Gestion Relation Clientèle Devoir 1 Bts Ag

83601CTPA0109 BTS Assistant de gestion de PME – PMI première année Gestion de la relation avec la clientèle Devoir 1 Barème de correction Dossier 1 (25 points) 1. Fiche prospect ..................................................... 15 points titre.......................................................................... 1 pt date et heure appel ............................................... 1 pt coordonnées du prospect ..................................... 2 pt liste des produits sous

de technicien supérieur Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen Objectif • Préparer l’examen du brevet de technicien supérieur (diplôme de niveau III). • Acquérir ou consolider des connaissances spécifiques dans un ou plusieurs domaines sans se présenter à l’examen. Inscription sans condition de niveau, de titre ou de diplôme et sans pièce justificative, mais niveau baccalauréat conseillé. SOMMAIRE Généralités sur les BTS 1. Le diplôme ............................

BTS AG 1 Matière : Management des entreprises Professeur : Olivier Bordes Le 22.02.2011 Devoir 02 16/20 Les questions 6 et 8 semblent traitées de manière personnelle. Question 1. Dénomination : Cacharel Nationalité : Française Forme : Entreprise, Société Anonyme Type : Organisation privée Statut : Personne moral de droit privé Taille : Grande entreprise (1 000 salariés) Activité : Secteur tertiaire (prêt-à-porter –femme, homme, enfant-, maroquinerie, accessoires, licences

Brevet de technicien supérieur « notariat » Séminaires de juin 2008 CSN / CNEPN Mai 2008 1/44 Le Conseil supérieur du notariat et le Centre national de l’enseignement professionnel notarial souhaitent, par l’intermédiaire de ces fiches techniques, aider à la découverte de la profession de notaire ainsi que des métiers spécifiques de collaborateurs de notaire (assistant juridique, technicien rédacteur d’actes, assistant aux formalités, négociateurs…) Des réformes récentes ont modifié profondément

BTS Assistant de gestion de PME-PMI – 1re année Christine Tronquoy PROGICIEL DE GESTION INTÉGRÉ DEVOIRS www.cned.fr 8 3609 DV WB 00 13 Devoir 1 La gestion de la relation client Durée : 3 h 00 Barème : dossier 1 : 45 points dossier 2 : 15 points Recommandations importantes Vous devez obligatoirement respecter l’ordre des dossiers à traiter ainsi que le déroulé des questions, ceci dans le but de pouvoir enchaîner convenablement toutes les fonctionnalités nécessaires pour

Accueil des nouveaux professeurs « La boîte à outils » du professeur d’économie et gestion en lycée professionnel ou en lycée général et technologique. Edwige PANDOLFI, professeure au lycée A Einstein Ste Geneviève des Bois Philippe RICHEVILLAIN, professeur au Lycée louise Michel Nanterre Frédérique STEMPFELET, professeure au Lycée-EREA Toulouse Lautrec Vaucresson Sommaire Je m’installe… ............................................................................................

par le brevet de technicien supérieur « ventes et productions touristiques » comporte des stages en milieu professionnel dont les finalités et la durée exigée pour se présenter à l’examen sont précisées en annexe II au présent arrêté. ARTICLE 4. 1 En formation initiale sous statut scolaire, les enseignements permettant d’atteindre les compétences requises du technicien supérieur sont dispensés conformément à l’horaire hebdomadaire figurant en annexe III au présent arrêté. ARTICLE 5 Le règlement

développement, leur fiscalité, leur système de gestion informatisé. • Qualités : Il est rigoureux, autonome, a l'esprit d'analyse et un sens logique. Il aime les chiffres et la précision qu'ils nécessitent. • Formation recommandée : our pouvoir s'inscrire à l'Ordre des experts-comptables et exercer, il faut obtenir trois diplômes successifs : le DCG (diplôme de comptabilité et gestion) à bac + 3, le DSCG (diplôme supérieur de comptabilité et de gestion) à bac + 5, et le DEC (diplôme d'expertise comptable)

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BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR ASSISTANT DE GESTION DE PME-PMI A REFERENTIEL COMMUN EUROPEEN 1 BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR "ASSISTANT DE GESTION DE PME-PMI A REFERENTIEL COMMUN EUROPEEN" ANNEXE I RÉFÉRENTIEL DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES............................................................ 3 RÉFÉRENTIEL COMMUN DE CERTIFICATION ........................................................................ 24 SAVOIRS ASSOCIES ....................................................