Groupware

description A.1. IS and Business Strategy Alignment Anticipates long term business requirements and determines the Information System model in line with organisation policy. Makes strategic ICT policy decisions for the enterprise (ERP, CRM, Groupware, Network etc.). Level 1 Level 2 Level 3 Level 4 Level 5 Dimension 3 e-Competence proficiency levels (on e-CF levels e-1 to e-5, related to EQF levels 3 to 8) — — — — Provides strategic leadership to reach consensus and commitment

aujourd'hui l'ordinateur - et non plus le "petit chef" - qui impose le rythme de travail. C'est grâce à l'outil informatique que le néo-taylorisme se répand dans les activités de service (marchand ou non-marchand). Les nouveaux logiciels dit de "groupware" ou de "workflow" sont conçus pour structurer le travail administratif d'un groupe de personne comme une somme de tâches répétitives effectuées par les individus et regroupées en un ensemble cohérent par la machine. . L'avènement de l'ère de la

même système d'information. SCM (Supply Chain Management), ou Gestion de la Chaîne Logistique (GCL), outils et méthodes visant à améliorer et automatiser l'approvisionnement en réduisant les stocks et les délais de livraison travail collaboratif (GroupWare) : méthodes et outils logiciels permettant à des utilisateurs de mener un travail en commun à travers les réseaux, gestion des connaissances (Knowledge Management), méthodes et outils logiciels permettant d'identifier, d’enregistrer et d’organiser

Mashups et les widgets. 2_ Organiser et gérer l'information • Gestion des documents : la traçabilité, la gestion multisite et/ou multilingue, la gestion sémantique. • Création d'un processus des flux d'informations et de documents, groupware, workflow, base de données documentaires, archivages. • Les problèmes juridiques liés aux contenus électroniques. 3_ Choisir et utiliser un outil de gestion de contenus • Panorama de l'offre : critères de sélection, outils et standards

ainsi : un accès plus souple aux informations (l’Intranet permet de récupérer les informations de tous les postes de travail, quelle que soit l’heure), de faciliter le partage de l’information (Internet, Intranet), de favoriser le travail en groupe (groupware, workflow, les plateformes collaboratives), de simplifier les échanges de données entre entreprises ou entre sites, de faciliter la communication et la coopération entre les membres d’une équipe (liste de diffusion, blog, wiki), de mettre en place

de deuxième génération. Paris : Dunod, 2003, p.64-67. Storytelling Méthode de repérage de la connaissance tacite par l’intermédiaire d’entretiens. La diffusion de cette connaissance s’effectue de façon écrite ou orale. Travail collaboratif / Groupware Technologie informatique facilitant le travail de groupe. Veille stratégique / Strategic Intelligence « Processus informationnel volontariste par lequel l’entreprise se met à l’écoute des signaux d’alerte précoce de son environnement socio-économique

sondage…| |Services liés à l’organisation du |Agenda partagé, outil de gestion de planning, moteur de workflow, outil de gestion de projet, bureau | |travail |virtuel (travail à distance), mindmapping, outil de groupware, outil de workflow… | |Services « métier » |EDI, datamining, PGI (approvisionnement, gestion comptable, gestion financière, marketing, GRC, GRH, | | |CRM…), e-learning

au-delà des discours de mode, une réelle nécessité. Le début des années 1990 a monopolisé l'attention et les ressources des entreprises sur la mise en place de progiciels de gestion intégrés, d'applications bureautiques évoluant ensuite vers le groupware et l'Intranet, de projets de restructuration et de réorganisation de type BPR (Business Process Re-engineering) ou de gestion de la qualité, autant d'interventions qui ont plutôt orienté l'entreprise sur elle-même. Les premières applications des

traite de la question de la cohérence globale du système de tableaux de bord. Être autonome, ce n’est pas être isolé. Les décideurs partagent et communiquent, notamment en utilisant des systèmes de messagerie et de groupeware. En effet, le système de groupware est fondé sur un concept d’échanges d’informations. Ces échanges peuvent être effectués au travers d’une messagerie : Messagerie : la messagerie électronique est fondée sur un type de communication asynchrone de messages simples ou complexes

une seconde voie royale avec le groupware facilitant l'aspect communication entre décideurs et experts et assister ainsi la phase d'instruction et de consultation du processus de prise de décision. Cette voie est encore peu exploitée. Pourtant elle est en, mesure de répondre aux préoccupations de recherche de conseil et d'avis extérieur du décideur en situation, et de consolidation des informations traitées. Suivons de près la relation étroite entre groupware et décisionnel, elle se développera