notre rôle est d’apporter un conseil personnalisé et pertinent, tant aux joueurs débutants qu’aux joueurs confirmés. De plus, nous proposons un atelier pour tous les services après ventes dans lequel nous assurons la maintenance, la réparation, les équilibrages techniques des équipements et matériels de golf. 5 HISTORIQUE “ON DIT QUE LE GOLF RESSEMBLE À LA VIE. IL NE FAUT PAS LE CROIRE. LE GOLF EST PLUS COMPLIQUÉ” (Gardner Dickinson)

plus ou moins fortement le prix de revient d’un produit, selon le type de produit Le but de la logisitque est d’avoir le flux offrant le meilleur rendement possible (organisation vs coûts) 100% des entreprises sont touchées par la logistique (achats, ventes, stockage, en utilisation propre ou pour ses clients) En Suisse : CHF 36,5 milliards, environ 6,6% du PIB (transport, stockage et service) Dans le top 5 du marché avec plus de 190’000 collaborateurs La Base logistique de l’armée suisse = 16’000 membres