Gestion Des Conflits Et Dynamique De Groupe

plan I. Les conflits dans les groupes 1. Définition du conflit 2. Les différents types de conflits 3. Les sources des conflits 4. Les attitudes dans les conflits II. Le dépassement des conflits 1. Les modalités de dépassement des conflits 2. Le recours hiérarchique 3. L’arbitrage 4. La médiation 5. La négociation 6. La prévention Introduction générale : Le conflit est présent au quotidien dans la vie de chaque organisation. Sa gestion est toujours extrêmement difficile, et laisse

Gestion de projet : Aspects internationaux : Les caractéristiques d'un projet : Une nouvelle combinaison de ressources humaines, matérielles et financières afin de réaliser un travail spécifique (unique) avec des contraintes en temps et coûts afin de réaliser une amélioration quantitative et qualitative des résultats de l'entreprise (Turner, 1993). Unique : objectifs contexte externe contexte interne Risqué : quelque chose de nouveau, qui se passe dans la future qui est aussi difficile

organisations « La gestion des conflits sociaux » SOMMAIRE Introduction ❖ Objectifs du cours et pédagogie ❖ Définition d’un conflit ❖ Classification des conflits ❖ Les sources de conflits ❖ Les styles de conflits ❖ Gestion des différents styles de conflits ❖ Méthodes de résolution de conflits ❖ Le dépassement des conflits ❖ Les étapes de résolution des conflits ❖ Etudes de cas  Conclusion

GESTION DE CONFLITS DANS UNE EQUIPE   SOMMAIRE 1. Introduction 2. Qu'est ce qu'une équipe ? 3. Les caractéristiques propres de fonctionnement dans une équipe ou un groupe 4. La dynamique de constitution et de fonctionnement interne dans une équipe 5. Les obstacles fréquents dans le fonctionnement d'une équipe 6. La gestion de conflit et techniques d'intervention 7. Techniques d'intervention en cas de conflit dans une équipe 8. Autres techniques d'intervention 9. En guise de conclusion 10. Annexes 

INTRODUCTION Selon La moureux « l’animation, c’est l’art de susciter une conscience de groupe dans la poursuite d’un objectif commun chez chacun des participants »Montréal Edition St Mathieu, œuvre Intervention Communautaire. Cela sous entend une corrélation intime entre un animateur et un groupe. A cet effet, il emporte de se poser les questions suivantes : Qu’est-ce que l’animation ? Quels sont les différents types d’animation ? Quelles en sont ses différentes techniques ? La réponse à cette problématique

BLOC I : ÉVOLUTION DES THÉORIES DE GESTION ---------------------------------------------------- Chapitre 3 L’école des relations humaines & les théories de la motivation Au milieu des années 1930, on s’est rendu compte qu’il y avait de « l’humain » dans l’entreprise. On a parlé de la « découverte du facteur humain ». Cela montre combien la vision liée au modèle de la machine était tenace. La découverte du facteur humain s’accompagne de l’émergence du courant de « pensée behavioriste »

Communication et gestion des ressources humaines A. Les groupes : 1. Le groupe 1.1. Notion de groupe Cette partie vise à circonscrire la notion de groupe restreint etréactive des acquis de la classe de première relatifs au comportementdes individus. En effet, les règles ou les normes que se fixe ungroupe influent sur son fonctionnement, sur sa production et sur levécu de ses membres.L’approche prend appui sur des exemples et des comparaisons entredifférentes formes d’organisations humaines

1. Historique: La Gestion des Ressources Humaines a beaucoup évolué au fil des années. On peut signales 5 étapes de cette évolution : L'école classique, l'école des relations humaines, l'école de la contingence, l'approche contractuelle et l'approche culturelle. 1.1 Ecole classique Selon TAYLOR1(*) il y a la division des tâches, la parcellisation du travail qu'on appelle la OST (Organisation Scientifique du Travail) Il a d'abord constaté l'inefficacité de la production due à de deux principaux

vocation agricole, des banlieues, des zones d’habitat spontané et des centres urbains qui modèle le paysage. Mais les pays et la coopération au développement disposent-ils des instruments nécessaires pour promouvoir un développement dynamique et équilibré entre la ville et le milieu rural et pour entrouvrir des perspectives aux populations qui y vivent ? Angelika Hutter Angelika.Hutter@gtz.de Dr. Rainer Neidhardt Rainer.Neidhardt@gtz.de Deutsche Gesellschaft für Technische

Théorie de Taylor. ➢ Le scientisme :Il a la certitude que la science peut résoudre tous les problèmes. ➢ La gestion de la production est inefficace. L’encadrement est incompétent car mal formé. Les salariés cherchent à travailler le moins possible et les méthodes de travail sont inefficaces. 3 Méthodes. Il cherche à remplacer la gestion quotidienne inefficace par un système cohérent et y former le personnel. ➢ L’organisation scientifique du travail (OST).