Groupama 4p

l’on donne aux consommateurs par rapport aux concurrents. Le comportement du consommateur rentre dans le cas du marketing d’étude. Démarche marketing ( Marketing d’études ( Marketing stratégique ( Marketing opérationnel : le marketing mix ou les 4P. Le marketing mix : • Produit (gamme, cycle de vie, caractéristiques..) • Prix (contraintes et méthodes de fixation liées : aux coûts, à la demande, aux distributeurs, à la réglementation) • Distribution (commerce : indépendant, intégré

inter-bancaire. L’entreprise fait aussi face à une clientèle infidèle. 2.2 Diagnostic de l’unité commerciale 2.2.1Diagnostic de l’environnement interne : Forces/faiblesses. Il est possible de réaliser ce diagnostic en le structurant autour des 4p du mix. | |Forces |Faiblesse | | |La taille du portefeuille produit permet de

compétition par les prix entre les banques 1.2.3 Analyse concurrentielle Part de marché Principal banque dans la zone de chalandise Concurrents | Produit | Prix | Commercialisation | 32% 19% Credit agricole La poste Groupama Caisse d'epargne 24% 25% communication | | A la différence du Crédit Agricole ce sont des actions de placement et d’assurance principalement | Les services bancaires sont peu élevés | L’agence est de taille plus réduite. |

n’y a qu’un conseiller dans un bureau pour l’instant. La communication bancaire est très axée sur les prêts et peu sur les autres services. Prix Les services bancaires sont peu élevés Part de marché 19% 32% 24% 25% Credit agricole La poste Groupama Caisse d'epargne Les marchés de la banque et de l’assurance sont des secteurs très concurrentiels (troisième marché en Europe), et qui tendent à saturer tandis que la clientèle devient de plus en plus infidèle, toujours à la recherche de tarifs

telle gamme sont de pouvoir proposer aux clients des offres diverses et variées tout en équilibrant les pertes dues à certains produits. Le client est de plus en plus sensible aux prix, aux produits, à la proximité. L’utilisation et la maîtrise des 4P sont donc essentielles. Les produits : Les produits d’innovations se situent principalement dans les télécommunications avec Internet, le téléphone, les distributeurs, et les SMS. Ces innovations dépendent donc de la technologie

généraux, bureaux généraux direct…). En 1999, son poids financier et la part du marché qu’il contrôle (16%), ont aiguisé l’appétit des groupes marocains et étrangers qui se sont présentés comme candidats à son éventuelle acquisition après que le groupe GROUPAMA-GAN a décédé de la céder. Après maintes négociations, le groupe OTHMANE BENJELLOUN s’est adjugé la compagnie d’assurance. Depuis, elle intègre l’un des plus puissants groupes du royaume, qui a à son actif d’autres compagnies d’assurance

généraux, bureaux généraux direct…). En 1999, son poids financier et la part du marché qu’il contrôle (16%), ont aiguisé l’appétit des groupes marocains et étrangers qui se sont présentés comme candidats à son éventuelle acquisition après que le groupe GROUPAMA-GAN a décédé de la céder. Après maintes négociations, le groupe OTHMANE BENJELLOUN s’est adjugé la compagnie d’assurance. Depuis, elle intègre l’un des plus puissants groupes du royaume, qui a à son actif d’autres compagnies d’assurance, telles

GRH et le marketing veulent échanger sur des concepts, une terminologie commune doit être utilisée ; - de plus, les trois entreprises françaises possédant à notre connaissance un service marketing appliqué aux ressources humaines, à savoir Accord, Groupama et Chronopost, parlent elles-mêmes de « marketing des ressources humaines ». Dans un souci d’appropriation des outils scientifiques par les praticiens 5, une dénomination commune semble à privilégier. L’approche de Liger est intéressante sur plusieurs

dans son ouvrage "Marketing Management " écrivait que toute variable susceptible d'avoir un impact sur le comportement de l'acheteur fait donc partie du marketing-mix.(1) Christian GRÖNROOS (2), chercheur suédois en management a suggéré d'ajouter aux "4P" traditionnels du marketing externe ( produit, prix, promotion, distribution) de nouvelles variables :le marketing interne et le marketing interactif. voir figure 2.2 A/ Le marketing interne Le marketing interne signifie que l'entreprise doit former

product in the right place, at the right price, at the right time.28 », ce qui veut dire : mettre le bon produit à la bonne place, au bon prix et au bon moment, à disposition des clients. Pour que cela soit possible, un outil appelé Marketing-Mix ou 4P est utile aux entreprises en tout genre. Il peut également tout à fait être adapté aux Ressources Humaines : Produit : les prestations RH (programme de formation, dispositif d’intégration, etc.) Place / Place de distribution : les distributions directe