Facteurs Clés De Succés Orange

comportement passé des clients. Pour affiner cette compréhension, la collecte et l'analyse des attitudes des clients seront envisagées, cet effort sera concentré sur les clients à plus forte valeur le décryptage de leur comportement étant un des éléments clés dans la future croissance de l'entreprise. Loin d'être un exercice de style effectue par un département isole dans une entreprise, l'activité de segmentation doit être pilotée par un objectif d'entreprise clairement identifie. Quelque soit le but

|Autres |3,90% | 2 - Les déterminants de l’évolution du secteur Diversité des segments On s’intéresse au marché de la confiserie proprement dite qui possède ses propres facteurs clés de succès. On obtient la ramification suivante : [pic] Pour quasiment le totalité des segments, on observera une sous-segmentation en 2 catégories : le « avec » ou « sans sucre ». Cette tendance est largement influencée par les évolutions sociologiques

14/11/2011 Quelle stratégie pour la mise en place d’une plateforme collaborative de partage de l’information au sein d’une organisation ? Le cas d’un site SharePoint pour la Division santé d’Orange- Orange Healthcare Jury : Anne-Marie Libmann, FLA Consultants, Département Russie Françoise Valla, Orange Healthcare, responsable de la veille et du pilotage stratégique de l’information Promotion XLI Remerciements Je remercie particulièrement les membres du jury pour leur soutien et encouragement tout

pratiques constitue une aide que nous avons voulu précieuse pour les entreprises du secteur, en complément d’autres outils déjà existant tels que les fiches pratiques marketing génériques. Ces fiches doivent apporter aux entreprises les principales clés qui leur permettront de développer leur propre démarche marketing. La richesse et la qualité de ce projet sont issues de l’implication des intervenants extérieurs, en particulier celle de Alain Comte, sans qui l’histoire de « Mercatique Transport

soupçons quant à d’éventuelles ententes. Il convient cependant de relativiser ces dernières au regard de la structure du marché : la seule action d’un acteur représentant 62% des parts de marché peut en effet suffire pour influencer les grandeurs clés de ce dernier (prix et niveau de production). Etude sur la Concurrentiabilité des Huiles de Table 4/30 Rapport de synthèse Conseil de la Concurrence 1. Libéralisation et régulation du secteur des huiles de table A. Les réformes

maîtriser afin d’anticiper tous les problèmes qui peuvent être rencontrés. Taux de réussite des projets: Etudes du Standish Group - 2009 * En vert (32%), les projets terminés dans les temps, respectant le budget et livrés complets ; * En orange (44%), les projets livrés en retard et/ou avec dépassement budgétaire et/ou avec ajustements ; * En rouge (24%), les projets annulés ou non utilisés après livraison. Notion de sous projet/Notion de programme/Notion de portefeuille: * Un projet

percer au niveau des exportations à cause essentiellement de leur modeste assise sur le marché local (concurrence de l’importation de conserves de fruits venant d’Europe et du Magreb). Le marché offre une très grande variété de produits : mangues, oranges, goyaves, bananes et pastèques. Malgré l’importance de l’autoconsommation, le marché est très florissant avec des marges confortables à tous les niveaux de la filière : production, distribution par les grossistes ou semi-grossistes et les détaillants

aujourd’hui. Enfin, nous verrons quelles possibilités de changements pourraient leurs permettre de continuer à se développer et améliorer certains points. Diagnostic externe et interne Diagnostic externe et interne Diagnostic externe PESTEL : Facteur macroéconomie de l’environnement Les critères du PESTEL sont très dépendants du pays auquel l’on s’intéresse, notamment le politico-légal, l’économique et le socioculturel. Cependant, la mondialisation s’accompagne d’une tendance à une harmonisation

marketing multi canal, utilisant tour à tour le publipostage, le télémarketing, les courriels, le marketing mobile avec SMS ou MMS et les diverses techniques Internet comme les blogs, les e-mailings, les advergames… Nous verrons d'ailleurs comment Orange utilise ce multi canal pour retenir leurs meilleurs clients. 5 Quant à la façon de gérer cette relation client, des outils parfois très perfectionnés, comme des CRM, permettent de mettre en relation les données clients avec les données produits

Externe Construite  Interne 4) Valeurs et attentes des parties prenantes (actionnaires, salariés, dirigeants, banquiers, etc.) 5) Stratégie =/ objectifs DAS  ensemble de couple produit/marché rassemblant une combinaison spécifique de facteurs clés succès (éléments stratégiques qu’une entreprise doit maitriser pour être concurrentiel) Grille de critère de segmentation stratégique : 4 éléments externes : Marché La demande (le client) Offre (analyse concurrent) La distribution 4 éléments