Facteurs Clés Du Succès E L Entreprise Apple

Le temps s’accélère : un tweet, et une marque mondiale voit sa réputation écornée en quelques minutes. Mieux informé, nomade, le consommateur passe à l’heure numérique. Avec son smartphone, il fait fi des frontières entre commerce traditionnel et e-commerce, comme des frontières géographiques. Devant ses écrans, il fait davantage confiance à ses pairs qu’aux marques. Sans complexe, il s’empare des nouveaux services offerts par le marketing mobile et le digital retail (multi-écrans, commandes

 de  l’entreprise  ...............................................................................................................................................    p  4   2.1.  Historique,  dates  et  chiffres  clés  ...................................................................................................................................    p  5-­‐6   2.2.  Les  domaines  d’activité  stratégiques  de  Lastminute.com

être une conséquence directe de ce phénomène économique et social. La France a depuis longtemps de grandes marques reconnues à l'étranger, principalement dans l'industrie du luxe. Cependant, sa très faible croissance économique pourrait être un facteur menant certains particuliers à se tourner vers des produits de contrefaçons. A l'opposé, la Chine connaît actuellement une période de croissance très faste et recherche des produits de qualités (potentiellement de marques européennes et françaises)

d’actualité. Aucun piège ! Le management international : L’activité à l’international concerne ajd ttes les E. Le dvpt int est un enjeu important. Ttes les E qui souhaitent s’étendre au dela de leur marché domestique. Management int est different de commerce int ! il peut y avoir des elements communs, mais le management int est un champs specifique qui porte sur les strategies des E int sur tt ce qui releve du pilotage des individus et des strategies mises en œuvre. M.int sous entend une

management. Deuxième petite histoire, la construction de la Cathédrale par Charles Borromée  l’importance du sens dans le management. Troisième histoire, fondateur de Microsoft en 1983, Bill Gates et Paul Allen Le management c’est aussi bâtir (entreprise moyennemultinationale) Dans l’histoire, le management était considéré comme un art puis s’est transformé en science à partir du moment où on commençait à expérimenter. Observer afin de tirer une loi générale. Qu’est-ce que le management et quel

consommateurs de se ressembler + besoin des entreprises d’optimiser leur développement * Marketing global = éléments clés de stratégie pour les entreprises dans un contexte international / une compétition globale * Importance d’Internet car il n’y a plus de frontières = Offre et demande globale * Question de survie pour certaines entreprises : * Créer des économies d’échelle * Frontière de l’Europe ouvertes, moins de coûts * Concurrencer les entreprises chinoises * Effet d’expérience

Analyse b. Valeur ajoutée : Des opportunités réelles c. Les risques éventuels d. Caractéristiques de l’Accord Partie II : Analyse de quelques entreprises américaines au Maroc. 1. Coca-Cola a. Historique b. Fiche technique c. Organigramme d. Activité de l’entreprise et son évolution e. Analyse SWOT f. Analyse de la politique générale de l’entreprise 2. Colgate – Palmolive g. Historique h. Fiche technique i. Activité

d) Merchandising de séduction………………………………………….8 e) Merchandising d’organisation……………………………………….8 3. Objectifs du merchandising du distributeur…………………………9 4. Merchandising sensoriel………………………………………………………10 a) L’environnement sonore ……………………………………………….10 b) L’environnement olfactif……………………………………………….11 c) L’environnement esthétique : design, couleurs et lumières. ……………………………………………………………………….12 d) L’environnement tactile………………………………………………..13 e) L’environnement gustatif……………………………………………..14 II

(Lewin) ou d’attraction répulsion, rôle du leader (Bales & Leary) Communication concepts de base Analyse transactionnelle Origine : Berne : relations sur le mode P-A-E Niveau de l’échange : P Forme rituelle de l’échange ? P Normatif A Transactions? Motivations? A Rationnel E Avantages psychologiques ? E affectif Communication concepts de base Approche systémique (ou causale ?) Évaluation Critères de choix Plan d’action Action 1 Définition du problème 1 Préparation

journalistes 4 Lutte contre le téléchargement illégal (suite) 6 En proposant l’accès à plusieurs navigateurs depuis Windows, Microsoft échappe à un nouveau contentieux avec la Commission européenne 7 L’Autorité de la concurrence clôt la procédure contre Apple et Orange sur la vente en exclusivité de l’iPhone Droit à l’oubli 9 La déclaration de Madrid : un pas de plus vers une convention internationale en matière de vie privée G Techniques 10 TeliaSonera lance la première offre de téléphonie mobile 4G 11