Gestion De La Force De Vente Exemple Banque

Recherche sous le thème : " La Gestion de la Force de Vente au sein de deux entreprises" Entreprise SAIDA STAR AUTO Analyse descriptive de S.S.A (Saida Star Auto): - Présentation de la société : En 1994 la société SAIDA STAR AUTO (S.S.A) de Casablanca a crée une succursale sur Marrakech, pour la vente de plusieurs marques à savoir, VOLVO ; ISUZU ; CASE POCLAIN ; MERCEDESSE ; OPEL…etc. En 1998, S.S.A a intégré la marque HUNDAI aux marques précitées. En 1999, la société Gémo Cars est apparue

ANALYSE STRATEGIQUE DE LA SOCIETE GENERALE I. II. III. Introduction Présentation du groupe Société Générale p2 p2 Les trois activités de la Société Générale : p3 • La banque de détail et de services financiers (Retail Banking) • La gestion d’actifs et de services aux investisseurs (Asset Management) • La banque de financement et d’investissement (Investment Banking) Analyse du secteur bancaire Analyse externe : opportunités et menaces de l’environnement Analyse interne : forces et faiblesses de

Le but est de savoir si l’entreprise finance son activité avec des ressources stables qui ont l’avantage d’être pérennes et peu chères ou avec des concours bancaires courants (découverts) qui ont un coût élevé et qui dépendent du bon vouloir de la banque. Vous allez étudier le bilan, le bilan fonctionnel et le tableau de financement de l’entreprise pour étudier le financement de l’entreprise. Vous proposerez ensuite à l’entreprise des solutions pour améliorer sa situation. A. Étude du FRNG 1.

stratégie de positionnement 3- Le mix marketing  La politique de produit / service  La politique prix  La politique de distribution  La politique de communication 4- Le système de servuction  Le support physique  Le personnel en contact  La gestion de la participation client Partie 2 : Etude de cas : Société Générale 1- Présentation de la SGMB 2- Analyse SWOT 3- Analyse des 5 forces de Porter Conclusion Marketing des services Année : 2009/2010 2Introduction Avec la montée de la mondialisation

NEGOCIATION « La Banque Postale » [pic] ANNEE 2010/2011 SOMMAIRE Fiche d’Entreprise ……………………………………………….page 3 et 4 Fiche de négociation n°1 …………………………………….page 5 et 6 Fiche de négociation n °2 ……………………………………page 7 et 8 Fiche de négociation n°3 …………………………………….page 9 et 10 Annexe ………………………………………………………………….page 11 PRESENTATION DE L’ENTREPRISE Nom de l’entreprise : La Banque postale Siège social : 91000 Forme juridique : Société Anonyme Activité : Vente D’assurance Effectif

socioprofessionnelle, âge, revenu, situation familiale, patrimoine, etc…. Comportementale à partir du milieu des années 80  S’appuie sur l’observation de la clientèle et de son utilisation des services de la banque ; est orientée autour de deux axes : - Les clients ayant une forte activité avec la banque / ceux ayant une faible activité ; - Les clients ayant une tendance à l’épargne / ceux ayant une tendance au crédit. Géomarketing à la fin des années 80  Elle combine des éléments relatifs

SOMMAIRE I LE CIC DANS SES GRANDES LIGNES Historique du cic Stratégie choisie par l'entreprise Matrice SWOT Organigrammes II MES FONCTIONS, MON PROJET ET MES OUTILS Description du poste d'attachée de clientèle Banque Privée La problématique : " comment commercialiser nos contrats IARD au sein de notre agence, auprès d'une clientèle patrimoniale ?" L'offre et la concurrence L'assurance au-delà de nos frontières III L'ASSURANCE IARD, LE GROUPE FACE A LA CRISE

projet supervisé à HEC Montréal pour l’obtention de la Maîtrise ès Sciences de la Gestion (option Affaires Internationales). Le stage s’est réalisé sur une période de 10 semaines. TABLE DES MATIÈRES 1. Introduction 4 2. Description de l’organisation 4 2.1. Les branches d’activités de l’entreprise 5 2.1.1. Banque de détail, PME et Gestion du patrimoine 5 2.1.2. Services aux entreprises, banque d’investissement et opérations internationales 6 2.1.3. La trésorerie 6

Université Mohamed 1er Faculté des Sciences Juridiques, Economiques et Sociales Oujda Ecole Doctorale de Gestion UFR : Gestion Intégrée Mémoire pour l’obtention du Diplôme des Études Supérieures Approfondies en Gestion Intégrée La Gestion de la relation client : Comportement et Contribution à la Performance Globale Rédigé sous la direction de M. Mostapha ELAIDOUNI Présenté par Khalil EL BAZ Jury Président : M. Mostapha ELAIDOUNI Professeur à l’Université Mohamed 1er d’Oujda. Suffragants

1997-2001 : Nouveau positionnement stratégique de la CNCA (banque rurale de proximité avec une nouvelle identité visuelle) : § Mise en place des directions de réseau décentralisées. § Plan d'entreprise Oufok 2003 lancé en 1999 : une nouvelle stratégie visant principalement à mettre à niveau l'institution et à engager les actions de redressement de sa situation financière et ce, dans le cadre d'un positionnement rénové en tant que banque rurale généraliste de proximité, agissant en partenaire actif