Fiche Produit Bts Ci

BTS hôtellerie-Restauration La théorie des organisations Fiche 1 : L’école classique de l’organisation. Au XIXème siècle, le lieu de création de richesses est symbolisé par l’usine. Le fonctionnement de ses ateliers repose sur une discipline particulière et une organisation rationnelle du travail. L'entreprise est perçue comme une gigantesque machine composée de milliers de pièces, où les ouvriers ne sont que des rouages du mécanisme global L'individu est perçu comme naturellement paresseux et fraudeur

|BTS Négociation Relation Client | |Session 2009-2011 | |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N° 1 | |Situations de

BTS Négociation Relation Client Session 2011 | | |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N° | |Situations de | ( |COMMUNICATION/ |  |(NÉGOCIATION VENTE | ( |AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION | |  | |NÉGOCIATION MANAGERIALE | | | |COMMERCIALE

Hilti est un réseau de distribution représentant 100,000 clients dans toute la France Les magasins Hilti sont organisés par région avec un siège social situé à Paris qui supervise toutes les agences Hilti de France et les réapprovisionnent en produits de manière constante. Ce siège est constitué d'un centre d'appel téléphonique, de la gestion des services après vente et gère aussi l'organisation, la PLV de toutes les agences de France. Nous avons 62 agences reparties en 2 groupes (nord

Annexe V – 3 BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2012 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive N° d’inscription : Nom et prénom du candidat : Intitulé de la situation de gestion : Réalisée Observée Analyse et suivi des appels d’offres Fiche de situation de gestion n° : 1 Cadre de la réalisation Raison sociale :

SOMMAIRE EPREUVE E4 - Communication Commerciale I. Première situation de négociation/vente. Fiche de situation 1 : LA VENTE D'UN EMPLACEMENT PUBLICITAIRE P 2 Annexe 1 : Aperçu du logiciel de communication studio ATLAS P 6 Annexe 2 : Conditions générales de vente des produits print P 8 II. Seconde situation de négociation/vente. Fiche de situation 2 : LA VENTE D’UNE OFFRE SPECIFIQUE P 10 Annexe 3 : Conditions générales de vente concernant l’offre contact+

Lafayette a été racheté par GEFOR. GEFOR est un centre de formation situé vers la ligne du métro Louvre-Rivoli R.E.R Les Halles et crée en 1993. C’est un organisme qui s’occupe de différentes formations : -Les CIF (Congé Individuel de Formation) avec des BTS et BAC Pro en 1 an ou 2 ans en Banque, Assistant de manager, Informatique de Gestion, Assistant de gestion de PME-PMI, Comptabilité et gestion des organisations, Management des  Unités Commerciales, Commerce, Secrétariat, Comptabilité. -Les CIF en 2mois

apparaissent en rouge et italique. |BTS Négociation Relation Client | |Session…. | |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N°

|BTS Négociation Relation Client | |Session 2013 | |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N°2 | |Situations de |

4 Page 6 4. Processus 5 Page 6 5. Processus 6 Page 6 6. Processus 7 Page 7 7. Processus 8 Page 7 5. Processus 10 Page 7 COMPTE-RENDU HEBDOMADAIRE Pages 8 à 9 CERTIFICAT DE STAGE Page 10 FICHE D’APPRECIATION DU STAGIAIRE Pages 11 et 12 LE STAGE EN ENTREPRISE FINALITÉS ET OBJECTIFS 1. Avant-propos. Vous allez réaliser un stage en entreprise. Votre présence à temps plein dans l’entreprise vous offre la possibilité d’en devenir