Grh Japon Suède Canada Allemagne

concurrentiels sont : — la capacité à financer la croissance de l’entreprise ; — la maîtrise des technologies clés et les technologies émergentes du secteur ; — la gestion de la qualité dans l’entreprise à tous les niveaux (en particulier au niveau de la GRH et au niveau organisationnel) ; — la maîtrise des coûts tout au long de la chaîne de valeur, depuis la conception jusqu’à la distribution. Ces avantages reposent aussi sur les notions de : — masses critiques : ce sont des seuils (technique, financier

management par la qualité totale (TQM), tels qu’ils ont été progressivement construits à partir des travaux de précurseurs9, sur la base de recherches théoriques complémentaires ainsi qu’au travers de leur mise en œuvre opérationnelle, tout d’abord au Japon puis dans l’ensemble des pays industrialisés. tel-00011414, version 1 - 18 Jan 2006 7 Etude réalisée par la SOFRES pour le compte du Ministère de l’Industrie, sur un échantillon de 250 entreprises certifiées. Il s’agit encore à ce jour de

l’usage abusif et collectif de la photocopie met en danger l’équilibre économique des circuits du livre. © Direction de l’information légale et administrative, Paris, 2014 e xt ISBN: 9782110099372 L’économie aux concours (2014) Jean-Louis Doney La GRH dans la fonction publique (2014) Suzanne Maury Les finances publiques aux concours (2013) Matthieu Houser L’entretien avec le jury (2013) Chantal Perrin-Van Hille L’Europe aux concours (2013) Michel Dumoulin La RAEP dans les concours (2013) Yolande

montée de la Chine, la menace de la Corée du Nord et de l’Iran contestent sérieusement la suprématie américaine Les restructurations, l’assainissement des banques et le redressement des grandes entreprises rétablissent le Japon La naissance d’une alliance symbiotique entre le Japon apporteur de technologie et la Chine offrant son vaste marché pourra voir le jour si les plaies historiques arrivent à se cicatriser La reprise des investissements dans les NTIC, l’arrivée en force de nouveaux opérateurs

la suprématie américaine La naissance d’une alliance symbiotique entre le Japon apporteur de technologie et la Chine offrant son vaste marché pourra voir le jour si les plaies historiques arrivent à se cicatriser Les USA en pleine forme économique jouent au gendarme planétaire, défenseur de la démocratie Les restructurations, l’assainissement des banques et le redressement des grandes entreprises rétablissent le Japon Technologie et productivité La reprise des investissements dans les NTIC

critère produit et marché PDG R&D Direction commercial Etude marketing Administration vente Marché industriel Qualité Qualité Direction production Secrétaire général Finance contrôle Qualité Force de vente GRH Achat Marché grand public Méthodes et études industrielles Fabrication Atelier A Atelier B Ordonnancement Atelier C Source : FAURE.G : « Structure, Organisation et efficacité de l’entreprise », Ed DUNOD, 1993, p 186

d’enquêtes. 135 Les études portant sur le taux de diffusion de l’ABC Sur la trentaine de recherches descriptives que nous avons pu identifier (cf. tableau 3.1 cidessous), plus de la moitié ont été menées dans des pays anglophones (Etats-Unis, Canada, Royaume-Uni, Australie) et seulement deux en France. Enquêtes menées aux Etats-Unis. Aux Etats-Unis, Green et Amenkhienan (1992) ont par exemple envoyé un questionnaire à 610 entreprises manufacturières. Parmi les 74 entreprises ayant répondu à l’enquête

main d’oeuvre et de fixer ses barèmes, les autres s’accommodant des restes et des tarifs. Les ententes peuvent être de divers types : 48. explicites lorsqu’un sous-traitant accueille des salariés de son donneur d’ordre (cas fréquent au Japon) ou lorsqu’un groupe de firmes finance ensemble la formation professionnelle dans leur spécialité, 49. implicites lorsque deux grosses firmes sur un même marché harmonisent discrètement leurs grilles salariales. ex. guerre des prix

BIBLIOGRAPHIE ............................................................................................................... 553 XIII LISTE DES ABRÉVIATIONS AFNOR AIREPME BSR CBP CBSR CERES CIFEPME CO CSR DD DIN EFT EMAS ESG FAO FMI GE GRI GRH IBLF ICSB ISO JBV JSBM NRE OFS OCDE OHSAS OIT Association Française de Normalisation Association Internationale de Recherche en Entrepreneuriat et en PME Business Social Responsibility Code de Bonne Pratique Canadian Business for Social Responsibility

...................................................... 75 b. Application de la technique du comptage bibliométrique à la BSC................................... 76 4. Qu’en est-il en pratique ? : L’utilisation de la BSC dans trois pays européens Allemagne, Grande-Bretagne et France ................................................................................................................. 76 c. Chapitre 4. La BSC en question : analyse du rôle de la BSC comme outil de pilotage explicite