Groupe Casino Analyse Interne

notre vision a 3 ou 5ans ? ❑ Quels marchés / domN d’actT souhaitons ns dvper ? (sur quels terrains voulons ns ns battre ?) ❑ Quels rapports entretenir av nos partenR externes (pv publics, bquiers, clients, fournisseurs etc…) ❑ Quelle structure interne faut il dvper ? (adapT notre structure en fct° de notre strat : si marché internat, créer filiales ? quelle autonomie leur donner ? etc) CORPORATE STRATEGY

A. Analyse de la situation 1. Le marché de la restauration 1. L’offre • PRODUIT On distingue de grandes catégories de restauration : ❖ La restauration commerciale  - 40% du volume des repas, 60% en valeur soit 19,73 milliards d’euros de CA en 2002 ✓ Indépendants ✓ Chaines : 20% du volume des repas soit 390 millions de repas en 2002 - En forte croissance : ouverture de 146 nouvelles unités en 2002 - Appartenant à de grands groupes (Casino

détenus par des investisseurs institutionnels non-résidents (33 % en 1997) La part des investisseurs étrangers, principalement anglo-saxons est élevée (environ 20 % du CAC 40) Taux de détention (en %) des investisseurs étrangers dans les grands groupes français – fin 2001 BANQUES ET ASSURANCES Inv. Inv. étrangers anglosaxons 45 34.4 50 46 20.4 9.5 29 21 INDUSTRIE Inv. étrangers Inv. anglosaxons 35 31.6 31 40 30.4 BNP Crédit Lyonnais Société Générale AXA Total-Elf Aventis Lafarge Alcatel Accor

au CLAREE Lars MEYER-WAARDEN (Meyer-waarden@infonie.fr) Doctorant à l’IAE de Pau et à l’Institut des Théories Décisionnelles à l’Université de Karlsruhe (RFA). Responsable du groupe de recherche Franco-Allemand “International Research Group for Relationship- and E-Marketing”. Mots clés : Programme de fidélisation, CRM, Analyse factorielle des correspondances multiples, Cluster Analysis. La littérature en marketing donne peu de réponses sur les problématiques liés à la gestion d’un programme de fidélisation

Aujourd'hui, au sein de certaines entreprises, les responsables de trade marketing sont directement rattachés au directeur général, au même titre que les responsables marketing ou les directeurs commerciaux. Ils sont devenus des personnages clefs, analyse Fabrice Pierga, directeur commercial et marketing de CPM France. Le trade apparaît d'autant plus important lorsque la distribution est concentrée et que peu de produits peuvent s'imposer. Il permet de faire descendre la marque au niveau du consommateur

clients STRATEGIE DE DEVELLOPEMENT : Une politique de croissance durable Un mode de développement organique privilégié par l’histoire du groupe Auchan.Il s’appuie sur des opérations majeures de croissance externe : rachat de Docks de France, rachat de la totalité des activités alimentaires du groupe Rinascente en Italie en 2004, accord avec le groupe Enka en Russie en 2007. Une organisation par métier Entreprise familiale qui mène une politique de croissance internationale. Présent dans

I. Analyse externe : 2.1 Analyse de l’environnement : * Offre : L’enseigne Michel et Augustin se positionne sur un marché ou il y a une forte concurrence, car en effet le secteur de l’agroalimentaire est composé de nombreux offeurs dont de très grands comme Danone, Yoplait, les marques de distributeurs. Cependant Michel a su s’imposer sur ce marché grâce à une communication spécifique que l’on va développer par la suite. Les différents concurrents de Michel et Augustin :

marque propre (marque du groupe à laquelle elles appartiennent). Elles sont exploitées par différentes formes de commerce, le commerce indépendant, le commerce isolé associé (Système U) ou le commerce intégré (Casino). Les supérettes essaient d’offrir une qualité de service et de disponibilité digne d’une petite épicerie de quartier. Leur chiffre d’affaires s’élèverait à environ 29 ,2 milliards d’euros. Il existe aussi des minis libres service comme Proxi ou le Petit casino. * Le supermarché

préconisations retenue et description du projet Les solutions issues du diagnostic et leur justification Choix de la solution retenue Explication de la solution retenue PARTIE IV : Analyse des répercussions PARTIE V : Réflexion pour la mise en œuvre du projet Première I: Analyse commerciale du Sephora Bordeaux Lac I: Sephora, un réseau d'intégrés: A: Le maillage du territoire du réseau Sephora: Sephora compte 250 magasins en France métropolitaine avec 3300

restauration rapide. Cette dernière a connu une évolution très dynamique depuis le début des années 2000, avant de subir un net ralentissement depuis l’année 2012. Le secteur de la restauration traditionnelle est marqué par sa dualité : de très grands groupes y côtoient un nombre important d’acteurs indépendants. L’évolution des prix dans le secteur de la restauration a connu une inflexion importante au tournant des années 2000. Avant cette date, l’évolution des prix du secteur était très proche de celle