Groupama Concurrents Forces Faiblesses

* ORGANISATION ET STRATEGIE D’ENTREPRISE * * GROUPAMA Diagnostique Stratégique * SOMMAIRE 1 METIER 3 1.1 Filiales et Marques 3 2 HISTOIRE 4 2.1 Le métier de base 4 2.2 L’ouverture à d’autres métiers 4 2.3 Concentration et développement européen 4 2.4 Implantation de Groupama dans le monde 5 3 DIAGNOSTIQUE INTERNE 6 3.1 Financier 6 3.2 Commercial 6 3.3 Service 7 3.4 Relations humaines 7 3.5 Recherche & Développement 7 4 DIAGNOSTIQUE EXTERNE

Plan Introduction 3 I. Analyse interne 3 A) Les forces  4 B) Les faiblesses  4 C) Facteurs d’influence : micro-environnement 4 II. Analyse externe 5 A) Opportunités  5 B) Menaces  5 C) Facteurs d’influence : macro-environnement 5 III. Décision stratégique 7 A) Stratégie adoptée 8 B) Logique, motivation et cohérence de la décision 8 IV. Préconisations 8 Conclusion 9 Le secteur des services s’est considérablement développé ces dernières

Présentation Groupama • Présentation de l’Agence Questembert • Etude de Marché • Méthodologie de l’action • Sommaire des annexes • Annexes Introduction : C’est avec enthousiasme que j’effectue ma première année de BTS Négociation et relation client en alternance à l’institut de formation de la profession de l’assurance. Dans le cadre de Mon BTS j’ai du réaliser une étude de marché pour la garantie frais d’obsèques dans l’agence Groupama de Questembert

1) Caractériser le marché de votre UC : La banque postale compte plusieurs concurrents sur le marché dans le domaine de la banque. Nous présenterons donc les différentes parts de marchés des concurrents de la banque postale : La banque postale compte plusieurs concurrents sur le marché dans le domaine du courrier postal. Nous présenterons ainsi la part de marché de la poste parmi ses concurrents : Le marché européen du colis-express représente plus de 37 milliards d’euros. Le Groupe

1) Caractériser le marché de votre UC : La banque postale compte plusieurs concurrents sur le marché dans le domaine de la banque. Nous présenterons donc les différentes parts de marchés des concurrents de la banque postale : La banque postale compte plusieurs concurrents sur le marché dans le domaine du courrier postal. Nous présenterons ainsi la part de marché de la poste parmi ses concurrents : Le marché européen du colis-express représente plus de 37 milliards d’euros. Le Groupe

MARKETING & COMMUNICATION GROUPAMA RHônE ALPES AUVERGNE SOMMAIRE I) Introduction II) Présentation de l’entreprise a) Métiers b) Marketing-mix c) Etude de la concurrence (forces et faiblesses) III) Diagnostic of the initial situation We will see a

les professionnels et particuliers obtiennent moins de prêts et sont moins sensibles à la communication. * Dans un contexte économique morose, le marché est réactif aux préoccupations environnementales et aux avantages financiers. Les concurrents En 2011, le cabinet Winter & Associés a publié le Top 20 européen 2009 des assureurs en fonction de leur CA. Le classement est le suivant : Groupes | CA 2009 (en millions d’€) | Progression 2008/2009 | 1. ALLIANZ | 93 296 | +4.82

|N° Candidat : 0315104354 | |Partenaire | | Nom de l’entreprise : GROUPAMA | Adresse : 43 bis avenue voie Domitienne – 34500 BEZIERS | | Activité : ASSURANCE ET SERVICES BANCAIRES |Service : COMMERCIAL

LICENCE PRO MARKETING ETUDE DE CAS AMAGUIZ Question 1 Forces | Faiblesses | 1ere marque « amaguiz » innovante à vendre des assurances sur internet créé par Groupama qui a déjà une forte notoriété. | Il n’a plus de contact en face à face avec un conseiller. | La notoriété d’Amaguiz augmente régulièrement depuis sa création. Fin 2010 : 44% | Réduction de cout (structure, gestion et distribution). | Progression constante des résultats 100000 contrats au 1er janvier 2011. | Frein des consommateurs

GROUPAMA Diagnostique Stratégique [pic] U41-2 Diagnostique à l’internationnal Auvity Cédric 1CI SOMMAIRE Métiers……………………………………………………….....Page 2 Filiales et marques……………………………………………...Page 2 Diagnostic interne……………………………………………....Page 3 Diagnostic externe.......…………………………………………Page 4 Conclusion, Recommandations ………………………………..Page 5 Annexes……………………………………………………Page 6 et 7 1 .METIER Groupama recouvre trois domaines d’activités stratégiques : Assurance, Banque