Facteurs Clés Réussite Ikea

de distribution préférée des Français. Tous les éléments du mix ont été reconsidérés en fonction de ce projet. Ainsi, par exemple, la communication publicitaire repose-t-elle sur des messages jouant prioritairement sur une dimension affective. Les facteurs d’ambiance en magasin ont été travaillés de manière à créer une atmosphère chaleureuse (grâce à des éclairages moins froids et violents en particulier). Par ailleurs, les produits de marque propre Auchan ont tous un packaging comportant une photo

..................................................121 2.5.1 2.5.2 2.5.3 2.6 Le développement d’une "économie fondée sur la connaissance"..............................101 Les technologies de l’information et de la communication comme technologies clés du nouveau régime de croissance...............................................................................107 Les tendances dans les grandes entreprises.................................................................114 2.4.1 2.4.2 2.4.3 2.5

marché plus concurrentiel, internationalisé, régi par des relations modifiées avec la distribution. Comment s’organise la distribution dans ce secteur ? Contrairement à la fabrication, elle est très concentrée. Le numéro un en France est désormais IKEA, suivi par Conforama et But. Elles sont talonnées par des chaînes positionnées sur le marché du « jeune habitat » comme Fly ou Alinéa. Les ventes réalisées par les artisans, les spécialistes du « haut de gamme » ou les enseignes de vente à distance

qu'il donne à une marque ? Pour faire la même chose que son voisin ? À cause d'une publicité ? Pour une raison technique ? La décision d'acheter un produit ne repose pas uniquement sur le produit lui-même, elle implique une multitude d'autres facteurs. Pour réussir, les entreprises doivent continuellement rechercher et identifier les opportunités du marché, reflets des besoins et des désirs des consommateurs encore incomplètement satisfaits par les produits et les services existants. Et cela

marque, aux distributeurs la charge d'écouler ces produits dans les meilleures conditions de coût) ? La réponse à cette question dépend de l'interprétation que l'on donne du phénomène MDD et de son développement. Doit-on y voir le jeu d'un ensemble de facteurs conjoncturels, par nature réversibles ? La perte de terrain des marques est-elle un symptôme d'une crise du marketing ? Plus lourdement encore, on peut être tenté de voir ici les conséquences des mutations du capitalisme qui conduit à la mise en

sens de rudimentaire, mais impliquera de  nombreuses  innovations  dans  les  technologies,  les  financements,  les  1 - Comme l’ont montré les travaux de Thierry Mayer, il n’est pas certain, en matière internationale, que le « new localism » soit facteur de paix. 2 - L’adaptation des produits en caractéristiques, délais, types d’accès. Sur ces questions, on renverra notamment aux travaux de Michèle Debonneuil. modes d’organisation, les rapports producteurs/consommateurs, etc. Ainsi, l’agriculteur

(focus groups), l’avis des usagers pour mieux comprendre et anticiper leurs désirs, afin de les inciter à consommer. Une forme de participation souvent présentée comme pionnière. La notion de « participation » recouvre une pluralité de formes. En 1943, IKEA, fabricant suédois de mobilier en kit, fonde sa stratégie commerciale sur la participation de l’usager. Celui-ci choisit un modèle directement dans l’entrepôt du magasin puis en assure le montage final à partir d’un mode d’emploi simple. Peut-on admettre

mutations sociétales arrivent en tête des facteurs de changement susceptibles d’avoir le plus fort impact sur l’évolution du commerce : 70% des professionnels retiennent ce facteur parmi les 3 qui, selon eux, pèseront le plus. Les mutations sociétales sont le moteur de changements profonds dans les attentes et les comportements des consommateurs. Les nouveaux outils que leur offrent les technologies de l’information et de la communication sont pensés comme un facteur de renforcement du pouvoir des consommateurs

système d’information de gestion + de la gestion + du management + la mise en place de politique et de processus. L’e-DRH correspond à la fonction des ressources humaines qui s’appuie sur un système d’information qui relie ses différentes fonctions clés (sa paie, son recrutement, sa formation …) La fonction du DRH s’articule autour de la collecte, du traitement, du stockage et de la diffusion des informations communiquées principalement par flux. Elle est aussi le cœur de la gestion des processus

et l’inciter à musarder autour des autres produits. Le client doit avoir l’impression, d’une part, de gagner du temps et, d’autre part, de décider de lui-même de consacrer un peu de son temps à se faire plaisir. Certaines grandes surfaces (du type Ikea) imposent un circuit quasi unique et obligent le client à passer devant tous les produits avant d’atteindre les caisses. Le <<taux de transformation>> (le volume d’achats) est alors élevé. D’autres enseignes reconnaissent qu’il est préférable de ménager