Fiche Mission Réunion Commerciale

ACRC – SOMMAIRE Présentation I Unité commerciale Contexte géographique Contexte Organisationnel Contexte Commercial II Système d’Information de l’unité Commerciale Schéma : comment l’information circule dans l’entreprise Tableau de l’utilisation des logiciels III Mission avec la clientèle Traitement des réclamations Mission de vente Enquête de satisfaction IV Mission de management Mission de création de fiche de suivi Mission de recrutement d’un stagiaire 2 DOSSIER ACRC

traduction 20 6 - Exécution des travaux de traduction 20 7 - Relecture/Validation de la traduction 21 8 - Contrôle Qualité avant livraison 22 9 - Envoi des fichiers au format défini par le client 22 10 - Envoi de la fiche Qualité Client 22 11 - Analyse de la fiche Qualité Client 22 PRESTATIONS DE TRADUCTIONS OBJET DU MARCHE La présente offre technique a pour objet de proposer le meilleur processus de gestion de flux concernant les prestations de traduction dans le cadre du projet

marchande de 34m². Le 8 mars 2007, le Leclerc déménage à Pusey. (annexe n°1) I. Fiche d’identité : Noidis S.A.S Nom de l’Etablissement : Noidis Centre Leclerc SIRET : 32441890400045 RCS : 82B27T Activité(s) : Code : 123 Activité : Distributeurs : Grande distribution Commerce à prédominance alimentaire Vente en libre service et vente assistée 1 Siège social : CENTRE COMMERCIAL L’OASIS 70000 PUSEY Forme juridique : Société par Actions Simplifiée : S.A

création: 2014Capital: 1 000,00 €Chiffre d’affaires 2016: 926 000 €Fiche signalétique3 HistoriqueCréation de CLEF JOB2014CLEF JOB dont le siège était à Nogent sur Oise déménage à AMIENS2016A.CARD : Où était son siège en 2014?4Localisation et présence ParisMelunPontoiseBobignyClichy-sous-BoisCréteilLilleLensRouenAmiensLyonLe MansA.CARD : Attention , l’image ne s’affiche pas5Nos Prestations MISE A DISPOSITIONRECRUTEMENTFORMATION MISSION DE PRESTATIONAIDE A LA CREATION D'ENTREPRISESA.CARD : Attention

TERMES DE RÉFÉRENCE DU (DE LA) CONSEILLER (ÈRE) D’ENTREPRISES A. MISSION Contribuer à l’intégration socio-économique des populations issues de milieux défavorisés, à travers : - Le renforcement de la capacité de gestion et de production des populations cibles ; - L’élaboration et l’accompagnement pour la mise en œuvre d’une stratégie de commercialisation. B. RELATIONS HIÉRARCHIQUES Sous la responsabilité du chargé de projets/programmes. C. RELATIONS FONCTIONNELLES Associations

E4 – COMMUNICATION COMMERCIALE (coefficient 4) INTRODUCTION : FINALITES, OBJECTIFS L’objectif visé est d’apprécier l’aptitude du candidat à analyser et maîtriser une situation de communication - négociation professionnelle dans ses différentes dimensions. L’unité U4 de Communication commerciale est validée par le contrôle de l’acquisition des compétences suivantes du référentiel : C3 Communiquer - négocier C31 Intégrer les dimensions et indicateurs de la relation C32 Construire une situation de

| ➢ Périodes de stage effectuées par le stagiaire : | | | |1/ Missions préparatoires et de suivi |Nombre de demi-journées | | |

FICHES MISSIONS ATTENTION A LIRE ATTENTIVEMENT ET JUSQU’A LA FIN !!!!!! Une FICHE MISSION : c’est ce que vous faites tous les jours en UC (ou ce que fait votre manageur) et ce n’est pas une « mission ponctuelle » de quelques heures voire d’une journée sinon nous appelons cela une « Activité » et ce n’est pas à présenter lors de l’oral. Pour réaliser vos fiches utilisez la méthode QQOQCCP en l’adaptant par rapport au plan que je vous ai donné (Contexte, Objectifs de la Mission, Ressources

I - Organisation et déroulement de l’examen 1 - Dates des épreuves : Les épreuves écrites et orales de la session 2012 du B.T.S. Management des Unités Commerciales se dérouleront selon le calendrier joint en annexe 1. 2 – Regroupements inter académiques : Ces regroupements et les académies autonomes sont précisés en annexe 2. Conformément aux instructions ministérielles, les académies pilotes assureront la gestion des candidats quelle que soit leur origine géographique, les académies d'origine étant

bts management des unites commerciales EPREUVE D’ANALYSE ET DE CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE N°de Matricule : NOM : Date de passage : / /2007 | Heure de passage : h | Etablissement d’affection : * Lycée F. Villon PARIS * Lycée St Exupéry CRETEIL * Lycée G. Braque ARGENTEUIL * Lycée Parc de vilgenis MASSY * Lycée Bergson PARIS * Lycée Paul Eluard St DENIS * Lycée E. Mounier CHATENAY | Catégorie du candidat : * Scolaire