Global Reporting Initiative

évolué de même que les préoccupations des annonceurs et des consommateurs. La pression verte et sociale est de plus en forte et le marché de la consommation responsable s’avère en pleine croissance3. Or, un fort scepticisme persiste concernant les initiatives de communication en lien avec la responsabilité sociale et le développement durable, autant au point de vue de l’engagement des organisations que des produits et services dits responsables offerts sur le marché, perçus dans la majorité des cas comme

J., l’audit social, Dalloz, 1975  Igalens J., Audit des ressources humaines, ed Liaisons, 2000  Vatier R., Audit de la gestion sociale, les éditions d’organisation, 1988 2 Plan 1. Définition audit social, risque 2. Audit de RSE 3. Reporting et tableaux de bord 4. Audit social interne 5. Auditeurs et image de l’audit social 3 Définition  Raymond VATIER « l’audit social est un instrument de gestion, une démarche d’observation qui tend à estimer la capacité d’une entreprise

annonces en me basant sur une méthodologie utilisée par ma tutrice et sur des  modèles qu’elle avait déjà rédigés. Ces descriptifs de poste sont composés de trois rubriques : - Présentation de la société, du contexte de l’embauche, de la mission globale - Détail des missions - Profil recherché et compétences requises Dans un premier temps, je rédige une courte présentation de l’entreprise en me basant sur les informations que j’ai recueillies auprès du client. Il s’agit de bien décrire l’activité

québécoise sur le développement durable et à la norme ISO26000. Ses 21 enjeux sont inscrits sous les 7 questions centrales d’ISO 26000. Elle est en outre conforme auxlignes directrices pour la rédaction de rapport de développement durable de la Global Reporting Initiative (GRI) et aux principes du Pacte mondial des Nations unies. Le Guide BNQ 21000 a été élaboré de manière consensuelle par un comité de 21 experts en gestion du développement durable et rend concret et applicable la norme ISO 26000. Aujourd’hui

l’établissement de pratiques de développement durable. Les organisations peuvent non seulement recueillir et comparer des données, mais également présenter une transparence complète aux parties extérieures. Les Lignes directrices 3G de la Global Reporting Initiative constituent un des nombreux exemples de standards renommés utiles à l’élaboration de rapports de développement durable. Analyse du cycle de vie : Les organisations qui souhaitent effectuer un grand pas en avant devraient analyser systématiquement

préoccupations de ses parties prenantes, l’Oréal met en place plusieurs voies de dialogues adaptées avec celles-ci tout comme les stakeholders forums effectués dans le monde entier afin de promouvoir un dialogue à l’échelle locale tant sur les enjeux globaux que locaux. Depuis 2011, ont ainsi été organisés des forums au Brésil, en Chine, aux USA, au Royaume- Uni, en Inde et en Afrique du Sud. Au total, c’est 150 ONG en 2012 qui ont participé à ces réunions permettant d’aborder tous les aspects de la

l’entreprise (RSE), dont la loyauté des pratiques, lors de l’évaluation de la performance ne cesse, elle aussi, de croître. Une tendance qui se confirme avec le développement de nouvelles méthodes d’évaluation de la création de valeur, comme le reporting intégré. Ce baromètre a pour objectif de faire le point sur les pratiques des grands groupes français en matière de communication sur leurs dispositifs de prévention de la corruption. LA PRÉVENTION DE LA CORRUPTION DANS LA COMMUNICATION DES GRANDS

du temps et des priorités, ponctualité et respect des délais Résistance au stress Reporting Capacités à communiquer Ecoute active, reformulation Curiosité et réactivité Présentation vestimentaire adaptée Travailler en équipe Intégration dans l’équipe Collaboration avec les autres services Respect et suivi des objectifs de l’équipe Faire preuve d’autonomie Initiatives Anticipation et résolution des problèmes Force de proposition Prise de risques mesurés

rapport « gagnant-gagnant » où l’entreprise apporte à l’environnement par ses actions de restauration et de préservation tandis que le développement durable apporte à l’entreprise en lui fournissant un argument puissant pour son image. En théorie le reporting ne doit pas être confondu avec la communication dont l’objet est la diffusion d’informations par l’entreprise visant à créer une image favorable d’elle-même. Cependant, c’est ce qu’il se passe la plupart du temps. Ainsi, ce sont les services de communication

général et la réduction consécutive des revenus des actionnaires alors même que ceux-ci s’acquittent de leurs impôts ; le risque d’atteinte à la diversité culturelle du monde par les multinationales ; etc. L’approche managériale : la performance globale par la prévention des risques et l’amélioration continue L’approche continentale européenne et asiatique, notamment française et japonaise, plus tardives que les expériences anglosaxonnes, ont à la fois diversifié et rénové les conceptions de la