Fiche De Lecture Livre De Management

conseil et de formation en stratégie, organisation, marketing et Ressources Humaines. Diplômé en économie et en phychologie sociale de l’Université Paris-Dauphine, il est l’auteur de nombreux articles et études dans les domaines de l’organisation, du management et de la vente et a publié chez Maxima – Laurent du Mesnil Éditeur : Le Marketing opérationnel Au Quotidien (2003). Infos/nouveautés/catalogue : www.maxima.fr 192, bd Saint-Germain, 75007 Paris. Tél. : +33 1 44 39 74 00 – Fax : +33 1 45 48

      MASTERE SPECIALISE EN MANAGEMENT DU SPORT.  ________________________________________________________________________________    INSTITUT SUPERIEUR DE COMMERCE ET D’ADMINISTRATION DES ENTREPRISES Thèse Présentée par ELMOSTAFA BAHLIOUI MEDECINE DU SPORT : PILIER DE DEVELOPPEMENT DU SPORT NATIONAL (Cas Du RAJA DE CASABLANCA) Encadré par : Pr : OMAR DRISSI KAITOUNI Avril 2011       MASTERE SPECIALISE EN MANAGEMENT DU SPORT.  ________________________________________________________________________________ 

puisque cette application est limitée à un seul utilisateur. * L’utilisateur peut avoir une idée sur le stock disponible sous forme d’une fiche EXCEL. * L’accès à l’interface est limité à celui qui accède le premier, autrement, tant que l’utilisateur est connecté, il est impossible aux autres utilisateurs de modifier le document puisque le fichier est en lecture seule. III. Les critiques de l’existant : L’objectif du travail fait est de réduire au maximum les lacunes au niveau de la gestion

UNIVERSITÉ FRANÇOIS - RABELAIS DE TOURS ÉCOLE DOCTORALE SCIENCES DE L’HOMME ET DE LA SOCIETE CENTRE D’ETUDES ET DE RECHERCHES EN MANAGEMENT DE TOURAINE (CERMAT – E.A. : 2109) THÈSE présentée par : Régis MARTINEAU Soutenue publiquement le : 2 décembre 2009 pour obtenir le grade de Docteur de l’université François – Rabelais de Tours en Sciences de Gestion LA MISE EN USAGE DES OUTILS DE GESTION PAR LA QUALITE PAR LES PROFESSIONNELS DE SANTE A L’HOPITAL : UNE APPROCHE PAR LA THEORIE

FICHE DE LECTURE 2009 La motivation au travail Modèles et stratégies Claude Levy-Leboyer M1 Gestion des Ressources Humaines Sommaire Introduction 2 Partie 1 : La motivation interne 2 I. Les théories du besoin 2 II. L’après-Taylor : ré humaniser le travail 2 III. Le processus motivationnel 2 Partie 2 : La motivation externe 2 I. Les approches cognitivistes 2 II. Les effets de l’encadrement managérial 2 Commentaire 2 Conclusion 2 Annexes 2

formation. Et enfin, Nous dédions le fruit de nos efforts À tous ceux qui nous sont chers Remerciements Je tiens à exprimer ici mon profonde gratitude, mes vifs et sincères remerciements à Mr. TEBAOUI Abdelmoumen Responsable de formation management qualité sécurité environnement. Mon profond respect et mes remerciements à mon responsable de mémoire Mr. BOUAZZA Mohammed qui a su nous transmettre et nous faire partager son enthousiasme ainsi que son savoir et ses compétences.je tiens à remercier

ou échanges entre un client et une unité commerciale au cours d’une période de temps plus ou moins étendue » Avant, Pendant et Après Exemple : ensemble des contacts - achat - relation de service telles que demande d’informations, de conseils, lecture ou écoute de messages publicitaires, SAV, réclamation La relation client deviendra un élément de différenciation face à la concurrence : S421-1-2 La relation commerciale et la GRC 2014.doc Page 1 2 La diversité et les composantes de la

BTS Management des unités commerciales Session 2007 REMARQUE : Épreuve E5 Analyse et conduite de la relation commerciale REMARQUE : Nom du candidat : Prénom du candidat : Numéro d’inscription : ATTENTION : SOMMAIRE REMARQUE : VOLUME I : CONTRÔLE DU DOSSIER D’ACRC ¾ CERTIFICAT DE STAGE ACRC P. 4 ¾ ATTESTATION DE CONFORMITE DU DOSSIER D’ ACRC P. 5-6 REMARQUE : VOLUME II : SUPPORTS DU DOSSIER D’ACRC ¾ DESCRIPTION DE L’UNITE COMMERCIALE P. 8-10 ¾ DESCRIPTION

décalage avec son environnement. 12 VI. La diversité et la performance : 13 Partie 3 : Les moyens d’action au sein de l’entreprise 14 I. Les accords internes et les négociations collectives 14 II. Les actions de sensibilisations 14 III. L’importance du management 16 IV. La révision des méthodes de recrutement 17 V. Plafonds de verre et parois de verre 18 Partie 4 : Les moyens d'action autour de l’entreprise 19 I. Une logique de partenariats 19 II. Le rôle de la notation sociale 20 III. Les critères de notation

ou C : Gaz de France Qualité Soudage V 8 8 14 18 20 26 31 32 36 44 50 53 54 55 61 67 CONSTRUISEZ VOTRE QUALITÉ DEUXIÈME PARTIE – Les pratiques en question CHAPITRE 4 ■ Documentation du système de management 75 Quel système documentaire adopter ? La documentation du système de management Comment maîtriser la gestion de la documentation ? 77 79 88 CHAPITRE 5 93 ■ Les achats : fournisseurs et produits achetés Décrire les objets à acheter Rechercher des fournisseurs Identifier le fournisseur