Gestion Rh Chez Carrefour

Grand-Duché de Luxembourg CENTRE DE DOCUMENTATION ET D’INFORMATION SUR L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR Tél.: +352 247-88650 209, route d’Esch L-1471 Luxembourg www.cedies.lu Les métiers de l’économie LES MÉTIERS D E L’ E C O N O M I E GESTION AUDIT CONSEIL RESSOURCES HUMAINES COMMERCE Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche Centre de Documentation et d’Information sur l’Enseignement Supérieur > > > LES METIERS DE L’ECONOMIE RemeRciements REMERCIEMENTS

l’entreprise, marché, secteur, politique stratégique, marketing, informations sur le système de production, sur l’analyse des RH, le statut juridique de l’entreprise, la structure du capital, le management et la direction… On s’intéresse nous au diagnostic financier. On va préciser les outils utilisés pour notre analyse financière. * Le tableau des Soldes Intermédiaires de Gestion (SIG). * Les tableaux de financement et les tableaux de flux. * Les ratios. * L’équilibre financier *

cette situation : poursuite du gel des recrutements initié en 2008, réduction de nos effectifs de structure de plus de 10 % en europe avec notamment la mise en place du Plan Renault Volontariat chez Renault s.a.s. jusqu’au mois d’avril, signature d’un accord avec les organisations syndicales sur la gestion du chômage partiel (contrat Social de crise). Basé sur la solidarité et l’équité, cette formule inédite et innovante a permis de préserver plus de 5 000 emplois et de maintenir la rémunération nette

MBA PROGRAMMES EN 2 ANS APRÈS BAC+3 PROGRAMMES EN 1 AN APRÈS BAC+4/5 EXECUTIVE MBA ESG École Supérieure de Gestion Établissement d’enseignement supérieur technique privé reconnu par l’État Membre de la Conférence des Grandes Écoles MBA spécialisés de l’ESG Les MBA spécialisés de l’ESG font partie du Pôle ESG fondé en 1975 qui compte 5 autres établissements indépendants et associés, ce qui constitue l’un des plus importants centres parisiens de formation au management avec près de

Management et gestion d’un point de vente Relation client Gestion commerciale Gestion économique Management des équipes François-Xavier SIMON Manuel de SOUSA 2 e édition Management et gestion d’un point de vente Relation client Gestion commerciale Gestion économique Management des équipes François-Xavier SIMON Manuel de SOUSA 2e édition DU MÊME AUTEUR SIMON F.-X., La gestion facile !, Afnor, 2007. SIMON F.-X. (ouvrage collectif), Encyclopédie du management, chap. « Le management

GROUPE ECOLE SUPERIEURE DE COMMERCE ESC CHAMBERY ECOLE DE GESTION ET DE COMMERCE DE SAVOIE EGC SAVOIE RAPPORT DU STAGE DE DEUXIEME ANNEE EGC SAVOIE THEME : OBSERVER ET PARTICIPER AU FONCTIONNEMENT D’UN SERVICE D’UNE ENTREPRISE : CAS DU SERVICE BANQUE DE DETAIL – ECOBANK TOGO AGENCE PRINCIPALE Présenté par : GOEH AKUE YANNICK Maître de Stage Mme BAGNAH-GAMON DADIEBAH S. Directrice retail banking ECOBANK TOGO Remerciements 2 SOMMAIRE REMERCIEMENTS INTRODUCTION

...) mais ceux-ci ne peuvent pas interagir. Les outils permettant la diffusion des campagnes sont également des services proposant aux internautes d’interagir avec les marques. Il est donc essentiel d’intégrer une nouvelle notion de suivi et de gestion des consommateurs pour accompagner les actions menées. Communication traditionnelle Marque Consommateurs Communication 2.0 Marque Consommateurs Le social est-il l’avenir de la communication ? 7 Une nouvelle forme de communication

L’organisation d’une entreprise ACCOR > La présentation du groupe > L’évolution des métiers > Des activités de classe  0663 663-7 Accor_CV.indd 1 11/12/08 8:17:03 3573_pub RH ONISEP_4 visuels 195x285:oct 2008 21/11/08 17:42 Page 1 Votre sourire a de l’avenir Plus d’informations sur www.accor.com Nathanaël Charlotte 2004 : Accor Siège, France - Projet Environnement ■ 2005 : Contrat VIE (Volontariat International Entreprise) Afrique de l’Ouest ■ Aujourd’hui

Delanoy, Le manager au cœur de la stratégie . Jean-Luc Cardinael, Que les collaborateurs soient les acteurs du mouvement permanent . Ghislain Fauquet, Le réseau social d’entreprise, au cœur d’un changement de culture Page 40 PROSPECTIVE : DE LA GESTION DE PROJET À L’ENTREPRISE AGILE P.41 Témoignage / Changeons notre manière de communiquer le changement, par Olivier Bas Page 42 Check-list : Où vous situez-vous dans votre démarche d’accompagnement du changement ? 0405 Le changement, une réalité

Management et gestion d’un point de vente Relation client Gestion commerciale Gestion économique Management des équipes François-Xavier SIMON Manuel de SOUSA 2 e édition Management et gestion d’un point de vente Relation client Gestion commerciale Gestion économique Management des équipes François-Xavier SIMON Manuel de SOUSA 2e édition DU MÊME AUTEUR SIMON F.-X., La gestion facile !, Afnor, 2007. SIMON F.-X. (ouvrage collectif), Encyclopédie du management, chap. « Le management de la performance