Fidélisation Disneyland

des deux frères et malgré le succès de cette innovation, la société connaît une période de difficulté financière à la fin des années 70. La société doit en effet faire face à des coûts d’investissement très lourds liés à la construction du Tokyo Disneyland et au ralentissement de l’activité de production cinématographique. La nomination de Eisner comme PDG et de Frank Wells comme DG à partir de 1984 donne un second souffle à l’entreprise. Une stratégie de diversification et d’internationalisation

plus tard. La Grande Dépression marque la fin du premier âge d'or des montagnes russes, c'est à partir de là que les parcs d'attractions en général déclinent économiquement (comme un grand nombre d'entreprises). En 1959, le parc à thème Disneyland de Disneyland Resort introduit un nouveau modèle de voie en acier, mis en place sur la plupart de leurs attractions. Ce système a été développé conjointement par « Walt Disney Imagineering » et « Arrow Dynamics ». Au contraire de ses homologues en bois

peut être choisi parmi l’ equipe Services aux invités. C’est le premier échelon mais il ne faut pas d’avoir formation spécifique. Ça peut encourager la compétition ou la motivation de la personelle. Systèmes de controle: 'Disney look': Le disneyland a des régles strictes sur l'apparence des employés pour souligner l'image propre et professionel. eg. Pas de barbe ni de moustache,bas obligatoires et de couleur chair pour les filles,chaussures réglementaires..... Reglementation: Il faut suivre

ou Frère des Ours (2003) du côté des films d'animation et Peter Pan, le retour au Pays Imaginaire pour ce qui est film d'acteurs de chair et d'os, brillamment interprété par Robin Williams. Walt Disney a créé en Californie le premier des parcs Disneyland en 1955. Homme de toutes les audaces, il a mis en jeu toute sa fortune pour faire vivre ce Royaume enchanté.

Amérique latine 1.3.3 La Commission des activités anti-américaines 1.3.4 Début d'une diversification des activités 1.4 1955-1966 : L'empire Disney 1.4.1 Carolwood Pacific Railroad 1.4.2 Disneyland 1.4.3 La suite du succès de l'entreprise Disney 1.4.4 Le « Projet Floride » : Walt Disney World Resort 1.4.5 Mort de Walt Disney 2 L'héritage laissé par Disney 2.1 Une marque déposée

vrai, à préférer dans un musée des artefacts à des vestiges », comme l’écrit Bernard-Henri Lévy à propos du « musée de la ferme » qu’il visite à Cooperstown4. Aujourd’hui, l’Amérique du Nord (USA et Canada) possède 1200 parcs de loisirs. Tout comme Disneyland Paris est, avec 12 millions de visiteurs annuels, le premier site touristique de France, les parcs à thèmes font partie des lieux les plus visités au monde : en 2000, à Orlando en Floride, les quatre principaux parcs Disney, les parcs Universal

STAGE DISNEYLAND : 13 au 17 décembre 2010 DISNEYLAND est un lieu touristique et urbain situé dans la ville de Chessy (Seine- et -Marne). Il est aussi le premier site de France à être visité. Ce complexe touristique est divisé en deux parcs : le parc DISNEYLAND et le parc WALT DISNEY STUDIOS. DISNEY compte environ 14 000 employés durant l’année et environ 22 000 pendant les vacances d’été. LUNDI : Avant toute chose, il nous faut un badge qui sert de carte d’identité dans l’ensemble du parc

complète (parc, hébergement, restauration, produits annexes) - Meilleure maîtrise des coûts à partir de 1993/1994 - Renouvellement des attractions - Apports d’attractions à but pédagogique, ludique - Prix plus attractifs que le concurrent direct (Disneyland) -Difficile de fidéliser le personnel (vacataires, saisonniers) - Objectif de 2 millions de visiteurs non atteint en 1989 (1.35M visiteurs) - Difficultés financières en 1990 - Niveau élevé des investissements Cumulés (215M euros) - Baisse

Amérique latine 1.3.3 La Commission des activités anti-américaines 1.3.4 Début d'une diversification des activités 1.4 1955-1966 : L'empire Disney 1.4.1 Carolwood Pacific Railroad 1.4.2 Disneyland 1.4.3 La suite du succès de l'entreprise Disney 1.4.4 Le « Projet Floride » : Walt Disney World Resort 1.4.5 Mort de Walt Disney 2 L'héritage laissé par Disney 2.1 Une marque déposée

1932. Disneyland : Dès la fin des années 1940, lors d'un voyage d'affaires à Chicago, Disney élabore un parc de loisirs au pied des studios où il prévoit que ses employés passent du temps avec leurs enfants. Le Parc Mickey comprend tout d'abord un jardin, une ville du Far West et un espace forain. Les idées qu'il développe deviennent un concept de plus grande envergure et prennent le nom de Disneyland. Le 27 mars 1952, le journal de Burbank annonce l'ouverture de Disneyland sur le terrain