Faiblesses Lavazza

client -Concurrents dans le domaines des machines ainsi que les capsules (Tassimo, Dolce Gusto, Lavazza, Senseo…)-Campagne marketing représentée par Julia Robert pour Lavazza-Reproduction de capsules vendues dans les hypermarchés -Jean paul Gaillard, ancien chef de Nespresso connaît les stratégies de la firme -Les brevets de la société prennent fin en 2012 Diagnostic interne de NespressoForces Faiblesses En général -Leader sur le marché -Présent mondialement (nombreuses boutiques partout dans

largement inférieurs → Influence : Senseo touche un public beaucoup plus large - Les jeunes préfèrent les laitages au café → Influence : Moins de consommateurs potentiels - Une concurrence accrue : Casino, Senseo,Lavazza, Malongo → Influence : Concurrence contre Nespresso Forces : - Nespresso présente une puissance inégalée dans le domaine domestique → Influence : première positon sur le marché du café - Nespresso a l’exclusivité

SENSEO www.senseo.com TASSIMO www.tassimo.com MALONGO www.malongo.com LAVAZZA Capacité à livrer Relation client Prix Recyclage et environnement 38 14/02/15 Le Positionnement Concurrentiel et les Attentes principales Qualité des produits Innovation des produits Capacité à livrer Relation client ATTENTES PRINCIPALES Prix ATTENTES DE DIFFERENTIATION Recyclage ATTENTES A VALORISER 39 14/02/15 Les Forces et Faiblesses Les Opportunités et Menaces Forces Le business modèle La Qualité L’Innovation

évolution. 18 b) Part de marché, position concurrentielle. 19 c) Notoriété 19 d) Satisfaction clientèle. 19 3. La stratégie marketing existante. 19 a) Les options stratégiques actuelles. 19 b) Le mix marketing existant. 19 4. Synthèse force / faiblesse. 20 II. Méthodology. 20 III. Resultats & Recommandations. 22 A. Résultats. 22 B. Recommandation. 26 Annexes. 26 Rétro planning. 27 Présentation Le marché du café

café en dosette compatible avec les machines Nespresso. Ces concurrents jouent sur l’aspect écologique des dosettes (biodégradable, réutilisable) et des prix moins dispendieux. Des machines à basse pression (Tassimo, Senseo, Nescafé Dolce Gusto, Lavazza A modo) viennent concurrencer les machines à haute pression (Nespresso) pour rejoindre des consommateurs au budget plus limité ou moins axés sur du café prémiums. Outre les concurrents sur le marché des particuliers, la forte croissance de Starbucks

après les USA. Par ailleurs, Starbucks compte une vingtaine de concurrents directs en Chine : Beta Caffè | Café Bakery | Charlie Brown Café | Cite Coffee | Costa Coffee | Esquiries Coffee | Häagen-Dazs | Jamaïca Blue Mountain Coffee | KFC | Lavazza | Mc Donald / Mc Café | Monet café | Paris Baguette Café | RBT Tea Café | Sana Zoan Coffee | Sculpting in Time | SPR Coffee | UBC Coffee | Tous proposent des produits semblables, notamment le café, à des prix plus ou moins attractifs. Concernant

: FORCES FAIBLESSES Produit Gamme large et profonde Recyclage des produits usages Livraison Difficulté de convaincre les consommateurs Prix Gratuité pour le consommateur final Marges faibles (coefficient maximum 1,63) Distribution Livraison rapide Via Internet Via téléphone Dépendance de la poste Communication Concept Via réseau sociaux Publicité, flyers, presse locale SYNTHESE DU DIAGNOSTIC D’après l’analyse interne et externe, c’est-à-dire des forces et faiblesses mais aussi

Précisément, cette chaîne a copié le concept Starbucks pour l’amener en France bien avant elle. Cependant, les concurrents de l’enseigne restent, en général, indirects car le concept est totalement nouveau. Parmi les concurrents indirects on peut citer  Lavazza, Segafredo ou encore les Boulangeries Paul. 5. Starbucks : plus qu'une marque, une expérience D'après les propos de Camille Cochy de Moncan, responsable marketing de Starbucks Coffee France, « L'esprit Starbucks, c'est l'expérience

environnementales 11 E. Quels facteurs clés de succès ? 12 III. Quelle stratégie adopter ? 12 A. Stratégie de différenciation par le haut évidente 12 IV. Nespresso peut – il appliquer ces KFS ? 13 V. Forces, faiblesses/opportunités, menaces de Nespresso 16 A. Forces et faiblesses de Nespresso 16 B. Opportunités et Menaces concernant Nespresso 17 C. Matrice de confrontation 18 Conclusion : 19 VI. Bibliographie 20 * Introduction générale Nespresso SA, filiale de l’enseigne

café est très dynamique. Il s'agit d'innovations en termes d'entretien (détartrage), de facilité d'utilisation (couvercles automatiques), praticité (parois thermo-isolantes) et de durabilité (résistance en Inox, revêtement en aluminium brossé). - Lavazza et eDevice ont lancé la première machine à café capable d'envoyer des mails. 4/ Environnement écologique: - Les dosettes en aluminium sont difficilement recyclables. De plus, elles limitent l'utilisation de cafés ayant le label commerce équitable