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AUDIT DE LA PERFORMANCE SOMMAIRE: INTRODUCTION Partie I : Le concept de la performance : A- Définition de performance B- Evolution historique de la performance C- Les formes de performance D- Les différents types de performance E-Les facteurs qui influencent la performance Partie II : Audit de performance : 1) Généralités : ABCDDéfinition de l’audit de la performance Intérêt de l’audit de la performance L’approche de l’audit de performance et les « 3 E » Qualités essentielles d’un

possible : un manager étant peu enclin à la prise de risques et manquant d’initiatives peut être amené, dans une certaine mesure, à brider la créativité des salariés ou à ne pas savoir la canaliser sur des projets qui pourraient conduire l’entreprise au succès (ex. : Apple, placée sous la direction de managers professionnels, connaît une dynamique d’échec au cours de la période 1985-1997). 2. La coexistence des logiques entrepreneuriale et managériale 2.1. Pourquoi concilier les fonctions d’entrepreneur

visibilité de sa marque : - S'adapter aux nouveaux modes de consommation de l'information - Travailler l'image / Rester maître de sa marque sur les medias sociaux : lobbying d. Evolutions des modèles de distribution des widgets e. Les conditions du succès 3. Maîtriser les choix techniques, les écosystèmes des widgets : a. Comment choisir les environnements d'exécution des widgets ? - Les Web widget et Rich Internet Application: iGoogle, Netvibes, UWA - Les Desktop widget ou Rich Desktop Application

est le sens le plus sollicité car le plus stimulé par l'environnement. Le choix des couleurs et des formes lors de la conception d'un produit, de l'aménagement d'un point de vente ou de la réalisation d'une campagne publicitaire constitue un facteur de succès utilisé depuis longtemps. L'utilisation de la vidéo est l'évolution la plus récente du marketing visuel. Décathlon a installé dans certains magasins un espace vidéo où sont diffusées des séquences sportives en alternance avec des spots promotionnels

espace mondialisé Séquence 2-HG00 143 Chapitre 1 > Mondialisation et espace mondialisé A ....................................... 147 La mondialisation actuelle ne se limite pas au développement des échanges à l’échelle mondiale Facteurs, acteurs et moteurs de l’accélération de la mondialisation Un espace mondialisé toujours hiérarchisé et inégalitaire B C Chapitre 2 > A B C D Logiques d’organisation de l’espace mondial et mondialisation . . . . . . . . . . . . . .

conception » selon la typologie de Mintzberg 2 univers : contexte interne et environnement externe Schéma SWOT Analyse externe = opportunités + menaces de l’environnement > changement concu, évolution Mé ou Sté… >> Permet de déterminer les facteurs clés de succès dans l’environnement étudié Attributs qu’une E doit nécessairement avoir pour Dépasser le niveau de rentabilité moyen de son secteur Analyse interne : analyser les forces et faiblesses à travers l’étude de ses actions et résultats

relecture et leur soutien au quotidien. SOMMAIRE INTRODUCTION ...............................................................................................................................5 I. PRINCIPALES MOTIVATIONS, OBSTACLES MAJEURS, FACTEURS CLES DE SUCCES ...........................................................................................................................................9 a. b. c. d. e. Place des donateurs et du consommateur ...........................................

les plus pertinents lors d'une recherche. Ainsi, un investissement est à faire à ce sujet la, faire en sorte que l'ensemble des mots clés saisis sur ces moteurs se référent au site de l'entreprise. Le SEM englobe le référencement payant (CPC), le référencement naturel (SEO- Search Engine Optimisation: mise en avant des sites internet selon la pertinence des mots clés), et les liens sponsorisés ou commerciaux. Son but ultime est d'augmenter la visibilité d'un site sur les moteurs de recherche.

consommation (Ecole managériale 1950 / 1970). 1.4 L’économie d’environnement (du client au citoyen) L'offre est toujours supérieure à la demande (contexte d’hypercompétition) mais l'entreprise est de plus en plus dépendante de son milieu et des facteurs environnementaux. La relation marchande envahit tous les compartiments de notre vie, sociale ou individuelle, professionnelle comme personnelle. Dans le même temps, la dénonciation de ces phénomènes se fait de plus en plus vive et se porte sur la

utilisateurs irréguliers… ; -Les lieux d’achat, ce qui permet d’opter pour tel ou tel canal de distribution (hypermarché, supermarché, commerce traditionnel, cybermarché, etc) ; -Le mode de paiement : comptant, à crédit,… ; -La sensibilité à un facteur marketing (élasticité au prix, à la communication, aux attributs du produit, aux services,…). Pour plus d’illustration, lire « La Société Générale, un exemple de segmentation comportementale » en annexe 13. e-Les critères d’avantages recherchés