Filtrage collaboratif

paraît rendre, là encore, moins indispensable l’usage du manuel. La production de ressources numériques : l’émergence d’un mode collaboratif À côté des éditeurs, producteurs traditionnels de ressources pédagogiques, apparaissent des producteurs indépendants susceptibles de les concurrencer. C’est le cas de systèmes de production de ressources fondés sur un réseau collaboratif, comme par exemple Sésamath. Né du regroupement de sites individuels de professeurs de mathématiques, ce dispositif, qui dépend

serveur qui mémorisent les clicks de l'internaute. Les informations concernant l'utilisateur sont stockées dans une base de données de profils puis analysés. Afin d'analyser la base de données de profils, l'on utilise des méthodes de recoupement, de filtrage et de modélisation. Lors de sa deuxième visite sur le site, l'internaute sera reconnu soit par un cookie stocké sur son ordinateur, soit par son login. Ainsi, de nombreuses informations (e-mails, offres d'achat, offres publicitaires, etc.) peuvent

plus utilisés dans une logique de réseau18 comme moyen de télécommunication, à la place des outils tels que la poste ou le téléphone. Elle s'est poursuivie avec l'apparition des logiciels libres 19 puis des réseaux sociaux et des outils de travail collaboratif (dont Wikipédia n'est qu'un des nombreux exemples). En France, l'informatique n'a commencé à vraiment se développer que dans les années 1960, avec le Plan Calcul. Depuis lors, les gouvernements successifs ont mené des politiques diverses en faveur

réseau met en lumière et au grand jour les compétences au sein de l’entreprise. Dans l’exemple ci-dessous, à la requête “ société TOTAL ”, plus de 4000 membres répondent. On peut choisir par région, par ville par fonction. En effectuant un filtrage sur la fonction (CHEF DE PROJET) et la région (RHONE ALPES). On obtient 22 résultats, candidats potentiels, futurs recrutés. L’impact des réseaux sociaux. © février 2009 Jamespot & Inter-Ligere Page 22 Le réseau social est un outil d’une

temps d’un PGI Les fonctionnalités des logiciels sont abordées à travers des applications prises dans le cadre de l'organisation de déplacements et d'événements internes ou externes. 150 A4.3 Participation à une organisation de travail collaboratif Savoirs associés Limites et recommandations pédagogiques Cette partie doit être abordée en mettant en relation les savoirs avec les compétences C431 et C432 et les attitudes AP431 et AP432. Le rôle de l’assistant est d’offrir à chaque collaborateur

outils de SIRH qui permettent aux équipes de suivre les carrières, développer les compétences, encourager la mobilité interne, et plus largement, de la nouvelle génération des Réseaux sociaux d’Entreprises qui intègrent des outils de travail collaboratifs. o A la population cadre. Nous avons restreint notre étude à la population cadre pour qui l’utilisation des outils WEB en matière de recrutement est la plus développée. De plus, les préoccupations des recruteurs interviewés concernaient davantage

tentant. Le réseau met en lumière et au grand jour les compétences au sein de l’entreprise. Dans l’exemple ci-dessous, à la requête “ société TOTAL ”, plus de 4000 membres répondent. On peut choisir par région, par ville par fonction. En effectuant un filtrage sur la fonction (CHEF DE PROJET) et la région (RHONE ALPES). On obtient 22 résultats, candidats potentiels, futurs recrutés. L’impact des réseaux sociaux. © février 2009 Jamespot & Inter-Ligere Page 22 Le réseau social est un outil d’une puissance

travail de création et de filtrage et chacun de ces deux rôles peut être réalisé par les médias ou leur audience. Autrefois, le contenu était créé par des journalistes, filtré par des éditeurs et fourni tel quel aux consommateurs. Aujourd'hui, le contenu est produit par tout un chacun (c'est le fameux "user generated content"), que ce soit sur des sites personnels, des blogs, dans les médias traditionnels ou encore sur des supports mobiles. La nouveauté est le filtrage par les utilisateurs qui choisissent

principes d’éthique du tourisme ; supports d'aide à la vente Contexte technologique : systèmes de réservation et de distribution (GDS) ; sites professionnels des voyagistes ; réseau intranet, Internet : brochures en ligne, sites institutionnels, sites collaboratifs, comparateurs d’offres, blogs, forums de voyageurs… ; mobile-tourisme : applications spécifiques au tourisme, cartes d'embarquement, géo-localisation… ; logiciels de bureautique, de gestion et de simulation ; outils de gestion relation clientèle

Chapitre 1 Etat de l‟art Figure 3. La cartographie globale du CRM 6 Les différents CRM : Une catégorisation offerte par Crosby et Johnson en 2001 4, selon le domaine d‟activité font ressortir trois catégories du CRM: le CRM opérationnel, le CRM collaboratif et le CRM analytique 6.1 Le CRM opérationnel : Le CRM opérationnel peut être défini comme l‟automatisation et l‟amélioration constante des processus de vente, de marketing et de service client. Celles-ci sont rendues possibles grâce à l‟analyse