Grh Gestion De Conflits

Doukkali Ecole Nationale de Commerce et de Gestion El Jadida LA GESTION DES CONFLITS DANS LES ORGANISATIONS GRH S7 (G1) – 2014/2015 Encadré par : Mr. KARIM Un travail de : - AFIR Abdeljalil - BOUCHTIA Saad - FADOUL Yassine - FATHI Hamza 1 SOMMAIRE Introduction Partie I : Théorie 1. Définition du conflit 2. Les différents types de conflits 3. Les sources des conflits 4. Les attitudes dans les conflits 5. Les modalités de dépassement des conflits Partie II : Pratique 1. Présentation de l’OCP

Gestion des conflits interpersonnels Objectifs du cours :  Aborder les conflits interpersonnels à partir de théories sur les ressorts en cause dans la violence interpersonnelle  Comprendre la fonction de tiers et les ressources disponibles dans et à l'extérieur de l'entreprise  Disposer de définitions de la violence interpersonnelle au travail  Réfléchir au moyen d’une situation pratique Lien entre les notions étudiées Conflits interpersonnels intenses (1) • • • Mobbing Bullying

historique de la gestion des ressources humaines Membres du groupe de travail : -AMRI THEMER -AFlI ALIA -AISSA RIMA -AFAIFISELMEN Année universitaire : 2007- 2008 Introduction CHAPITRE 1 : définition de la gestion des ressources humaines • Section 1 : de quoi il s’agit ? • Section 2 : l’apparition de la GRH dans les entreprises

[pic] Objectifs : • Approfondissement en gestion au niveau de la dimension humaine qui influence les décisions de l’organisation • Tenir compte des exigences de la qualité des ressources humaines pour répondre aux défis de la concurrence internationale • Apporter les connaissances nécessaires à l’encadrement et la gestion des hommes. Il s’adresse aux étudiants souhaitant exercer des fonctions de « manager », de « responsable d’équipes et de projets » dans des organisations

travail Introduction Chapitre 01 : Généralité sur la GRH 1.1 . Quesque la GRH 1.2 . les activités rattachées à la GRH 1.3 . Les modèles de la GRH Chapitre 02 : les grandes missions de la GRH 2.1. Missions sociales 2.2. Missions économiques 2.3. Missions juridiques Conclusion Bibliographie INTRODUCTION La gestion des ressources humaines (GRH), ou plus anciennement gestion du personnel, recouvre l'ensemble des pratiques mises en œuvre pour administrer

La GRH : principes, pratiques et critiques Jacques Igalens, professeur des universités, IAE - université de Toulouse Au vingtième siècle, la fonction personnel prend une place de plus en plus importante dans l'organisation des entreprises et son contenu s'élargit : rémunérations, gestion des carrières, étude et qualification des postes de travail, évaluation des personnes, œuvres sociales, négociations, information, formation, organisation, planification des besoins, participation, etc. Ces pratiques

09/02/2012 Les recherches actuelles : quelques pistes 63 64 La place de la Gestion des Ressources Humaines La Gestion des Ressources Humaines (GRH) prend place, comme l’une des logiques de régulation : au sein du système managérial en transformant le travail des salariés en performance par l’obtention de comportements professionnels adaptés L’émergence d'un nouveau modèle industriel • La performance, précédemment basée sur la productivité de chaque opération élémentaire devient axée

LA G .R.H LES FONDEMENTS DE LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES La GRH est appelée auparavant gestion du personnel. La gestion du personnel reposait sur des models tayloristes et fordistes, son objectif était de diminuer les coûts et d’accroître les gains de productivité. La GRH propose une vision différente en imposant des notions nouvelles comme, la flexibilité, l’innovation, la qualité, la motivation… L’homme devient un capital humain, vu comme une ressource et

Question 1. La gestion des ressources humaines est au centre de toute organisation, puisque toute entreprise ne serait possible sans la participation humaine. Elle est donc le cœur de la gestion d’une entreprise et l’un des outils qui lui permet d’accroître son niveau de performance. Le GRH s’exerce donc à planifier, contrôler et organiser toute les activités se reliant aux individus au sien de l’entreprise. Ces activités comportent entre autre le recrutement, la sélection, la formation, l’accueil

CHAPITRE 0: INTRODUCTION GENERALE I- ANALYSE DE QUELQUES CONCEPTS 1- Qu’est ce que la Gestion des ressources Humaines ? Pour définir le concept de GRH, il convient de commencer par s’interroger sur la notion de gestion. Le mot Gestion vient du nom latin gestio ce qui veut dire action de gérer, exécution, issu du verbe gerere : exécuter, accomplir; gérer. Cette référence à la notion d'exécution montre que la gestion s'applique à priori à l'activité courante et à un horizon décisionnel relativement court